Como solucionar problemas do Internet Explorer no Windows Vista e no Windows XP

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Neste artigo

INTRODUÇÃO

Este artigo descreve como solucionar possíveis problemas que podem ocorrer ao usar o Windows Internet Explorer 7 ou o Windows Internet Explorer 8 em um computador que está executando o Windows Vista.

Mais Informações

Não é possível navegar na Internet
Você enfrenta desempenho lento ou diminua a navegação
Você receber uma mensagem de erro quando você usa o Internet Explorer
Você enfrentar um comportamento inesperado no Internet Explorer
Você ter problemas de corrupção de arquivo

Não é possível navegar na Internet

Você não pode usar o Internet Explorer para navegar na Internet. Além disso, outros aplicativos não é possível acessar a Internet. Qualquer um dos seguintes pode causar esse problema:
  • Problemas com o software de firewall ou com sua configuração
  • Problemas com drivers de adaptador de rede
  • Problemas da instalação atual do Winsock ou protocolos TCP/IP
  • Entradas incorretas no arquivo hosts no computador

    Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    936211Como solucionar problemas de conectividade de rede no Internet Explorer

Você enfrenta desempenho lento ou diminua a navegação

O navegador pode responder lentamente. Além disso, você pode enfrentar Navegação lenta ou lenta tempos de carregamento para uma página da Web. Normalmente, um desempenho lento e problemas de navegação lentos ocorrem quando qualquer uma das seguintes opções for verdadeira:
  • Você precisa executar manutenção no Internet Explorer usando ferramentas internas.
  • Internet Explorer possui configurações conflitantes ou incorretas.
  • Um programa de terceiros não funciona com o Internet Explorer.
  • Um dos arquivos de .dll relacionados ao Internet Explorer está faltando, foi substituído com a versão errada ou está instalado incorretamente. Para obter mais informações sobre como otimizar o Internet Explorer, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    936213Como otimizar o Internet Explorer

Você receber uma mensagem de erro quando você usa o Internet Explorer

Observação Esta seção se aplica somente para o Windows Internet Explorer 7.

Ao tentar abrir o Internet Explorer, você pode receber uma "página da Web não pode ser exibida ? mensagem de erro. Além disso, o Internet Explorer pode parar de responder quando ele é aberto ou quando você usá-lo. Isso pode ocorrer por uma das seguintes razões:
  • Problemas ou conflitos com outro software que está instalado.
  • A conta de usuário está corrompida.
  • O computador está infectado por software mal-intencionado de terceiros ou por vírus.
  • Problemas de configurações de configuração e problemas de compatibilidade no Internet Explorer.

    Observação Esses problemas podem ocorrer porque manutenção do Internet Explorer possui a ser executada, Internet Explorer possui configurações conflitantes ou incorretas, ou um dos arquivos .dll Internet Explorer está faltando ou está corrompido.
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
936214Como solucionar problemas de compatibilidade que afetam o Internet Explorer 7 no Windows Vista

Você enfrentar um comportamento inesperado no Internet Explorer

Um comportamento inesperado no Internet Explorer pode ser causado por add-ins ou barras de ferramentas. Para corrigir esse comportamento, redefinir ou otimizar o Internet Explorer para certificar-se de que o Internet Explorer está instalado corretamente.Para obter mais informações sobre como resolver esses problemas, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
936213Como otimizar ou redefinir o Internet Explorer

Você ter problemas de corrupção de arquivo

Configurações de arquivo corrompido ou sistema operacional podem causar erros no Internet Explorer. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
936212Como reparar o sistema operacional e restaurar a configuração do sistema operacional para um ponto anterior no tempo no Windows Vista

Propriedades

ID do artigo: 936215 - Última revisão: sexta-feira, 20 de março de 2009 - Revisão: 4.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbexpertisebeginner kbinfo KB936215 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 936215

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