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Come consentire di Entourage per Mac per l'invio di messaggi di posta elettronica di grandi dimensioni a un server di Exchange 2007

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� possibile utilizzare un Microsoft Entourage per client Mac per connettersi a un cassetta postale che si trova su un server che esegue Microsoft Exchange Server 2007. Se Entourage per Mac invia un messaggio con un allegato che supera la dimensione massima consentita di trasmissione in Exchange 2007, � visualizzato il seguente messaggio di errore in Entourage per Mac:

Si � verificato un errore sconosciuto (-18493). La cassetta postale ha superato il limite di dimensione. Nome account: "your_username".

NotaIl messaggio di posta elettronica che si trova sopra la dimensione degli allegati limite viene spostato nella cartella Bozze. Ogni volta che da Entourage per Mac tenta di eseguire una sincronizzazione con Exchange 2007, Entourage regolare per Mac si blocca per alcuni minuti quando tenta di sincronizzare il Nella cartella Bozze. Inoltre, grandi quantit� di sovraccarico del disco si verifica in Macintosh computer.

Aumentare la dimensione degli allegati consentiti pu� causare problemi di prestazioni nell'ambiente di Exchange. � necessario prendere in considerazione il carico di aumento che dell'infrastruttura server inserisce un allegato di grandi dimensioni. Se viene aumentata la dimensione degli allegati, � possibile che si verifichi uno o pi� dei seguenti sintomi:

Il database dell'archivio delle cassette postali potrebbe diventare instabile.
Un numero elevato di registri delle transazioni viene generato.
I picchi di latenza media RPC chiamata (RPC) per pi� di 1000 millisecondi.
In alcuni casi la latenza RPC Media raggiunge un picco a pi� di 20000 millisecondi.
Utilizzo della CPU raggiunge un picco dal 25% al 50%. In alcuni casi, Utilizzo della CPU si avvicina al 100 percento.
Se un client di Microsoft Office Outlook � installato anche su il computer, si riceve una finestra di dialogo di latenza RPC in Outlook. Inoltre, Outlook non funziona fino a quando non � il servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange riavvio.

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Workaround

La procedura per le dimensioni degli allegati di controllo per Entourage per Mac varia in base alla versione in uso. Seguire la procedura corretta per la versione in uso. � necessario apportare tali modifiche su tutti i server Exchange 2007 client access ruolo che Entourage per client Mac si connette a.

Microsoft Entourage 2008 per Mac, Web Services Edition

1. Questa versione di Entourage per Mac utilizza il provider di servizi Web di Microsoft Exchange Server 2007 per l'invio di posta elettronica. Per consentire allegati di dimensioni maggiori che � necessario modificare MaxRequestLength nel file Web. config. Per impostazione predefinita, il file Web. config si trova nella directory virtuale EWSMicrosoft\Exchange Server\ClientAccess\exchweb\EWSavr� la seguente voce, per impostazione predefinita, la dimensione massima della richiesta � circa 13 MB
<system.web> <httpRuntime maxRequestLength="13280" /> .... </system.web>
Modificare l'elemento <httpruntime maxrequestlength="13280"></httpruntime> a <httpruntime maxrequestlength="X"></httpruntime> dove x � l'elemento valore in KB. X, ad esempio, sar� di circa 50000 (50 MB).

Microsoft Entourage 2004 o Microsoft Entourage 2008 per Mac

In questo versione di Entourage per Mac utilizzato WebDav per la connessione a Microsoft Exchange Server 2007. Per consentire allegati di dimensioni pi� grandi, � necessario modificare il Propriet� MaxRequestEntityAllowed nel file metabase. XML di IIS. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

Salvare un file di backup del file metabase. XML nel directory seguente:
% windir %\system32\inetsrv.
In Gestione controllo servizi, interrompere ilAmministrazione di IIS Servizioservizio.
Aprire il file metabase. XML nel% windir %\system32\inetsrv. in Blocco note.
Individuare la sezione directory virtuale di Exchange.

Aggiungere ilMaxRequestEntityAllowedpropriet� che contiene il caricamento di dimensione file pi� grande che si desidera per consentire. Aggiungere questa propriet� sotto ilLogonMethodpropriet�, quindi salvare il file.

Di seguito � riportato ilMaxRequestEntityAllowedsintassi della propriet�:

MaxRequestEntityAllowed=?Size in bytes?

NotaDimensione in byte� la dimensione massima del file caricamento che si desidera consentire. Di seguito � riportato un esempio delle dimensioni:

MaxRequestEntityAllowed="31457280"

Nell'esempio seguente il caricamento di dimensione massima del file � impostato su 30 MB:

<IIsWebVirtualDir    Location ="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange"
                  AccessFlags="AccessSource | AccessRead | AccessWrite"
                  AppFriendlyName="Exchange"
                  AppIsolated="2"
                  AppPoolId="MSExchangeOWAAppPool"
                  AppRoot="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange"
                  AuthFlags="AuthBasic"
                  DirBrowseFlags="EnableDirBrowsing | DirBrowseShowDate | DirBrowseShowTime | DirBrowseShowSize | 
DirBrowseShowExtension | DirBrowseShowLongDate | EnableDefaultDoc"
                  DoDynamicCompression="FALSE"
                  DoStaticCompression="TRUE"
                  LogonMethod="3"
                  MaxRequestEntityAllowed="31457280"
                  Path="\\.\BackOfficeStorage\tx1b46bdomain.com\MBX"
                  ScriptMaps="*,C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin\exprox.dll,1"
>

Avviare ilServizio amministrazione di IISservizio in Gestione controllo servizi.

NotaNon impostare laMaxRequestEntityAllowedpropriet� in qualsiasi directory virtuale diverso dal Server di Exchange directory virtuale. Ad esempio, se si imposta questa propriet� nella directory principale virtuale Directory da un file di dimensioni inferiori a 1 GB, RPC su HTTP i problemi di accesso si verificano.

Tenere presente che se si imposta ilMaxRequestEntityAllowedpropriet� del server CA, il server CAS restituisce un errore messaggio che indica che la richiesta di inviare un messaggio di posta elettronica di grandi dimensioni non � riuscita. Questo comportamento � normale.

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Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti Microsoft elencati Nella sezione "Si applica a".

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Propriet�

Identificativo articolo: 935848 - Ultima modifica: venerd� 11 marzo 2011 - Revisione: 0.1

Le informazioni in questo articolo si applicano a:

Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1
Microsoft Exchange Server 2010 Standard

kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbmt KB935848 KbMtit

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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 935848

(http://support.microsoft.com/kb/935848/en-us/ )

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