Artigo: 931850 - Última revisão: quinta-feira, 7 de Abril de 2011 - Revisão: 2.0

"Existe um problema com o certificado de segurança deste Web site" quando tenta visitar um Web site seguro no Internet Explorer

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Sintomas

Um utilizador que tenta estabelecer ligação a um Web site seguro utilizando o Windows Internet Explorer, poderá receber a seguinte mensagem de aviso:
Existe um problema com o certificado de segurança deste Web site. O certificado de segurança apresentado por este Web site não foi emitido por uma autoridade de certificação fidedigna.

Problemas de certificado de segurança podem indicar uma tentativa de enganar ou de interceptar os dados que enviar para o servidor.
Recomendamos que feche esta página Web e não continue a este Web site.

Causa

Este problema pode ocorrer se o relógio do computador cliente é definido para que a data/hora é posterior à data de caducidade do certificado SSL do servidor web.

Resolução

Para resolver este problema, uma organização que aloja o Web site seguro pode adquirir um certificado para cada servidor Web de um fornecedor de terceiros. Ou, a organização pode instalar uma autoridade de certificação empresariais da Microsoft na floresta do Active Directory. Em seguida, a organização pode utilizar esta autoridade de certificação para gerar um certificado para cada servidor Web.

NotaOs utilizadores de computadores cliente que não pertencem à floresta do Active Directory da organização podem visitar o site de Web de autoridade de certificação para transferir o certificado.

Como contornar

Para contornar este problema, instale o certificado auto-assinado do Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS) no computador cliente. Para tal, siga estes passos:
  1. No Windows Internet Explorer, clique emContinue neste Web site (não recomendado).

    Aparece uma barra de endereço a vermelho e um aviso de certificado.
  2. Faça clique sobre oErro de certificadobotão para abrir a janela de informações.
  3. Clique emVer certificadose, em seguida, clique emInstalar certificado.
  4. Na mensagem de aviso que aparece, clique emSimPara instalar o certificado.
Notas
  • No Windows Vista, o mesmo problema ocorre com certificados auto-assinados. No entanto, a opção para instalar certificados não está disponível a menos que execute o Windows Internet Explorer com direitos de administrador. Para tal, com o botão direito no ícone do Internet Explorer e, em seguida, seleccioneExecutar como administrador.
  • Quando o computador cliente se liga a um servidor Web que esteja a executar o Windows Server 2003, o computador cliente reutiliza o certificado da autoridade de certificação. O computador cliente utilize outro certificado que está assinado pela autoridade de certificação.

Mais Informação

Um utilizador também poderá receber uma mensagem de aviso quando o utilizador tenta ligar a um Web site seguro no Microsoft Internet Explorer 6. No entanto, o Internet Explorer 6 apresenta a mensagem de aviso numa janela de mensagem em vez de na janela do browser. No Internet Explorer 6, o utilizador recebe uma mensagem semelhante à seguinte:
As informações que trocar com este site não podem ser visualizadas ou alteradas por outros. No entanto, existe um problema com o certificado de segurança do site.

O certificado de segurança foi emitido por uma empresa que escolheu não confiar. Ver o certificado para determinar se pretende confiar na autoridade certificadora.

A data do certificado de segurança é válida.

O certificado de segurança tem um nome válido que corresponde ao nome da página que está a tentar visualizar.
Este problema também pode ocorrer se ligar a um Web site hospedado num servidor de SBS 2003. Por predefinição, o SBS 2003 utiliza um certificado auto-assinado.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
Palavras-chave: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbmt KB931850 KbMtpt
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