Mensagem de erro quando você abre um arquivo de atalho da Internet em um computador que tem o Internet Explorer 7 instalado: "Problema com o atalho. O destino '' deste atalho da Internet não é válido"

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Sintomas

Em um computador que tem o Internet Explorer 7 instalado, você clica em um hiperlink que vincula a um arquivo de atalho da Internet. Você deve salvar o arquivo de atalho no disco local. Ao clicar duas vezes no arquivo de atalho, você não pode abrir o arquivo. Além disso, você recebe uma mensagem de erro semelhante a seguinte:
Problema com o atalho
O destino "" do atalho da Internet não é válido. Vá para a folha de propriedades do atalho da Internet e verifique se que o destino está correto.
Se você examinar as propriedades do arquivo de atalho da Internet quando esse problema ocorrer, o campo do Tipo de arquivo indica que o tipo de arquivo é Atalho da Internet (.url). No entanto, a guia Documento da Web pode desaparecer. Além disso, na guia Detalhes, a sequência de caracteres da URL pode desaparecer.

Causa

Este problema ocorre se a shell do Windows recebe uma notificação durante o processo que cria o arquivo de atalho da Internet. Esta notificação é recebida antes do arquivo ter sido completamente gravado no disco.

Resolução

Informações sobre o service pack do Windows Vista

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
935791 Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre o hotfix do Windows Vista

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Portanto, se o problema não afetar você gravemente, é aconselhável aguardar a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, contate o Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se outros problemas estiverem ocorrendo ou se uma solução de problemas for necessária, talvez seja preciso criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem a esse hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento ao Cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt-br&ws=support#tab0
Observação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso seu idioma não seja exibido, significa que não há um hotfix disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Este hotfix não tem pré-requisitos.
Requisitos de reinicialização
Você precisa reinicializar o seu computador antes de aplicar esse hotfix.
Informações de substituição de hotfix
Este hotfix não substitui qualquer outro lançado anteriormente.
Informações do Registro
Para que possamos habilitar esse hotfix para você, vá para a seção "Corrigir para mim" Se você preferir habilitar esse hotfix sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".

Corrigir para mim



Para corrigir esse problema automaticamente, clique no botão ou no link Corrigir. Clique em Executar na caixa de diálogo Download do Arquivo e siga as etapas no assistente Corrigir.


Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50698


Observações
  • Instale o hotfix descrito na seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento antes de executar a solução Fix it.
  • Esse assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em versões do Windows em outros idiomas.
  • Se você não estiver usando o computador que apresenta o problema, salve a solução Fix it em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresenta o problema.

Vá para a seção "O problema foi corrigido?".



Desejo corrigir sozinho

Para habilitar o hotfix após a instalação, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, digite regedit na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Chave.
  4. Digite o nome da seguinte subchave do Registro e pressione ENTER:
    FEATURE_URLFILE_CACHEFLUSH_KB936881
  5. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
  6. Digite iexplore.exe e pressione ENTER.
  7. No menu Editar, clique em Modificar.
  8. Digite 1 e clique em OK.

    Observação Para desabilitar o hotfix, digite 0 e clique em OK.
  9. Saia do Editor de Registro.
Informações de arquivo
A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações do arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para saber a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.
Versões de 32 bits do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Update.mumNot Applicable1,94614-Aug-200713:43Not Applicable
X86_14dfeba851e3970d2353a1e826374bbb_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_a96b9b9d2b5f6fc4.manifestNot Applicable69514-Aug-200713:43Not Applicable
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_6304e956ca46c2a1.manifestNot Applicable829,59914-Aug-200713:43Not Applicable
Ieframe.dll7.0.6000.206606,066,17614-Aug-200702:22x86
Ieui.dll7.0.6000.20660180,73614-Aug-200702:22x86

Informações sobre o hotfix do Windows XP

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Portanto, se o problema não afetar você gravemente, é aconselhável aguardar a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, contate o Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se outros problemas estiverem ocorrendo ou se uma solução de problemas for necessária, talvez seja preciso criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem a esse hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento ao Cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt-br&ws=support#tab0
Observação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso seu idioma não seja exibido, significa que não há um hotfix disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, é necessário ter o Windows XP Service Pack 2 instalado no computador.
Requisito de reinicialização
Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui qualquer outro hotfix lançado anteriormente.
Informações do Registro
Para que possamos habilitar esse hotfix para você, vá para a seção "Corrigir para mim" Se você preferir habilitar esse hotfix sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".

