Ako probl�m Windows Genuine Advantage v�robku k�� alebo objem licenciu overovania k��a

ID �l�nku: 932300 - Zobrazi� produkty, ktor�ch sa tento �l�nok t�ka.

Kliknut�m sem zobraz�te vyhl�senie t�kaj�ce sa strojovo prelo�en�ch �l�nkov datab�zy KB

Kliknut�m sem zobraz�te strojovo prelo�en� �l�nok a p�vodn� anglick� �l�nok ved�a seba

Rozbali� v�etko | Zbali� v�etko

Ak zaznamen�te Windows Genuine Advantage (WGA) spr�vu, �e je probl�m s k�d product key alebo objem licen�n� k�� pre in�tal�ciu bal�ka Microsoft Windows XP alebo Windows Vista, pou�ite jednu z nasledovn�ch met�d na rie�enie probl�mu.

Syst�m Windows XP

Ak m�te p�vodn�ch m�di� alebo certifik�t pravosti (COA) s k�dom product key, nav�t�vte porovna� v�robku k�� webov� lokalitu uznesenia:
http://www.Microsoft.com/Genuine/selfhelp/comparekeys.aspx
(http://www.microsoft.com/genuine/selfhelp/comparekeys.aspx)
Alebo po valid�cia je ne�spe�n� na nasledovnej webovej lokalite, vyberte Aktualizova� svoj k�d product key:
http://www.Microsoft.com/Genuine/default.aspx
(http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx)
Obr�te sa na predajcu, od ktor�ho ste softv�r a �iados� origin�lny opera�n� syst�m Windows softv�r zak�pili. Microsoft m��e poskytn�� spr�vu pom�c� vysvetli� situ�ciu obr�ti� na predajcu. Ak pl�nujete pou�i� t�to mo�nos�, nav�t�vte nasledovn� webov� lokalitu sk�ste overenia:
http://www.Microsoft.com/Genuine/
(http://www.microsoft.com/genuine/)
Ak overenie je ne�spe�n�, vyberte Zobrazi� v�etky mo�nosti, a potom vyberte Prejdite sp� na v� predajca. �alej postupujte pod�a pokynov pre vracaj�cich sa do v�ho predajcu prij�ma� Genuine Windows XP softv�r.
Zak�pi� pln� balen� v�robok (FPP) verzie syst�mu Windows XP od maloobchodn�ka.
Microsoft odo�le bezplatn� k�pie syst�mu Windows XP pre z�kazn�kov, ktor� pred�vaj� vysoko kvalitn�ch falzifik�tov verzie syst�mu Windows XP. Mus� predlo�i� d�kaz o n�kupe, falo�n�ch CD a odoslanou spr�vou, ktor� obsahuje podrobnosti o k�pe. Z�ska� viac inform�ci� o bezplatn� WGA Kit a uplat�ova�, nav�t�vte nasledovn� webov� lokalitu sa pok�si� overi� softv�r a potom vyberte Zobrazi� v�etky mo�nosti
http://www.Microsoft.com/Genuine/
(http://www.microsoft.com/genuine/)
Po valid�cia je ne�spe�n�, kliknite na tla�idlo Bezplatn� WGA Kit.
N�kup Windows XP Home alebo Pro WGA Kit on-line zn�en� cenu (odhadovan� na 99 dol�rov pre syst�m Windows XP Home, $149 Windows XP Pro). S touto mo�nos�ou nov� k�d product key bude e-mailom na v�s, po potvrden� platby. Budete tie� dost�va� disku CD syst�mu Windows XP a m�di� po�tou do �tyroch a� �iestich t��d�ov. S�pravy bude zah��a� Windows XP Service Pack 2. Ke� pou�ijete s�pravy, mo�no budete musie� prein�talova� opera�n� syst�m. K�pi� WGA legaliz�cia kit, nav�t�vte nasledovn� webov� lokalitu overi� v� softv�r a potom vyberte K�p teraz po ukon�en� overovania ne�spe�n�:
http://www.Microsoft.com/Genuine/
(http://www.microsoft.com/genuine/)
Pozn�mka �iadne kit je k dispoz�cii pre syst�m Windows XP Media Center Edition.
Ak ste si ist�, �e pou��vate softv�r origin�lny opera�n� syst�m Windows a �e budete potrebova� viac pomoci, n�jdete na nasledovn�ch webov�ch lokalit�ch kontaktova� technick� podporu WGA:
http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId = 52029
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=52029)

http://support.Microsoft.com/default.aspx
(http://support.microsoft.com/default.aspx)
Kliknite na tla�idlo Vybrat�m produktu, a potom vyberte Windows Genuine Advantage.

