Chybová zpráva při pokusu o použití programu Windows Media Player pro datový proud zvuku nebo videa ze služby Windows Media Services: "zadaný protokol není podporován"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 940029 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Problém 1

Pokusíte-li datový proud zvuku nebo videa ze služby Microsoft Windows Media Services, můžete obdržet chybovou zprávu podobnou následující v programu Microsoft Windows Media Player:
Zadaný protokol není podporován.
Poznámka: K tomuto problému nedochází při přehrávání obsahu, který je uložen na pevném disku.

Problém 2

Po klepnutí Sítě kartu programu Windows Media Player Možnosti nabídka, nic se neděje.

Problém 3

V Windows Media Player Network kartě protokol výpis "Streaming nastavení serveru proxy" je prázdný.

Příčina

K tomuto problému může dojít, pokud platí některá z následujících podmínek:
  • Soubor Wmnetmgr.dll není zaregistrován.

    Poznámka: Soubor Wmnetmgr.dll je umístěn do složky C:\Windows\System32.
  • Soubor Wmsdkns.xml je poškozen.

    Poznámka: Soubor je program Windows Media Player network oboru názvů.
  • Soubor Wmsdkns.xml má nesprávná oprávnění.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod.

Metoda 1

Soubor Wmnetmgr.dll zaregistrujte pomocí účtu, který je členem skupiny Administrators. Na příkazovém řádku spusťte následující příkaz.
regsvr32 wmnetmgr.dll

Metoda 2

Ujistěte se, že uživatelský účet, který používá program Windows Media Player oprávnění upravit soubor Wmsdkns.xml.

Poznámka: V systému Windows Vista je soubor umístěn C:\Users\UserameSložka \AppData\Local\Microsoft\Windows Media\11.0. V systému Windows XP je umístěn ve složce C:\Documents and Settings\Uživatelské jménoSložka \Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Media\11.0.

Metoda 3

Odstraňte soubor Wmsdkns.xml. Po odstranění, bude program Windows Media Player znovu vytvořit soubor Wmsdkns.xml.

Další informace

Kroky pro reprodukci problému

  1. Zrušte registraci souboru Wmnetmgr.dll pomocí účtu, který je členem skupiny Administrators. Na příkazovém řádku spusťte následující příkaz.
    regsvr32 /u wmnetmgr.dll
  2. Ujistěte se, že uživatelský účet, který používá program Windows Media Player odepřít oprávnění k souboru Wmsdkns.xml.

Vlastnosti

ID článku: 940029 - Poslední aktualizace: 22. května 2011 - Revize: 5.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows Media Player 11
Klíčová slova: 
kbtshoot kbprb kbmt KB940029 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:940029

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com