FIX: 'dit apparaat kan niet worden gestart' Code 10 fout in Apparaatbeheer in Windows

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 943104 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Inleiding

Een fout Code 10 weergegeven in Apparaatbeheer op een van de volgende situaties:
  • Apparaatbeheer starten het apparaat niet.
  • Een van de stuurprogramma's die het apparaat start niet.
  • Apparaatbeheer heeft onvoldoende informatie voor de fout die omhoog van het stuurprogramma borrelen is te herkennen.

    Opmerking In dit geval kan de fout Code 10 zijn een zeer algemeen bericht dat een soort niet-gespecificeerde stuurprogramma of een probleem met apparaat aangeeft.

Algemene oplossingen voor de fout Code 10

Probeer een van de volgende gemeenschappelijke oplossingen het probleem op te lossen:

De stuurprogramma's voor dit apparaat bijwerken

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
Voer de volgende stappen uit:
  1. In Apparaatbeheer, klikt u op het tabblad stuurprogramma in het eigenschappenvenster van het apparaat .
  2. Klik op Stuurprogramma bijwerken om de Wizard Updates voor Hardware te starten.
  3. Volg de instructies voor het bijwerken van het stuurprogramma.
Opmerking U wordt mogelijk gevraagd om het pad van het stuurprogramma op te geven. Het stuurprogramma is mogelijk ingebouwd in Windows of de stuurprogrammabestanden zijn al eerder geïnstalleerd de laatste keer dat u het apparaat hebt ingesteld. Als u het stuurprogramma wordt gevraagd en u beschikt niet over deze, kunt u de meest recente stuurprogramma downloaden vanaf de website van de hardwareleverancier.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Een geautomatiseerde service voor probleemoplossing uitvoeren

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
Voer de Hardware-apparaten werken niet of zijn niet gedetecteerd in Windowsprobleemoplosser vanaf de website Microsoft Support.
Extra probleemoplosser voor USB-apparaten
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
Als u de fout Code 10 op apparaten die zijn verbonden via een USB-poort, kunt u ook proberen de Problemen opsporen en oplossen USB Windows automatisch probleemoplosser voor.

Opmerking Deze probleemoplosser momenteel niet van toepassing op Windows 8.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Neem contact op met de hardwarefabrikant technische ondersteuning

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
Neem contact op met technische ondersteuning van de hardwareleverancier apparaat voor meer hulp.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Methoden voor probleemoplossing voor fout Code 10

De fout Code 10 voornamelijk betrekking op problemen met hardware en apparaatstuurprogramma's of compatibiliteitsproblemen tussen stuurprogramma's en aanvullende software die is geïnstalleerd in Windows. Daarom is het raadzaam dat u deze problemen oplost door u te richten op apparaatstuurprogramma's, problemen met de configuratie van apparaten en problemen met hardwarecompatibiliteit.

Incompatibele, beschadigde of verouderde apparaatstuurprogramma's

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
Als u denkt dat de Code 10-fout gerelateerd is aan incompatibele, verouderde of beschadigde apparaatstuurprogramma's, probeert u de volgende methoden voor probleemoplossing.
Apparaatstuurprogramma bijwerken via Windows Update
Het apparaatstuurprogramma via bijwerken Windows Update.
Stuurprogramma voor het apparaat vanaf de website van de leverancier
Werk de stuurprogramma's van de website van de leverancier. Volg de instructies van de installatie of update.
  • Als het apparaat op de computer is geïnstalleerd, gaat u naar de website van de computerfabrikant.
  • Als het apparaat na de aankoop van de computer is geïnstalleerd, gaat u naar de website van de apparaatfabrikant.
  • Als het apparaat op de computer is geïnstalleerd en de fabrikant van de computer beschikt niet over een bijgewerkt stuurprogramma voor het apparaat, gaat u naar de website van de apparaatfabrikant.
Opmerking Zorg ervoor dat de apparaatstuurprogramma's die worden geïnstalleerd compatibel zijn met uw huidige Windows-versie en -platform.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Software en updates voor besturingssysteem

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
Als u vermoedt dat de Code 10-fout betrekking heeft op het ontbreken van software-updates en servicepacks, probeert u de volgende methoden om de problemen op te lossen:
  • Gebruik Windows Update de meest recente updates voor Windows installeren.
    Voor meer informatie over het verkrijgen van het meest recente servicepack voor Windows, gaat u naar de Servicepack en Update Center.
  • Installeer de updates die specifiek bestemd zijn voor de computer of het apparaat. Hiervoor is het raadzaam dat u de website van de computerfabrikant of de website van de apparaatfabrikant bezoekt.
Extra methoden voor Windows XP
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
Wanneer u Windows XP uitvoert, raadpleegt u de volgende artikelen om te bepalen of deze van toepassing op uw situatie is:
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Problemen met de configuratie van apparaten

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
Als u vermoedt dat de fout Code 10 heeft betrekking op problemen met de configuratie van apparaat, probeert u de volgende methode:
Beschadigde registervermeldingen handmatig op te lossen
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
Opmerking Als u deze methode gebruikt, moet u bij Windows zijn aangemeld als beheerder.
Belangrijk Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig door. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, back-up van het register terugzetten in het geval er zich problemen voordoen.

