Bagaimana mengoptimalkan Internet Explorer

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 936213 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
GuidedHelp
Panduan untuk memecahkan masalah Internet Explorer berhenti, restart, atau crash

Panduan bagi pengguna komputer pemula dan menengah tersedia di situs web Microsoft berikut:
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Icon Arrow Link
Mengatasi masalah Internet Explorer berhenti atau crash
Catatan Panduan ini mungkin tidak tersedia dalam semua bahasa.

Catatan Panduan ini diperuntukkan ke komputer berbasis Windows Vista. Pengguna Windows 7 harus menggunakan Metode 5 yang secara otomatis menyelesaikan masalah.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Microsoft Most Valuable Professional
Terimakasih untuk Microsoft MVP Ferry Meidianto untuk menterjemahkan artikel ini. Anda dapat menemukan artikel ini atau yang lainnya di blog Ferry Meidianto.

PENDAHULUAN

Pengaturan konfigurasi pada Windows Internet Explorer 7 dan Windows Internet Explorer 8 dapat menyebabkan satu atau lebih hal berikut:
  • Anda mengalami masalah kinerja di Internet Explorer.
  • Anda menerima pesan kesalahan di Internet Explorer. Misalnya, Anda menerima pesan kesalahan "Internet Explorer cannot display the Web page".
  • Internet Explorer berhenti merespon.
Artikel ini menjelaskan cara mengoptimalkan atau mereset Internet Explorer di Windows Vista untuk mengatasi masalah tersebut.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk mengataasi masalah tersebut, gunakan metode-metode berikut sesuai dengan urutan yang disajikan.

Metode 1: Hapus cache data di Internet Explorer

Untuk menentukan apakah suatu masalah kinerja atau pesan kesalahan disebabkan oleh korupsi di file Internet sementara atau di cache informasi lain yang digunakan oleh Internet Explorer, Anda harus membersihkan data cache. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

Internet Explorer 7
  1. Buka Internet Explorer 7.
  2. Klik Tools, dan kemudian klik Delete Browsing History.
  3. Pada Delete Browsing History, klik Delete All.
  4. Pilih Also delete files and settings stored by add-ons, dan kemudian klik OK.
Internet Explorer 8
  1. Buka Internet Explorer 8.
  2. Klik Safety, dan kemudian klik Delete Browsing History.
  3. Pada area Delete Browsing History, klik Delete.
Sebuah progress bar untuk menunjukkan bahwa browser history sedang dibersihkan. Setelah proses ini selesai,uji Internet Explorer untuk memverifikasi bahwa Internet Explorer sudah bekerja dengan benar. Jika masalah masih terjadi, coba Metode 2.

Metode 2: Reset pengaturan keamanan untuk Internet Explorer

Jika Anda mengkonfigurasi pengaturan keamanan terlalu membatasi, Anda dapat mencegah Internet Explorer dari menampilkan situs Web tertentu. Untuk menentukan apakah masalah disebabkan oleh pengaturan keamanan yang terlalu ketat, kembalikan ke pengaturan default keamanan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Buka Internet Explorer.
  2. Klik Tools, dan kemudian klik Internet Options.
  3. Klik tab Security.
  4. Klik Reset all zones to default level, dan kemudian klik OK.
Setelah Anda melakukannya, uji Internet Explorer untuk memverifikasi apakah Internet Explorer sudah berjalan dengan benar. Jika masalah masih terjadi, coba Metode 3.

Catatan Jika metode ini tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat mengembalikan Internet Explorer ke tingkat keamanan sebelumnya.

Metode 3: Jalankan Internet Explorer pada mode "No Add-Ons"

Pengaya (add-ons) Internet Explorer, seperti kontrol ActiveX dan toolbar browser, digunakan oleh beberapa situs web untuk memberikan pengalaman browsing yang disempurnakan. Kesalahan mungkin terjadi jika pengaya ini rusak atau jika sebuah add-on konflik dengan Internet Explorer. Untuk menentukan apakah kesalahan disebabkan oleh sebuah add-on, jalankan Internet Explorer pada mode "No Add-Ons". Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Klik Start, dan ketik Internet Explorer di kotak Start Search.
  2. Klik Internet Explorer (No Add-Ons). Internet Explorer membuka tanpa add-ons, toolbar, atau plug-in.
  3. Uji Internet Explorer untuk memverifikasi bahwa ia sudah berjalan dengan benar. Jika masalah masih terjadi, coba Metode 4.
Jika tidak ada kesalahan terjadi, masalah ini disebabkan oleh salah satu add-on yang berjalan bersamaan dengan Internet Explorer. Dalam hal ini, gunakan salah satu dari pilihan berikut.