Corrigir para mim



Para corrigir esse problema automaticamente, clique no botão ou no link Corrigir. Clique em Executar na caixa de diálogo Download do Arquivo e siga as etapas no assistente Corrigir.


Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50698


Observações
  • Instale o hotfix descrito na seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento antes de executar a solução Fix it.
  • Esse assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em versões do Windows em outros idiomas.
  • Se você não estiver usando o computador que apresenta o problema, salve a solução Fix it em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresenta o problema.

Vá para a seção "O problema foi corrigido?".



Desejo corrigir sozinho

Para habilitar o hotfix após a instalação, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, em Executar, digite regedit e pressione ENTER.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Chave.
  4. Digite o nome da subchave seguinte e pressione ENTER:
    FEATURE_URLFILE_CACHEFLUSH_KB936881
  5. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
  6. Digite iexplore.exe e pressione ENTER.
  7. No menu Editar, clique em Modificar.
  8. Digite 1 e clique em OK.

    Observação Para desabilitar o hotfix, digite 0 e clique em OK.
  9. Saia do Editor de Registro.
Informações de arquivo
A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações do arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para saber a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.
Windows XP com SP2, versões baseadas em x86
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Ieframe.dll7.0.6000.206616,066,17620-Aug-200708:29x86

Informações sobre o hotfix do Windows Server 2003

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Portanto, se o problema não afetar você gravemente, é aconselhável aguardar a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, contate o Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se outros problemas estiverem ocorrendo ou se uma solução de problemas for necessária, talvez seja preciso criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem a esse hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento ao Cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt-br&ws=support#tab0
Observação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso seu idioma não seja exibido, significa que não há um hotfix disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, é necessário ter o Windows Server 2003XP Service Pack 2 instalado no computador.
Requisito de reinicialização
Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui nenhum outro hotfix lançado anteriormente.
Informações do Registro
Para que possamos habilitar esse hotfix para você, vá para a seção "Corrigir para mim" Se você preferir habilitar esse hotfix sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".

Corrigir para mim



Para corrigir esse problema automaticamente, clique no botão ou no link Corrigir. Clique em Executar na caixa de diálogo Download do Arquivo e siga as etapas no assistente Corrigir.


Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50698


Observações
  • Instale o hotfix descrito na seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento antes de executar a solução Fix it.
  • Esse assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em versões do Windows em outros idiomas.
  • Se você não estiver usando o computador que apresenta o problema, salve a solução Fix it em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresenta o problema.

Vá para a seção "O problema foi corrigido?".



Desejo corrigir sozinho

Para habilitar o hotfix após a instalação, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, em Executar, digite regedit e pressione ENTER.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Chave.
  4. Digite o nome da subchave seguinte e pressione ENTER:
    FEATURE_URLFILE_CACHEFLUSH_KB936881
  5. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
  6. Digite iexplore.exe e pressione ENTER.
  7. No menu Editar, clique em Modificar.
  8. Digite 1 e clique em OK.

    Observação Para desabilitar o hotfix, digite 0 e clique em OK.
  9. Saia do Editor de Registro.
Informações de arquivo
A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações do arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para saber a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.
Windows Server 2003 com SP2 em versões baseadas em x86
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Ieframe.dll7.0.6000.206366,059,52017-Aug-200708:25x86

O problema foi corrigido?

  • Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá contatar o suporte.
  • Aguardamos seus comentários. Para enviar comentários ou relatar problemas com esta solução, deixe um comentário no blog "Corrigir para mim" ou envie-nos um email.

Situação

A Microsoft confirmou que esse problema ocorre nos produtos listados na seção "Aplicável a". O problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Propriedades

ID do artigo: 936881 - Última revisão: terça-feira, 20 de dezembro de 2011 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 7 nas seguintes plataformas
    • Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista
    • Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
    • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe kbhotfixserver kbfixme kbmsifixme KB936881

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