Dit probleem kan worden veroorzaakt door twee Windows-registervermeldingen die beschadigd raken. Gebruik de Register-Editor om de beschadigde registervermeldingen verwijderen, de volgende stappen uit:
  1. Druk op de Windows logo key + R dialoogvenster uitvoeren openen.
  2. Type Regedit Druk op Enter in het dialoogvenster . Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of klikt u op toestaan.
  3. Zoek in het navigatiedeelvenster en klik vervolgens op de volgende registersubsleutel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

    Er moet een lange lijst van registersubsleutels die vergelijkbaar zijn met:
    {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    Opmerking Elke subsleutel 32 cijfers is uniek en komt overeen met een bepaald type of klasse van hardware in Apparaatbeheer.
  4. Zoek het juiste klasse GUID dat overeenkomt met het type van de hardware die u ziet de Apparaatbeheer-foutcode voor.

    Het bepalen van de juiste klasse-GUID voor het apparaat

    In de volgende tabel gebruiken om de juiste klasse-GUID voor het Hardwareapparaat:
    Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
    KlasseGUIDBeschrijving van het apparaat
    CD-ROM4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318CD/DVD/Blu-ray-schijven
    Schijfstation4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Harde schijven
    Weergeven4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Videoadapters
    FDC4D36E969-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Diskette-controllers
    FloppyDisk4D36E980-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Diskettestations
    HDC4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Vaste-schijfcontrollers
    HIDClass745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DASommige USB-apparaten
    13946BDD1FC1-810F-11D0-BEC7-08002BE2092FIEEE 1394-hostcontroller
    Afbeelding6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092FCamera's en scanners
    Toetsenbord4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Toetsenborden
    Modem4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Modems
    Muis4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Muis en aanwijsapparaten
    Media4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Audio-en videoapparaten
    NET4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Netwerkadapters
    Poorten4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Seriële en parallelle poorten
    SCSIAdapter4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318SCSI- en RAID-controllers
    Systeem4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318Systeem, bussen, bruggen, enz.
    USB36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000USB host-controllers en hubs
    Opmerking Dit is niet een volledige lijst met apparaatklasse-GUID's. Minder vaak verschillende systeem gedefinieerde apparaatklassen bestaan niet. Apparaten kunnen unieke klassen op basis van diverse variabelen, waardoor het onmogelijk om ze allemaal te genereren.

    Als bijvoorbeeld uw DVD-station een Code 10-fout wordt weergegeven in Apparaatbeheer. Volgens de bovenstaande lijst is de GUID van een CD/DVD-apparaten 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Wanneer u deze GUID kent, kunt u doorgaan naar de volgende stap.
  5. Klik op de registersubsleutel die overeenkomt met een van de apparaatklasse-GUID die u in de laatste stap vastgesteld.
  6. Klik in het rechterdeelvenster op UpperFilters.

    Opmerking U ziet ook een registervermelding UpperFilters.bak. U beschikt niet over die vermelding verwijderen. Klik op alleen UpperFilters .
    Als de registervermelding UpperFilters niet wordt weergegeven, u nog steeds mogelijk de registervermelding LowerFilters verwijderen. Hiertoe gaat u naar stap 9.
  7. Klik op verwijderenin het menu bewerken .
  8. Wanneer u wordt gevraagd het verwijderen te bevestigen, klikt u op Ja.
  9. Klik in het rechterdeelvenster op LowerFilters.
    Opmerking Als u de registervermelding LowerFilters of UpperFilters niet ziet, is deze methode niet voor u.
  10. Klik op verwijderenin het menu bewerken .
  11. Wanneer u wordt gevraagd het verwijderen te bevestigen, klikt u op Ja.
  12. Sluit Register-Editor.
  13. Start de computer opnieuw op.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Problemen met hardwarecompatibiliteit

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
Een andere mogelijkheid is dat het apparaat niet is ontworpen voor gebruik met de specifieke versie van Windows die u gebruikt. U kunt de Windows Hardware Compatibility List (HCL), om te bepalen of het apparaat compatibel met de huidige versie van Windows wordt weergegeven.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Eigenschappen

Artikel ID: 943104 - Laatste beoordeling: zaterdag 8 februari 2014 - Wijziging: 10.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Microsoft Windows XP Starter Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
Trefwoorden: 
kbtshoot kbexpertiseadvanced kbinfo kbmt KB943104 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 943104

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com