Pilihan 1: Reset Internet Explorer

Reset Internet Explorer ke konfigurasi default. Langkah ini juga akan menonaktifkan add-on, plug-in, atau toolbar yang terinstal. Meskipun solusi ini cepat, ini juga berarti bahwa jika Anda ingin menggunakan salah satu atau lebih dari add-on tersebut di kemudian hari, mereka harus diinstall ulang. Untuk mereset pengaturan Internet Explorer, gunakan Metode 4.

Option 2: Gunakan alat Manage Add-ons untuk menentukan pengaya mana yang menyebabkan masalah

Gunakan alat Manage Add-ons di Internet Explorer untuk menonaktifkan add-on satu per satu untuk menentukan add-on mana yang menyebabkan error. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

Internet Explorer 7
  1. Buka Internet Explorer 7.
  2. Klik Tools, arahkan ke Manage Add-ons, dan kemudian klik Enable or Disable Add-ons.
  3. Di kotak Show, pilih Add-ons that have been used by Internet Explorer untuk menampilkan semua pengaya yang terinstal di komputer.
  4. Untuk setiap item dalam daftar ini, pilih add-on, dan kemudian klik Disable di Settings.
  5. Setelah Anda menonaktifkan semua item dalam daftar ini, klik OK.
  6. Keluar dan restart Internet Explorer 7.
  7. Jika masalah tidak lagi muncul, ulangi langkah 1 sampai 3.
  8. Klik Enable untuk satu pengaya.
  9. Ulangi langkah 6 sampai 8 sampai Anda mendapatkan pengaya mana yang menyebabkan error.
Internet Explorer 8
  1. Buka Internet Explorer 8.
  2. Klik Tools, dan kemudian klik Manage Add-ons.
  3. Pada Show menu drop-down, pilih All add-ons untuk menampilkan semua pengaya yang terinstal di komputer.
  4. Untuk setiap item dalam daftar ini, pilih add-on, dan kemudian klik Disable di jendela informasi.
  5. Setelah Anda menonaktifkan semua item dalam daftar ini, klik OK.
  6. Keluar dan restart Internet Explorer.
  7. Jika masalah tidak lagi muncul, ulangi langkah 1 sampai 3.
  8. Klik Enable untuk satu pengaya.
  9. Ulangi langkah 6 sampai 8 sampai Anda mendapatkan pengaya mana yang menyebabkan error.
Setelah Anda mengikuti proses ini untuk menentukan pengaya yang menyebabkan error, Anda dapat menonaktifkan pengaya tersebut. Atau, Anda dapat menguninstal aplikasi yang menyertakan pengaya (add-on) tersebut. Kami juga menyarankan Anda menghubungi vendor perangkat lunak yang menyediakan add-on tesebut untuk informasi dan dukungan lebih lanjut.

Untuk informasi lebih lanjut tentang pengaya di Internet Explorer, lihat artikel berikut di Windows Help:
Pengaya Internet Explorer: pertanyaan yang sering diajukan

Metode 4: Reset pengaturan Internet Explorer

Untuk menentukan apakah suatu masalah kinerja atau pesan error disebabkan oleh pengaturan konfigurasi, reset Internet Explorer ke konfigurasi defaultnya. Ini merupakan konfigurasi asal bawaan Windows Vista.

Jika Anda menginginkan kami mereset konfigurasi Internet Explorer untuk Anda, silahkan melanjutkan ke bagian "Perbaiki untuk saya". Untuk mereset konfigurasi Internet Explorer sendiri, silahkan melanjutkan ke bagian "Biarkan saya memperbaikinya sendiri".

Perbaiki untuk saya



Untuk mereset konfigurasi Internet Explorer secara otomatis, klik tombol atau tautan Fix it. Klik Run di kotak dialog File Download, dan ikuti langkah-langkah di wizard Fix it.

Selesaikan masalah ini
Microsoft Fix it 50195



Catatan Alat Fix it ini harus dijalankan di Windows Vista. Jika Anda menggunakan Windows 7, silahkan merujuk ke Metode 5.

Catatan Wizard ini mungkin hanya dalam bahasa Inggris saja; namun, perbaikan otomatis ini juga bekerja untuk versi Windows yang berbahasa lain.

Catatan Jika Anda tidak sedang berada di komputer yang mengalami masalah, Anda dapat menyimpan alat perbaikan otomatis ini ke flash drive atau ke CD, dan kemudian menjalankannya di komputer yang mengalami masalah.

Kemudian, silahkan melanjutkan ke bagian "Apakah ini menyelesaikan masalah?".



