Você não pode se conectar a uma rede sem fio em um computador baseado no Windows Vista

ID do artigo: 935222 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Tradução automáticaExibir Aviso de Isenção de Tradução Automática
Expandir tudo | Recolher tudo

Nesta página

Sintomas

Em um computador baseado no Windows Vista, considere o seguinte cenário:
  • Você usa Wi-Fi Protected Access (WPA) em conjunto com a criptografia AES Advanced Encryption Standard () para acessar redes sem fio.
  • Um certificado de computador está configurado corretamente no computador.
  • O computador tem as permissões corretas para acessar redes sem fio.
Nesse cenário, você pode ver que uma rede sem fio está disponível na Conectar a uma rede caixa de diálogo do Centro de compartilhamento e de rede. No entanto, você não pode se conectar à rede sem fio.
Voltar para o início | Submeter comentários

Causa

Esse problema ocorre porque o sistema não processa pacotes de "Codificação e autenticação Key Management" (AKM) não reconhecidos quando o sistema está analisando os seguintes elementos de informação:
  • Rede segura robusta (RSN)
  • WPA
Voltar para o início | Submeter comentários

Resolução

Informações do Service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/ )
Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações do arquivo

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use o Fuso horário Guia de Data e hora item no painel de controle.
Windows Vista, versões com base em x86
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Package_1_for_kb935222 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável2,42926 De abril de 200715:48Não aplicável
Package_2_for_kb935222 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,79626 De abril de 200715:48Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,88526 De abril de 200715:48Não aplicável
X86_2b6897e2fd1d18d15752e85693719d40_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_4a82f74f1c137d64.manifestNão aplicável71326 De abril de 200715:48Não aplicável
X86_e29f4295bc570deb90adb1eb88e4b157_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e3832f0cab159dea.manifestNão aplicável69526 De abril de 200715:48Não aplicável
X86_fb50ab363f3258e3ed4654f8f8a92972_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e4cd03f65f5f4044.manifestNão aplicável70026 De abril de 200715:48Não aplicável
X86_microsoft-windows-l...securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_846bc1ac950dce90.manifestNão aplicável16,97226 De abril de 200715:52Não aplicável
X86_microsoft-windows-nativo-80211_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_4d5b85c5ab25125d.manifestNão aplicável5,22926 De abril de 200715:52Não aplicável
X86_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_9a971f082118ad55.manifestNão aplicável76,54926 De abril de 200715:52Não aplicável
L2sechc.dll6.0.6000.20586124,41626 De abril de 200703:04x86
L2sechc.MOFNão aplicável2,33425 De abril de 200723:10Não aplicável
Nwifi.sys6.0.6000.20586154,62426 De abril de 200702:17x86
Gatherwirelessinfo.vbsNão aplicável14,82707 De janeiro de 200705:37Não aplicável
Gatherwirelessinfo.XSLTNão aplicável93307 De janeiro de 200705:37Não aplicável
Report.System.Wireless.XMLNão aplicável59,62007 De janeiro de 200705:37Não aplicável
Rules.System.Wireless.XMLNão aplicável164,68007 De janeiro de 200705:37Não aplicável
Diagnostics.xml sem fioNão aplicável33,99107 De janeiro de 200705:37Não aplicável
WLAN.MOFNão aplicável12,87825 De abril de 200723:10Não aplicável
WLAN.TMFNão aplicável1,652,41726 De abril de 200702:17Não aplicável
Wlanapi.dll6.0.6000.2058647,10426 De abril de 200703:06x86
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058667.58426 De abril de 200703:06x86
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586289,28026 De abril de 200703:06x86
Wlansec.dll6.0.6000.20586299,00826 De abril de 200703:06x86
Wlansvc.dll6.0.6000.20586502,78426 De abril de 200703:06x86
Versões de 64 bits do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_72c063ca0c55c6f79ef3c07ae4cbcd68_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_36e7ff88812e09dd.manifestNão aplicável70426 De abril de 200715:48Não aplicável
Amd64_a742c1c1d114bf15e9260daa3f2d5e43_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_bd8544d0e0a30c8c.manifestNão aplicável1,04026 De abril de 200715:48Não aplicável
Amd64_fdcd824ad1103e26237f3ed00da841aa_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_f8666685f5d17ae8.manifestNão aplicável1,07426 De abril de 200715:48Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-l...securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e08a5d304d6b3fc6.manifestNão aplicável17,00426 De abril de 200715:55Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-nativo-80211_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_a97a214963828393.manifestNão aplicável5,49426 De abril de 200715:55Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_f6b5ba8bd9761e8b.manifestNão aplicável76,62126 De abril de 200715:55Não aplicável
Package_1_for_kb935222 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável2,65826 De abril de 200715:48Não aplicável
Package_2_for_kb935222 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável2,03726 De abril de 200715:48Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,89726 De abril de 200715:48Não aplicável
Wow64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_010a64de0dd6e086.manifestNão aplicável65,30426 De abril de 200715:55Não aplicável
X86_microsoft-windows-l...securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_846bc1ac950dce90.manifestNão aplicável16,97226 De abril de 200715:55Não aplicável
L2sechc.dll6.0.6000.20586155,64826 De abril de 200704:15x64
L2sechc.MOFNão aplicável2,33425 De abril de 200723:11Não aplicável
Nwifi.sys6.0.6000.20586189,95226 De abril de 200702:45x64
Gatherwirelessinfo.vbsNão aplicável14,82707 De janeiro de 200705:38Não aplicável
Gatherwirelessinfo.XSLTNão aplicável93307 De janeiro de 200705:38Não aplicável
Report.System.Wireless.XMLNão aplicável59,62007 De janeiro de 200705:38Não aplicável
Rules.System.Wireless.XMLNão aplicável164,68007 De janeiro de 200705:38Não aplicável
Diagnostics.xml sem fioNão aplicável33,99107 De janeiro de 200705:38Não aplicável
WLAN.MOFNão aplicável12,87825 De abril de 200723:11Não aplicável
WLAN.TMFNão aplicável1,720,52426 De abril de 200702:45Não aplicável
Wlanapi.dll6.0.6000.2058662,97626 De abril de 200704:17x64
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058697,79226 De abril de 200704:17x64
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586348,16026 De abril de 200704:17x64
Wlansec.dll6.0.6000.20586373,24826 De abril de 200704:17x64
Wlansvc.dll6.0.6000.20586603,64826 De abril de 200704:17x64
WLAN.MOFNão aplicável12,87825 De abril de 200723:10Não aplicável
Wlanapi.dll6.0.6000.2058647,10426 De abril de 200703:06x86
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058667.58426 De abril de 200703:06x86
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586289,28026 De abril de 200703:06x86
Wlansec.dll6.0.6000.20586299,00826 De abril de 200703:06x86
L2sechc.dll6.0.6000.20586124,41626 De abril de 200703:04x86
L2sechc.MOFNão aplicável2,33425 De abril de 200723:10Não aplicável
Voltar para o início | Submeter comentários

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.
Voltar para o início | Submeter comentários

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )
Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Voltar para o início | Submeter comentários

Propriedades

ID do artigo: 935222 - Última revisão: domingo, 21 de abril de 2013 - Revisão: 5.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbwinvistapostrtmfix kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbbug kbfix kbHotfixServer kbqfe kbmt KB935222 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 935222
(http://support.microsoft.com/kb/935222/en-us/ )
Voltar para o início | Submeter comentários

Submeter comentários

 
Voltar para o inícioVoltar para o início