Não é possível ligar a uma rede sem fios num computador com o Windows Vista

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Suporte para o Windows Vista sem quaisquer service packs instalados terminou de 13 de Abril de 2010. Para continuar a receber as actualizações de segurança para o Windows, certifique-se de que está a executar o Windows Vista com o Service Pack 2 (SP2). Para obter mais informações, consulte esta página web da Microsoft: Support is ending for some versions of Windows

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Sintomas

Num computador baseado no Windows Vista, considere o seguinte cenário:
  • Pode utilizar o WPA (Wi-Fi Protected Access) juntamente com a encriptação Advanced Encryption Standard (AES) para aceder a redes sem fios.
  • Um certificado de computador está correctamente configurado no computador.
  • O computador tem as permissões correctas para aceder a redes sem fios.
Neste cenário, pode ver que uma rede sem fios está disponível na caixa de diálogo a ligar a uma rede no Centro de rede e partilha. No entanto, não é possível ligar à rede sem fios.

Causa

Este problema ocorre porque o sistema não processa pacotes "Codificação e autenticação de gestão de chaves" (AKM) não reconhecidos ao sistema está a analisar os seguintes elementos de informação:
  • Robusto Secure Network (RSN)
  • WPA

Resolução

Informações sobre o Service pack

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre a correcção

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, são convertida para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Vista, versões baseadas em 86 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Package_1_for_kb935222 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável2,42926-Apr-200715: 48Não aplicável
Package_2_for_kb935222 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,79626-Apr-200715: 48Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,88526-Apr-200715: 48Não aplicável
X86_2b6897e2fd1d18d15752e85693719d40_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_4a82f74f1c137d64.manifestNão aplicável71326-Apr-200715: 48Não aplicável
X86_e29f4295bc570deb90adb1eb88e4b157_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e3832f0cab159dea.manifestNão aplicável69526-Apr-200715: 48Não aplicável
X86_fb50ab363f3258e3ed4654f8f8a92972_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e4cd03f65f5f4044.manifestNão aplicável70026-Apr-200715: 48Não aplicável
X86_microsoft-windows-l...securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_846bc1ac950dce90.manifestNão aplicável16,97226-Apr-200715: 52Não aplicável
X86_microsoft-janelas nativo 80211_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_4d5b85c5ab25125d.manifestNão aplicável5,22926-Apr-200715: 52Não aplicável
X86_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_9a971f082118ad55.manifestNão aplicável76,54926-Apr-200715: 52Não aplicável
L2sechc.dll6.0.6000.20586124,41626-Apr-200703: 04x 86
L2sechc.MOFNão aplicável2,33425-Abr-200723: 10Não aplicável
Nwifi.sys6.0.6000.20586154,62426-Apr-200702: 17x 86
Gatherwirelessinfo.vbsNão aplicável14,82707-Jan-200705: 37Não aplicável
Gatherwirelessinfo.XSLTNão aplicável93307-Jan-200705: 37Não aplicável
Report.System.Wireless.XMLNão aplicável59,62007-Jan-200705: 37Não aplicável
Rules.System.Wireless.XMLNão aplicável164,68007-Jan-200705: 37Não aplicável
Diagnostics.xml sem fiosNão aplicável33,99107-Jan-200705: 37Não aplicável
Wlan.MOFNão aplicável12,87825-Abr-200723: 10Não aplicável
Wlan.tmfNão aplicável1,652,41726-Apr-200702: 17Não aplicável
Wlanapi.dll6.0.6000.2058647,10426-Apr-200703: 06x 86
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058667,58426-Apr-200703: 06x 86
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586289,28026-Apr-200703: 06x 86
Wlansec.dll6.0.6000.20586299,00826-Apr-200703: 06x 86
Wlansvc.dll6.0.6000.20586502,78426-Apr-200703: 06x 86
Windows Vista, versões de 64 bits
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_72c063ca0c55c6f79ef3c07ae4cbcd68_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_36e7ff88812e09dd.manifestNão aplicável70426-Apr-200715: 48Não aplicável
Amd64_a742c1c1d114bf15e9260daa3f2d5e43_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_bd8544d0e0a30c8c.manifestNão aplicável1,04026-Apr-200715: 48Não aplicável
Amd64_fdcd824ad1103e26237f3ed00da841aa_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_f8666685f5d17ae8.manifestNão aplicável1,07426-Apr-200715: 48Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-l...securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e08a5d304d6b3fc6.manifestNão aplicável17,00426-Apr-200715: 55Não aplicável
Amd64_microsoft-janelas nativo 80211_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_a97a214963828393.manifestNão aplicável5,49426-Apr-200715: 55Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_f6b5ba8bd9761e8b.manifestNão aplicável76,62126-Apr-200715: 55Não aplicável
Package_1_for_kb935222 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável2,65826-Apr-200715: 48Não aplicável
Package_2_for_kb935222 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável2,03726-Apr-200715: 48Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,89726-Apr-200715: 48Não aplicável
Wow64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_010a64de0dd6e086.manifestNão aplicável65,30426-Apr-200715: 55Não aplicável
X86_microsoft-windows-l...securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_846bc1ac950dce90.manifestNão aplicável16,97226-Apr-200715: 55Não aplicável
L2sechc.dll6.0.6000.20586155,64826-Apr-200704: 15x 64
L2sechc.MOFNão aplicável2,33425-Abr-200723: 11Não aplicável
Nwifi.sys6.0.6000.20586189,95226-Apr-200702: 45x 64
Gatherwirelessinfo.vbsNão aplicável14,82707-Jan-200705: 38Não aplicável
Gatherwirelessinfo.XSLTNão aplicável93307-Jan-200705: 38Não aplicável
Report.System.Wireless.XMLNão aplicável59,62007-Jan-200705: 38Não aplicável
Rules.System.Wireless.XMLNão aplicável164,68007-Jan-200705: 38Não aplicável
Diagnostics.xml sem fiosNão aplicável33,99107-Jan-200705: 38Não aplicável
Wlan.MOFNão aplicável12,87825-Abr-200723: 11Não aplicável
Wlan.tmfNão aplicável1,720,52426-Apr-200702: 45Não aplicável
Wlanapi.dll6.0.6000.2058662,97626-Apr-200704: 17x 64
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058697,79226-Apr-200704: 17x 64
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586348,16026-Apr-200704: 17x 64
Wlansec.dll6.0.6000.20586373,24826-Apr-200704: 17x 64
Wlansvc.dll6.0.6000.20586603,64826-Apr-200704: 17x 64
Wlan.MOFNão aplicável12,87825-Abr-200723: 10Não aplicável
Wlanapi.dll6.0.6000.2058647,10426-Apr-200703: 06x 86
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058667,58426-Apr-200703: 06x 86
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586289,28026-Apr-200703: 06x 86
Wlansec.dll6.0.6000.20586299,00826-Apr-200703: 06x 86
L2sechc.dll6.0.6000.20586124,41626-Apr-200703: 04x 86
L2sechc.MOFNão aplicável2,33425-Abr-200723: 10Não aplicável

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 935222 - Última revisão: 11 de outubro de 2011 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbwinvistapostrtmfix kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB935222 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 935222

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