Biarkan saya memperbaikinya sendiri

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Buka Internet Explorer.
  2. Klik Tools, dan kemudian klik Internet Options.
  3. Klik tab Advanced.
  4. Pada Reset Internet Explorer Settings, klik Reset.


Apakah ini menyelesaikan masalah?

Cek apakan pengaturan Internet Explorer sudah tereset. Jika pengaturan Internet Explorer sudah tereset, Anda telah menyelesaikan bagian ini. Jika pengaturan Internet Explorer belun tereset, silahkan menghubungi kontak dukungan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang perubahan yang terjadi saat Anda mereset pengaturan Internet Explorer, lihat artikel berikut di Windows Help:
Reset pengaturan Internet Explorer 7
Reset pengaturan Internet Explorer 8

Metode 5: Pemecah masalah Internet Explorer di Windows 7

Secara default, Windows 7 memiliki 2 pemecah masalah Internet Explorer berikut:
  1. Internet Explorer Performance
  2. nternet Explorer Safety

Jalankan pemecah masalah Internet Explorer

  1. Tutup semua program.
  2. Klik Start
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
     Start button
    , dan kemudian klik Control Panel.
  3. Klik Find and Fix Problems di System and Security.
  4. Klik View All pada panel tugas di sebelah kiri.
  5. Klik Internet Explorer Performance.
  6. Klik Next kotak dialog.
  7. Pemecah masalah akan berjalan dan memperbaiki semua masalah yang teridentifikasi secara otomatis. Klik Close.
Setelah Anda menjalankan pemecah masalah "Internet Explorer Performance", buka Internet Explorer untuk mengecek apakah berjalan dengan baik. Jika masalah masih ada, jalankan pemecah masalah ?Internet Explorer Safety? dengan langkah-langkah yang sama.

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Community Solutions
SANGGAHAN KONTEN SOLUSI KOMUNITAS


MICROSOFT CORPORATION DAN/ATAU MASING-MASING PENYUPLAINYA TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN-PERNYATAAN TENTANG KESESUAIAN, KEBENARAN, ATAU KEAKURASIAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT YANG TERKANDUNG DI DALAMNYA. SEMUA INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT TERSEBUT DIBERIKAN ""APA ADANYA"" TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN. MICROSOFT DAN/ATAU MASING-MASING PENYUPLAINYA DENGAN INI MENYANGGAH SEMUA JAMINAN DAN SYARAT-SYARAT BERKENAAN DENGAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT INI, TERMASUK SEMUA JAMINAN DAN SYARAT-SYARAT TERSIRAT MENGENAI KELAYAKAN JUAL, KELAYAKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, UPAYA YANG SELAYAKNYA DIKERJAKAN, HAK, DAN KEADAAN TIDAK MELANGGAR HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL PIHAK LAIN. ANDA KHUSUSNYA SETUJU BAHWA MICROSOFT DAN/ATAU PARA PENYUPLAINYA TIDAK PERNAH BERTANGGUNGJAWAB, DALAM KEADAAN APAPUN, ATAS SEGALA BENTUK KERUGIAN YANG BERSIFAT LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, GANTI KERUGIAN SEBAGAI UANG PAKSA, INSIDENTAL, KHUSUS, DAN KERUGIAN KONSEKUENSIAL, ATAUPUN KERUGIAN APA PUN TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, KERUGIAN AKIBAT HILANGNYA KESEMPATAN UNTUK MENGGUNAKAN, HILANGNYA DATA ATAU KEUNTUNGAN, YANG TIMBUL AKIBAT ATAU YANG BERHUBUNGAN DALAM CARA APAPUN DENGAN PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT YANG TERKANDUNG DI DALAMNYA, BAIK BERDASARKAN KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM, KELALAIAN, TANGGUNG JAWAB MUTLAK ATAS KERUGIAN, ATAU LAINNYA, WALAUPUN JIKA MICROSOFT ATAU SALAH SATU PENYUPLAINYA TELAH DIBERITAHU MENGENAI KEMUNGKINAN ADANYA KERUGIAN-KERUGIAN TERSEBUT.

Properti

ID Artikel: 936213 - Kajian Terakhir: 25 September 2013 - Revisi: 4.1
Berlaku bagi:
  • Windows Internet Explorer 8, ketika digunakan dengan:
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Starter
    • Windows 7 Ultimate
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
  • Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista
Kata kunci: 
kbsurveynew kbmsifixme kbfixme kbmsnclientportal kbsettings kbperformance kbexpertisebeginner kbhowto kbinfo kbmvp kbcommunity KB936213

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com