Problēmas apraksts
Mēģinot izmantot datoru, kura pamatā ir Windows Vista, kas atrodas aiz ugunsmūra ierīces, un mēģināt izveidot tīkla savienojumu, kas nav HTTP savienojums, tīkla savienojums neizdodas. Ja tīkla savienojums neizdodas, tālāk norādītās programmas var avarēt vai reaģēt lēni:
-
Microsoft Outlook vai Windows mail
-
Tīmekļa pārlūkprogrammas, piemēram, Windows Internet Explorer 7
-
Attālās darbvirsmas savienojums (Rdc)
-
Failu koplietošanas programmas
Ja outlook ir skārusi šī problēma, attālās procedūras izsaukuma (RPC) dialoglodziņā tiek parādīts šāds ziņojums:
Outlook mēģina izgūt datus no Microsoft Exchange Server Exchange_Server_FQDN. Vai arī statusa joslā var tikt rādīts ziņojums "Mēģina izveidot savienojumu".
Šī problēma var rasties, ja ugunsmūra ierīcē ir radusies problēma ar windows Vista saņemšanas loga automātiskās regulēšanas līdzekļa apstrādi. Šajā rakstā ir informācija, kas palīdzēs novērst šo problēmu.
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, izmantojiet kādu no šīm metodēm:
1. metode. Atspējojiet automātisko regulēšanu un nosakiet, vai Ugunsmūra ierīce apstrādā windows mērogošanu pareizi
Lai atspējotu automātisko regulēšanu, dodieties uz sadaļu "Labot man". Ja vēlaties atspējot automātisko regulēšanu pats, dodieties uz sadaļu "Ļaujiet mani patstāvīgi novērst".
Labot automātiski
Lai automātiski atspējotu automātisko regulēšanu, noklikšķiniet uz saites Labot šo problēmu. Pēc tam dialoglodziņā Failu lejupielāde noklikšķiniet uz Palaist un izpildiet šajā vednī norādītās darbības.
Ņemiet vērā, ka šis vednis var būt tikai angļu valodā. tomēr automātiskā labošana darbojas arī citās Windows valodas versijās.
Piezīme. Ja neesat datorā, kurā ir problēma, automātisko labojumu varat saglabāt zibatmiņas diskā vai kompaktdiskā un pēc tam varat to palaist datorā, kurā radusies problēma.
Tagad dodieties uz sadaļu "Vai šī problēma ir novērsta?" .
Labot patstāvīgi
Lai atspējotu automātisko regulēšanu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Noklikšķiniet uz
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Komandu uzvedne un pēc tam noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram.
-
Komandu uzvednē ierakstiet tālāk norādīto komandu un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER:
netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabledThis command disables the Receive Window Auto-Tuning feature.
-
Aizveriet komandu uzvednes logu.
-
Restartējiet datoru.
Tagad dodieties uz sadaļu "Vai problēma ir novērsta?" .
Vai tas novērsa problēmu?
-
Mēģiniet izveidot tīkla savienojumu, kas nav HTTP savienojums. Tas nozīmē, ka izmantojiet programmu, kuru ietekmē problēma.
-
Ja problēma ir novērsta, sazinieties ar ugunsmūra ierīces ražotāju, lai saņemtu norādījumus problēmas atrisina. Ja problēma nav novērsta, varat sazināties ar atbalsta dienestu.
-
Automātisko regulēšanu varat arī atspējot, līdz problēma ir novērsta. Kad esat gatavs iespējot automātisko regulēšanu, noklikšķiniet uz
-
Komandu uzvednē ierakstiet tālāk norādīto komandu un pēc tam nospiediet taustiņu ENTER:
netsh interface tcp set global autotuninglevel=normalŠis komanda iespējo automātisko koriģēšanu logā, lai jūs varētu izmantot priekšrocības, ko sniedz šīs opcijas nodrošinātā tīkla caurlaidspējas palielināšana.
