Při pokusu o ověření pravosti kopie systému Windows XP se zobrazí následující chybová zpráva: "0x80080201 nelze zjistit kód product ID (PID)"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 938720 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o ověření pravosti kopie systému Microsoft Windows XP se může zobrazit následující chybová zpráva Windows Genuine Advantage (WGA):
0x80080201 nelze zjistit kód Product ID (PID)

Příčina

K tomuto problému dochází, protože systém Windows XP je ve stavu, který zabraňuje nástroji WGA v přístupu ke kódu product ID (PID). Tento stav může nastat z následujících důvodů:
  • Soubor %windir%\System32\Wpa.dbl je chybí nebo je poškozen.
  • Nastavení zabezpečení nebo nastavení atributů souboru %windir%\System32\Wpa.dbl jsou nesprávné.
  • Některé nástroje ke stažení jsou přesunuty nebo změněny podle ID produktu.
  • V registru hodnotu ID produktu je chybí nebo je poškozen.
  • Jeden nebo více následujících souborů může být nesprávná verze nebo mohou být zrušena registrace:
    • Licdll.dll
    • Licwmi.dll
    • Soubor LegitCheckControl.dll

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto.

Krok 1: Ověřte, že je možné ověření pravosti

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ oobe/msoobe /aa potom klepněte na tlačítko OK.

    Poznámka: Je mezera mezi msoobe a /a.
  2. Na Aktivace systému Windows Zobrazí se dialogové okno. Postupujte podle pokynů na obrazovce aktivujte systém Windows XP. Pokud stále zobrazí chybová zpráva, přejděte ke kroku 2.

Krok 2: Stažení a poté proveďte registraci nejnovější verzi souboru soubor Legitcheckcontrol.dll

  1. Chcete-li stáhnout soubor LegitCheckControl.cab, navštivte následující Web společnosti Microsoft:
    http://download.microsoft.com/download/9/b/d/9bdc68ef-6a9f-4505-8fb8-d0d2d160e512/LegitCheckControl.cab
  2. Extrahujte soubor LegitCheckControl.cab do dočasného adresáře v počítači.
  3. Zkopírujte soubor dynamické knihovny Legitcheckcontrol.dll do dočasného adresáře na %windir%\System32 adresář.
  4. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ cmda potom klepněte na tlačítko OK.
  5. Zaregistrujte novou verzi souboru soubor LegitcheckControl.dll zadáním následujícího příkazu na příkazovém řádku:
    regsvr32 %windir%\system32\legitcheckcontrol.dll
  6. Restartujte počítač.
  7. Po restartování počítače, proveďte krok 1 znovu, chcete-li zjistit, zda problém přetrvává. Pokud stále zobrazí chybová zpráva, přejděte ke kroku 3.

Krok 3: Znovu zaregistrujte soubor Licwmi.dll

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ cmda potom klepněte na tlačítko OK.
  2. Do příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER:
    regsvr32 /u %windir%\system32\licwmi.dll
  3. Znovu proveďte krok 1. Pokud stále zobrazí chybová zpráva, přejděte ke kroku 4.

Krok 4: Znovu zaregistrujte souboru Licdll.dll

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ cmda potom klepněte na tlačítko OK.
  2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy. Po každém příkazu stiskněte klávesu ENTER.
    regsvr32 /u %windir%\system32\licdll.dll
    net stop winmgmt
  3. Po zastavení služba Winmgmt, zadejte na příkazovém řádku následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER:
    net start winmgmt
  4. Znovu proveďte krok 1. Pokud stále zobrazí chybová zpráva, přejděte ke kroku 5.

Krok 5: Ověřte hodnotu pro ProductID v registru

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ regedita potom klepněte na tlačítko OK.
  2. Vyhledejte a klepněte pravým tlačítkem myši na následující hodnotu registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProductID
  3. Ověřte, že hodnoty registru se zobrazí v následujícím formátu:
    <12345-VER-1234567-89012></12345-VER-1234567-89012>
  4. Pokud hodnota správně zobrazena, restartujte počítač a znovu provést krok 1.
  5. Pokud stále zobrazí chybová zpráva, přejděte ke kroku 6.

Krok 6: Ověřte, zda atributy souboru Wpa.dbl nejsou nastaveny jen pro čtení

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ attrib - r %windir%\system32\wpa.dbla potom klepněte na tlačítko OK.
  2. Znovu proveďte krok 1. Pokud stále zobrazí chybová zpráva, přejděte ke kroku 7.

Krok 7: Zkontrolujte nastavení zabezpečení pro soubor Wpa.dbl na soubor

  1. V programu Průzkumník Windows vyhledejte soubor %windir%\System32\Wpa.dbl.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši WPA.dbla potom klepněte na tlačítko Vlastnosti.
  3. Na Zabezpečení na kartě zaškrtněte skupiny SYSTEM. Ověřte, zda Povolit Zaškrtávací políčko Úplné řízení je vybrán. Pokud Úplné řízení je nevybrané skupiny systému, vyberte jej a klepněte na tlačítko OK.
  4. Znovu proveďte krok 1. Pokud stále zobrazí chybová zpráva, přejděte ke kroku 8.
Poznámka: V systému Windows XP Home Edition Zabezpečení karta se zobrazí, pouze pokud je počítač spuštěn v nouzovém režimu. Také v systému Windows XP Professional Zabezpečení karta se zobrazí pouze tehdy, když Použít zjednodušené sdílení souborů (doporučeno) Zaškrtávací políčko v Možnosti složky Dialogové okno není zaškrtnuto.

Krok 8: Spustit nástroj Microsoft Genuine Advantage diagnostiky (MGADIAG)

  1. Chcete-li spustit nástroj, navštivte následující Web společnosti Microsoft:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=52012
  2. V Stažení souboru – upozornění zabezpečení Dialogové okno, klepněte na tlačítko Spustit.
  3. V Internet Explorer – upozornění zabezpečení Dialogové okno, klepněte na tlačítko Spustit.
  4. V Microsoft Genuine Advantage Diagnostic Tool Dialogové okno, klepněte na tlačítko Pokračovat.
  5. Po dokončení činnosti nástroje MGADIAG, klepněte na tlačítko Kopie.
  6. Navštivte fórum online problémy Genuine Advantage ověřování systému Windows XP na následujícím webu společnosti Microsoft:
    http://forums.microsoft.com/genuine/ShowForum.aspx?ForumID=442&amp;SiteID=25
    Na tomto webu, který obsahuje informace, které jste zkopírovali z nástroje MGADIAG můžete vytvořit nové vlákno.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o programu WGA naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/whyValidate.aspx
Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
892130Popis programu Windows Genuine Advantage (WGA)
916247 Program Windows Genuine Advantage neověří kopii systému Windows XP
Další informace o aktivaci systému Windows XP, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
307890Postup při aktivaci systému Windows XP

Vlastnosti

ID článku: 938720 - Poslední aktualizace: 1. března 2013 - Revize: 6.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
Klíčová slova: 
kbtshoot kbprb kbmt KB938720 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 938720

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com