"Há um problema com o certificado de segurança deste site" ao tentar visitar um site seguro no Internet Explorer

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Sintomas

Um usuário que tenta se conectar a um site seguro usando o Windows Internet Explorer pode receber a seguinte mensagem de aviso:
Há um problema no certificado de segurança do site. O certificado de segurança apresentado pelo site não foi emitido por uma autoridade de certificação confiável.

Problemas de certificado de segurança podem indicar uma tentativa de enganá-lo ou de interceptar algum dado enviado ao servidor
Recomendamos fechar esta página da Web e não continuar neste site.

Causa

Este problema pode ocorrer se o relógio do computador cliente está definido de forma que a data/hora esteja mais adiantada do que a data de vencimento do certificado SSL do servidor da Web.

Resolução

Para resolver esse problema, uma organização que hospeda o site seguro pode adquirir um certificado para cada servidor Web de um provedor de terceiros. Ou, a organização pode instalar uma Autoridade de certificação Microsoft Enterprise na floresta do Active Directory. Em seguida, a organização pode usar essa autoridade de certificação para gerar um certificado para cada servidor Web.

Observação Os usuários de computadores clientes que não pertencem à floresta da organização do Active Directory podem visitar o site da autoridade de certificação para baixar o certificado.

Como Contornar

Para resolver este problema, instale o certificado auto-assinado do Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS) no computador cliente. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
  1. No Windows Internet Explorer, clique em Continuar neste site (não recomendado).

    Uma Barra de Endereços vermelha e um aviso de certificado são exibidos.
  2. Clique no botão Erro de certificado para abrir a janela de informações.
  3. Clique em Exibir certificados e em Instalar certificado.
  4. Na mensagem de aviso que é exibida, clique em Sim para instalar o certificado.
Observações
  • No Windows Vista, o mesmo problema ocorre com os certificados auto-assinados. No entanto, a opção para instalar certificados não está disponível, a menos que você execute o Windows Internet Explorer com direitos de administrador. Para fazer isto, clique com o botão direito do mouse no ícone do Internet Explorer e selecione Executar como Administrador.
  • Quando o computador cliente se conecta ao servidor da Web executando o Windows Server 2003, ele reutiliza o certificado da autoridade de certificação. O computador cliente não usa outro certificado assinado pela autoridade de certificação.

Referências

Para obter mais informações sobre o problema do certificado de segurança do site, visite os seguintes sites da Microsoft:
Sobre erros de certificado (Windows Vista)
Certificados: perguntas frequentes (Windows Vista)
Sobre erros de certificado (Windows 7)
Certificados: perguntas frequentes (Windows 7)

Propriedades

ID do artigo: 931850 - Última revisão: terça-feira, 3 de dezembro de 2013 - Revisão: 7.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 9 on Windows Server
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
Palavras-chave: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbcip KB931850

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