Pateicamies par jūsu atsauksmēm. Lai sniegtu atsauksmes vai ziņotu par problēmām saistībā ar šo risinājumu, lūdzu,
atstājiet komentāru emuārā "Labot man"
vai nosūtiet mums e-pasta ziņojumu.
Lai iegūtu informāciju par to, kā sazināties ar ugunsmūra ierīces ražotāju, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:
http://support.microsoft.com/gp/vendorsMicrosoft nodrošina trešās puses kontaktinformāciju, lai palīdzētu jums atrast tehnisko atbalstu. Šī kontaktinformācija var tikt mainīta bez iepriekšēja brīdinājuma. Korporācija Microsoft negarantē šīs trešās puses kontaktinformācijas precizitāti.
2. metode. Interneta savienojamības novērtēšanas rīka palaišana
Interneta savienojamības novērtēšanas rīks pārbauda interneta maršrutētāju, lai redzētu, vai tas atbalsta noteiktas tehnoloģijas. Rīks ir paredzēts palaišanai no mājas tīkla mājas interneta (NAT) maršrutētāja. Palaižot šo rīku no uzņēmuma ugunsmūra vai operētājsistēmām, kas nav norādītas sadaļā "Attiecas uz", netiks radīti precīzi rezultāti. Šī rīka darbībai ir nepieciešami administratora akreditācijas dati, lai tos palaistu.
Cēlonis
Šī problēma var rasties, ja ugunsmūra ierīcei ir problēma ar tās TCP loga mēroga opcijas ieviešanu, kas ir definēta interneta tehniskā uzdevumu piespiedu (Internet Engineering Task Force — IETF) komentāru (RFC) 1323 pieprasījumā. Pēc noklusējuma sistēmas Windows Vista ienākošā loga automātiskās regulēšanas līdzeklis izmanto logu mērogošanas faktoru no 8 savienojumiem, kas nav HTTP savienojumi. Šī problēma nerodas, ja mēģināt izveidot HTTP savienojumu.
Papildinformācija
Šajā sarakstā aprakstītas dažas ugunsmūra ierīces, kas var radīt šo problēmu kopā ar problēmas cēloni ierīcē:
-
Linksys RV sērija (RV042, RV081, RV-16)
-
NetApp kešatmiņas ierīces NC 6.0.2
vai vecāka versija TCP splicēšanas līdzeklis var nedarboties kopā ar logu mērogošanas līdzekli operētājsistēmā Windows Vista. Pēc noklusējuma TCP splicēšanas līdzeklis ir iespējots NetApp kešatmiņas ierīcēs NC 6.0.2 vai vecākā versijā. -
Cisco PIX 6.1(5), Cisco PIX 6.2(3) un Cisco PIX 6.3(1)
Šīs ierīces neatbalsta logu mērogošanas līdzekli operētājsistēmā Windows Vista. -
Cisco IOS programmatūras
laidiens Cisco IOS programmatūras laidiens 12.3(15) un jaunākas šīs programmatūras versijas atbalsta logu mērogošanas līdzekli operētājsistēmā Windows Vista. -
Ealastiņš
. Windows Vista loga mērogošanas līdzeklis var nedarboties, ja iespējosiet Kādu no šiem līdzekļiem Firewallwall ugunsmūra ierīcē:-
Obligāta TCP ieviešanas opcija
-
Obligātas TCP atbilstības izpilde ar RFC 793 un RFC 1122
-
-
Checkpoint NG R55 Lai
novērstu šo problēmu, atspējojiet secības verificētāja ieviešanas līdzekli.
Lai iegūtu papildinformāciju par windows Vista līdzekli Saņemt logu automātisko tuningu, apmeklējiet šo Microsoft tīmekļa vietni:
http://technet.microsoft.com/en-us/magazine/cc162519.aspxŠajā rakstā minētos trešo pušu produktus ražo no Microsoft neatkarīgi uzņēmumi. Microsoft nesniedz nekādas netiešas vai cita veida garantijas par šo produktu veiktspēju vai uzticamību.