Syst�m Windows Vista

Najprv si overte, �e v� softv�r bol nain�talovan� pomocou spr�vny k�d product key. Ak nespr�vny k�d product key sa m��e pou�i�, sk�ste aktualizova� k�d product key a potom sa pok�ste znova overi�. Ak chcete aktualizova� k�d product key, sk�ste overi� softv�r t�m, �e nav�t�vite nasledovn� webov� lokalitu:

http://www.Microsoft.com/genuinesupport

(http://www.microsoft.com/genuinesupport)

Vyberte Teraz overi�. Po valid�cia je ne�spe�n�, postupujte pod�a pokynov aktualizova� svoj k�d product key a pravos� overi� znova.

Genuine Windows Vista valid�cia je ne�spe�n� s� k dispoz�cii nasledovn� mo�nosti:

Obr�te sa na predajcu, od ktor�ho ste softv�r a �iados� origin�lny opera�n� syst�m Windows softv�r zak�pili.
Zak�pi� pln� balen� v�robok (FPP) verzie syst�mu Windows Vista od maloobchodn�ka. �al�ie inform�cie o mo�nostiach k�py Windows Vista od maloobchodn�ka, nav�t�vte nasledovn� webov� lokalitu spolo�nosti Microsoft:
http://www.Microsoft.com/windowsVista/getready
(http://www.microsoft.com/genuinesupport)
Z�ska� technick� podporu. V zriedkav�ch pr�padoch technickej podpory m��u by� potrebn� identifikova� a vyrie�i� probl�m valid�cie. Na ur�enie najlep�ou vo�bou technickej podpory pre v� probl�m, nav�t�vte nasleduj�cu lokalitu Microsoft Genuine Advantage Web a n�jdete v �asti "Z�ska� technick� podporu":
http://www.Microsoft.com/genuinesupport
(http://www.microsoft.com/genuinesupport)

Sp� na za�iatok | Odo�lite odozvu

DALSIE INFORMACIE

Zoznam naj�astej�ie kladen�ch ot�zok a odpoved�, nav�t�vte nasledovn� webov� lokalitu spolo�nosti Microsoft:

http://www.Microsoft.com/Genuine/downloads/FAQ.aspx?displaylang=en

(http://www.microsoft.com/genuine/downloads/FAQ.aspx?displaylang=en)

Sp� na za�iatok | Odo�lite odozvu

Vlastnosti

ID �l�nku: 932300 - Posledn� kontrola: 20. apr�la 2012 - Rev�zia: 1.0

Inform�cie v tomto �l�nku sa t�kaj� nasleduj�cich produktov:

Microsoft Windows Genuine Advantage
Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional Edition
Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
Windows Vista Starter
Windows Vista Home Basic
Windows Vista Home Basic N
Windows Vista Home Premium
Windows Vista Business
Windows Vista Enterprise
Windows Vista Ultimate

kmcustomerservice kbtshoot kbinfo kbmt KB932300 KbMtsk

Strojovo prelo�en�

D�LE�IT�: Tento �l�nok bol prelo�en� pomocou softv�ru na strojov� preklad od spolo�nosti Microsoft, nie prekladate�om. Spolo�nos� Microsoft pon�ka �l�nky prelo�en� prekladate�mi aj strojovo prelo�en� �l�nky, v�aka �omu m�te mo�nos� pr�stupu ku v�etk�m �l�nkom datab�zy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo prelo�en� �l�nok v�ak nie je v�dy perfektn�. M��e obsahova� chyby t�kaj�ce sa slovnej z�soby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec m��e robi� chyby, ke� rozpr�va va�im jazykom. Spolo�nos� Microsoft nenesie zodpovednos� za ak�ko�vek nepresnosti, chyby alebo �kody sp�soben� ak�mko�vek nepresn�m prekladom obsahu alebo jeho pou�it�m zo strany z�kazn�kov. Spolo�nos� Microsoft softv�r na strojov� preklad pravidelne aktualizuje.

Pokia� chcete vidie� anglick� verziu �l�nku, kliknite sem:932300

(http://support.microsoft.com/kb/932300/en-us/ )

Sp� na za�iatok | Odo�lite odozvu