En Apple iPod kan bli ødelagt hvis du løser den ut ved å bruke funksjonen "Trygg fjerning av maskinvare" eller Windows Explorer in Windows Vista

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 933824 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Når du løser ut en Apple iPod som bruker en USB-tilkobling med Windows Vista, kan iPoden bli ødelagt.

Dette problemet kan oppstå når du løser ut iPoden ved hjelp av funksjonen Trygg fjerning av maskinvare" i systemstatusfeltet. Dette problemet kan også oppstå når du løser ut iPoden ved å bruke Windows Explorer.

Løsning

Oppdateringsinformasjon

Følgende filer kan lastes ned fra Microsoft Download Center:

Skjul dette bildetVis dette bildet
Last ned
Last ned oppdateringen for Windows Vista x86-baserte versjoner (KB933824) nå.
Skjul dette bildetVis dette bildet
Last ned
Last ned oppdateringen for Windows Vista x64-bit-versjoner (KB933824) nå.

Utgivelsesdato: 27.03.2007

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
119591 Slik laster du ned Microsoft-støttefiler fra elektroniske tjenester
Microsoft har søkt etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig den datoen filen ble gjort tilgjengelig. Filen er lagret på servere med forbedret sikkerhet som bidrar til å forhindre at uvedkommende gjør endringer i filen.

Forutsetninger

Det finnes ingen forutsetninger.

Omstartskrav

Du må starte datamaskinen på nytt når du har installert denne oppdateringen.

Informasjon om erstatning av oppdateringer

Denne oppdateringen erstatter ingen andre programvareoppdateringer.

Filinformasjon

Den engelskspråklige versjonen av denne oppdateringen har filattributtene som står oppført i tabellen nedenfor (eller nyere). Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, bruker du kategorien Tidssone under Dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Windows Vista, x86-baserte versjoner
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoKlokkeslettPlattform
Package_1_for_kb933824~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumGjelder ikke2,02906.03.200720:21Gjelder ikke
Package_2_for_kb933824~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumGjelder ikke1,77706.03.200720:21Gjelder ikke
Update.mumGjelder ikke1,89706.03.200720:21Gjelder ikke
Windows6.0-kb933824-x86.msuGjelder ikke173,48406.03.200705:14Gjelder ikke
Wsusscan.cabGjelder ikke206,94506.03.200705:00Gjelder ikke
X86_1a5909ecb0b62f0a317c0677d6844ca9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_bb1a56c8c61f772e.manifestGjelder ikke69906.03.200720:21Gjelder ikke
X86_microsoft-windows-ipod-fix-01_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_05777792165e5ac6.manifestGjelder ikke1,30806.03.200703:15Gjelder ikke
X86_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_46f39973b3f2bb83.manifestGjelder ikke1,48206.03.200720:22Gjelder ikke
Usbstor.sys6.0.6000.2055055,29606.03.200702:08x86
Windows Vista, 64-bit-versjoner
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoKlokkeslettPlattform
Amd64_4da7272a3b2741cf09446066719743a7_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_9ed77215b6fe7319.manifestGjelder ikke70306.03.200720:21Gjelder ikke
Amd64_microsoft-windows-ipod-fix-01_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_61961315cebbcbfc.manifestGjelder ikke1,31006.03.200704:49Gjelder ikke
Amd64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_a31234f76c502cb9.manifestGjelder ikke1,48406.03.200720:29Gjelder ikke
Package_1_for_kb933824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumGjelder ikke2,04106.03.200720:21Gjelder ikke
Package_1_for_kb933824~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumGjelder ikke2,02906.03.200720:21Gjelder ikke
Package_2_for_kb933824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumGjelder ikke1,78706.03.200720:21Gjelder ikke
Package_2_for_kb933824~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumGjelder ikke1,77706.03.200720:21Gjelder ikke
Update.mumGjelder ikke1,89706.03.200720:21Gjelder ikke
Windows6.0-kb933824-x64.msuGjelder ikke178,28806.03.200705:14Gjelder ikke
Wsusscan.cabGjelder ikke209,38106.03.200705:01Gjelder ikke
X86_1a5909ecb0b62f0a317c0677d6844ca9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_bb1a56c8c61f772e.manifestGjelder ikke69906.03.200720:21Gjelder ikke
X86_microsoft-windows-ipod-fix-01_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_05777792165e5ac6.manifestGjelder ikke1,30806.03.200703:15Gjelder ikke
X86_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_46f39973b3f2bb83.manifestGjelder ikke1,48206.03.200720:22Gjelder ikke
Usbstor.sys6.0.6000.2055066,04806.03.200702:32x64
Usbstor.sys6.0.6000.2055055,29606.03.200702:08x86

Workaround

Hvis iPoden er skadet, kan du velge iPoden i Apple iTunes. Klikk deretter Gjennopprett i kategorien Sammendrag for å gjenopprette iPoden.

Apple anbefaler at du alltid bruker iTunes til å løse ut en iPod. Hvis du vil løse ut en iPod i iTunes, kan du klikke Løs ut iPod i Kontroller-menyen.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem for Microsoft-produktene som er oppført i delen Informasjonen i denne artikkelen gjelder. Dette problemet vil bli løst i en programvareoppdatering for Windows Vista.

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til følgende webområde for Apple:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305042
Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om disse produktenes ytelse eller pålitelighet.

Egenskaper

Artikkel-ID: 933824 - Forrige gjennomgang: 7. mai 2007 - Gjennomgang: 3.1
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
Nøkkelord: 
kbvistasp1fix kbwinvistapostrtmfix kbexpertisebeginner kbprb KB933824

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com