Pesan galat saat berusaha menggunakan Windows Media Player untuk stream audio atau video dari Layanan Windows Media: "Protokol yang ditetapkan tidak didukung"

Masalah 1

Saat berusaha stream audio atau video dari Layanan Microsoft Windows Media, Anda mungkin menerima pesan galat yang mirip seperti berikut di Microsoft Windows Media Player: Catatan Masalah ini tidak terjadi apabila Anda memutar konten yang disimpan di kandar cakram keras.

Masalah 2

Saat mengklik tab Jaringan di menu Opsi Windows Media Player, tidak terjadi apa-apa.

Masalah 3

Di tab Jaringan Windows Media Player, daftar protokol "Tataan proksi streaming" kosong.

Masalah ini dapat terjadi apabila salah satu dari kondisi berikut ini benar:

• Berkas Wmnetmgr.dll tidak terdaftar.
  
  Catatan Berkas Wmnetmgr.dll terletak dalam folder C:\Windows\System32.
• Berkas Wmsdkns.xml rusak.
  
  Catatan Berkasi ini adalah namespace jaringan Windows Media Player.
• Berkas Wmsdkns.xml memiliki izin yang salah.

Untuk menyelesaikan masalah ini, gunakan salah satu dari metode berikut ini.

Metode 1

Mendaftarkan berkas Wmnetmgr.dll menggunakan akun yang ada dalam grup Administrator. Di wantian perintah, jalankan perintah berikut ini.

Metode 2

Pastikan akun pengguna yang menggunakan Windows Media Player memiliki izin Memodifikasi berkas Wmsdkns.xml.

Catatan Di Windows Vista, berkas ini terletak di folder C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\11.0. Di Windows XP, berkas ini terletak di folder C:\Documents and Settings\UserName\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Media\11.0.

Metode 3

Menghapus berkas Wmsdkns.xml. Setelah menghapusnya, Windows Media Player akan membuat lagi berkas Wmsdkns.xml.