Windows Server 2008 故障转移群集的 Microsoft 支持策略

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本文内容

简介

本文介绍 Windows Server 2008 故障转移群集实现的 Microsoft 支持策略。对于 Windows Server 2008 故障转移群集解决方案,要成为 Microsoft 客户支持服务 (CSS) 正式支持的解决方案,必须满足以下条件:
  • 所有硬件和软件组件都必须有资格获得“Certified for Windows Server 2008”徽标。
  • 全面配置的解决方案必须通过故障群集管理单元中的“验证”测试。

Windows Server 2008 的变更

在配置群集软件之前,请确保对运行 Windows Server 2008 的全面配置的硬件,运行群集验证过程。在您实施群集并将其投入生产之前,群集验证过程会识别潜在的硬件、软件或其他配置问题。群集验证过程必须用于已通过了 Windows Server 2008 的 Windows Server 徽标计划认证的硬件和软件。

在 Windows Server 2008 中,建议的解决方案必须通过全面的“验证”测试。验证在一组计划用做群集的服务器上运行一系列集中的测试。这些测试执行以下功能:
  • 硬件和软件盘点
  • 网络分析
  • 存储测试
  • 系统配置
有关每个测试的详细描述,请参考 Windows Server 2008 故障转移群集验证的联机帮助。

注意:所有由故障转移群集管理单元内向导式流程生成的报告都存储在 %systemroot%\cluster\Reports 目录中。

通常情况下,在安装故障转移群集功能之前,您必须对全面配置的解决方案进行“验证”测试来检查建议的解决方案。所有的测试必须通过以下两个指标之一:
  • 绿色选中标记(通过)
  • 黄色让步标志(警告)

    注意:黄色让步标志表示建议解决方案的此方面不符合 Microsoft 的最佳做法。不过,此方面仍然可以工作。
如果任何个别测试标有红色“X”(失败),则该解决方案的这个部分不适用于 Windows Server 2008 故障转移群集。在这种情况下,所有其他的测试都将不会运行,而且必须先解决问题才能安装群集。

在群集的重要组件发生变更或更新时,也应运行“验证”测试。以下是配置更改示例(这不是一份完整的列表),这些更改要求您再次运行“验证”测试,该群集配置才能获得支持:
  • 向群集添加节点
  • 升级或替换存储硬件
  • 为主机总线适配器 (HBA) 升级固件或驱动程序
  • 更新多路径软件或 DSM
  • 更改或更新任何网络适配器
Microsoft 支持还可能要求您对生产群集进行“验证”测试,作为典型故障排除程序的一部分。在这种情况下,验证将进行硬件和软件盘点、执行网络测试并验证系统配置。在某些特定情况下,也可能只运行全面测试的子集。例如,当对网络进行故障排除时,Microsoft 支持可能要求您只运行硬件和软件盘点,以及针对生产群集的网络测试。

还有一种情况,Microsoft 支持也可能要求您对生产群集运行“验证”测试,那就是由于底层存储配置变更或故障而导致群集存储出现故障。请注意,在测试期间,磁盘资源和这些磁盘所依赖的资源将脱机。但是,该隔离测试可帮助隔离导致故障的原因。因此,当生产环境可以接受停机时,则应运行存储测试。

地理位置分散的群集

如果故障转移群集解决方案不具有共享磁盘而是使用节点之间的数据复制,则可能无法通过群集验证存储测试。在节点分布于各个地理位置的群集解决方案中,这是一个通用的配置。如果群集解决方案不要求从一个节点到另一个节点的外部共享存储故障转移,则无需通过存储测试,即可享有全面支持。有关在故障转移时与数据访问相关的任何问题,请联系数据复制供应商。

更多信息

要让 Microsoft 正式支持较早版本的 Windows Server 群集解决方案,端到端的解决方案必须列在群集解决方案的 Windows Server 目录下。这适用于如下操作系统:
  • Windows Server 2003 Datacenter Server
  • Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Windows Server 2003 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
有关 Windows Server 目录的更多信息,请访问下面的网站:
http://www.windowsservercatalog.com/
对于 Windows 2000 Server 和 Windows Server 2003 群集,CSS 仅全面支持 Windows Server 目录的群集类别中列出的全面解决方案中的群集。

有关 Microsoft 对较早操作系统支持策略的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
309395 Microsoft 为服务器群集提供的支持策略、硬件兼容列表和 Windows 服务器目录

属性

文章编号: 943984 - 最后修改: 2008年2月20日 - 修订: 1.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
关键字:?
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