Появляется сообщение об ошибке на компьютере под управлением Windows Vista: «Stop 0x00000001 (0x00000000, 0x7FFDC000, 0X0000FFFF, 0X00000000)»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 935936 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрите возможность Следующий сценарий:
  • При использовании компьютера под управлением Windows Vista.
  • Цветовая схема устанавливается Windows Aero.
  • Введите свои учетные данные, чтобы разблокировать компьютер. Когда вы Переход из защищенного рабочего стола по умолчанию, разблокировать компьютер рабочий стол.
  • Обработчик событий работает в безопасном рабочем столе. Событие обработчик регистрируется с помощью программирования приложений SetWinEventHook интерфейс (API).
ПримечаниеБезопасный рабочий стол отображается, если компьютер заблокирован. Когда безопасный отображается рабочий стол можно ввести свои учетные данные, чтобы разблокировать компьютер.

В в этом сценарии получения сообщение об ошибке, похожее на следующее:
Остановить 0x00000001 (0x00000000, 0x7FFDC000, 0X0000FFFF, 0X00000000)
Примечание В Остановить сообщение об ошибке всегда имеет STOP-ошибка Код ошибки из 0x00000001. Кроме того третий параметр Stop NWTraders.com. Ошибка сообщения всегда является 0x0000FFFF.

Это может также происходить после постоянно переводить компьютер в спящий режим.

Причина

Данная проблема возникает из-за ошибки в модуле Win32k.sys файл.

Решение

Сведения о пакете обновления

Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для Windows Vista. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
935791 Как получить последний пакет обновления для Windows Vista

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Необходимые условия

Не существует предварительных условий для установки этого исправление.

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки этого исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправление.

Сведения о файлах

Английская версия данного исправления содержит файл атрибуты (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате UTC (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Для узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, воспользуйтесь Время Зона на вкладке Дата и время элемент в элементе управления Панель.
32-Разрядных версий Windows Vista
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаФайл РазмерДатаВремяПлатформа
Update.MUMНе Applicable1,99302 Мая 2007 г.20: 09Не Applicable
X86_dc9916adfe51d55bbaa692d6cf65991a_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20590_none_749f95112e9165d0.manifestНе Applicable69402 Мая 2007 г.20: 09Не Applicable
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20590_none_b73584c7b6c6d9c4.manifestНе Applicable6,92802 Мая 2007 г.20: 17Не Applicable
Win32k.sys6.0.6000.205902,027,52002 Мая 2007 г.10: 29X86
64-Разрядные версии Windows Vista
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаФайл РазмерДатаВремяПлатформа
Amd64_c708689091d397a70cf7dd41a54048fb_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20590_none_ccc06f608e910ab8.manifestНе Applicable69802 Мая 2007 г.20: 10Не Applicable
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20590_none_1354204b6f244afa.manifestНе Applicable6,94402 Мая 2007 г.20: 21Не Applicable
Update.MUMНе Applicable2,00502 Мая 2007 г.20: 10Не Applicable
Win32k.sys6.0.6000.205902,749,95202 Мая 2007 г.10: 44X64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к». Сначала исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 1 (Sp1) для Windows Vista.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о SetWinEventHook функции, посетите следующий веб-узел Microsoft Developer Network (MSDN):
http://msdn2.Microsoft.com/en-us/library/ms696160.aspx

Свойства

Код статьи: 935936 - Последний отзыв: 11 октября 2011 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbHotfixServer kbexpertiseinter kbqfe kbmt KB935936 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:935936

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com