Je v počítači se systémem Windows Vista chybová zpráva Stop: "Stop 0x00000001 (0x00000000, 0x7FFDC000, 0X0000FFFF, 0X00000000)"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 935936 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Používáte počítač se systémem Windows Vista.
  • Barevné schéma je nastavena na Windows Aero.
  • Zadejte pověření pro odemknutí počítače. Pokud jste Odemknout počítač, přepnete zabezpečené ploše výchozí plochy.
  • Události zavěšení je spuštěn v zabezpečené ploše. Událost zavěšení je registrován pomocí programování aplikací SetWinEventHook rozhraní (API).
Poznámka:Zabezpečené plochy se zobrazí, pokud je počítač uzamčen. V případě, že je zabezpečený plocha se zobrazí, můžete zadat pověření k odemknutí počítače.

V v tomto scénáři obdržíte chybová zpráva Stop podobná následující:
Zastavit 0x00000001 (0x00000000, 0x7FFDC000, 0X0000FFFF, 0X00000000)
Poznámka: Na Zastavit chybová zpráva má vždy Zastavení Kód chyby 0x00000001. Také třetí parametr zarážky Chyba zpráva je vždy 0x0000FFFF.

K tomuto problému může dojít také po opakovaně přepnutí počítače do režimu spánku.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu chyby souboru Win32k.sys soubor.

Řešení

Informace o aktualizaci Service pack

Tento problém vyřešíte pomocí nejnovější aktualizace service pack pro systém Windows Vista. Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
935791 Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není přísně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu se bude u dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Neexistují žádné požadavky pro tuto instalaci oprava hotfix.

Požadavek na restartování

Je nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané oprava hotfix.

Informace o souboru

Anglická verze této opravy hotfix má soubor atributy (nebo vyšší) atributy souborů uvedené v následující tabulce. Data a časy těchto souborů, které jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru, je převeden na místní čas. K rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete, použijte Čas Zóny karty v Datum a čas položky v ovládacím prvku Panel.
32Bitové verze systému Windows Vista
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruSoubor velikostDatumČasPlatforma
Update.mumNení použitelné1,99302. Května 200720: 09Není použitelné
X86_dc9916adfe51d55bbaa692d6cf65991a_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20590_none_749f95112e9165d0.manifestNení použitelné69402. Května 200720: 09Není použitelné
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20590_none_b73584c7b6c6d9c4.manifestNení použitelné6,92802. Května 200720: 17Není použitelné
Win32k.sys6.0.6000.205902,027,52002. Května 200710: 29x 86
64Bitové verze systému Windows Vista
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruSoubor velikostDatumČasPlatforma
Amd64_c708689091d397a70cf7dd41a54048fb_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20590_none_ccc06f608e910ab8.manifestNení použitelné69802. Května 200720: 10Není použitelné
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20590_none_1354204b6f244afa.manifestNení použitelné6,94402. Května 200720: 21Není použitelné
Update.mumNení použitelné2,00502. Května 200720: 10Není použitelné
Win32k.sys6.0.6000.205902,749,95202. Května 200710: 44x 64

Prohlášení

Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro". Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Windows Vista Service Pack 1.

Další informace

Další informace o SetWinEventHook funkce naleznete na následujícím webu Microsoft Developer Network (MSDN):
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms696160.aspx

Vlastnosti

ID článku: 935936 - Poslední aktualizace: 22. května 2011 - Revize: 6.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbHotfixServer kbexpertiseinter kbqfe kbmt KB935936 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:935936

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com