Artikkelin tunnus: 943996 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki
Lähde: Microsoft-tuki

Tulos

Joidenkin Windows Vista -tietokoneiden Windowsin palomuuri -palvelu ei ole käynnissä. Kun yrität käynnistää palvelun manuaalisesti, saat alla mainitun virheen. Tämä ongelma voi ilmetä myös DHCP-asiakas- tai Diagnostiikkakäytäntöpalvelu-palvelun kohdalla.

Seuraavassa ovat Windowsin palomuuri -palvelun virheet:
Windows ei voinut käynnistää toimintoa Windowsin palomuuri sijainnissa Paikallinen tietokone. Lisätietoja on järjestelmän tapahtumalokissa. Jos palvelu ei ole Microsoftin palvelu, ota yhteys palvelun myyjään ja kerro tapahtumakohtainen virhekoodi 5.


Järjestelmälokissa on seuraava tapahtuma:
Lähde: Palvelujen ohjauksenhallinnan tapahtumalokipalvelun tarjoaja.
Tapahtuman tunnus: 7024
Palvelu Windowsin palomuuri lopetettiin palvelukohtaisen virheen takia. Virhe 5. (0x5)

Syy

Virhe tarkoittaa, että käyttö on estetty. Tämä voi tapahtua, jos MpsSvc-tilillä ei ole tarvittavia käyttöoikeuksia liittyviin rekisteriavaimiin.

Jos kyseessä on NT Service\MpsSvc-tili, se tarvitsee käyttöoikeudet seuraaviin avaimiin:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Epoch
    tarvittavat käyttöoikeudet: Arvon kysely, Arvon asetus
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy 
    tarvittavat käyttöoikeudet: Täydet oikeudet;Luku
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Defaults\FirewallPolicy
    tarvittavat käyttöoikeudet: Täydet oikeudet;Luku

Jos kyseessä on DHCP-asiakas-palvelu, ongelma voi ilmetä, jos NT Service\DHCP-tilillä ei ole tarvittavia käyttöoikeuksia seuraaviin avaimiin:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp
    tarvittavat käyttöoikeudet: Arvon kysely, Luo arvo, Luetteloi aliavaimet, Ilmoita, Valvonnan luku
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Configurations
    tarvittavat käyttöoikeudet: Täydet oikeudet, Luku

Jos kyseessä on Diagnostiikkakäytäntöpalvelu-palvelu, ongelma voi ilmetä, kun Trustedinstaller-tililtä puuttuu käyttöoikeudet alla olevaan avaimeen:


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DPS\Parameters
tarvittavat käyttöoikeudet: Täydet oikeudet, Luku

Ratkaisu

Diagnosoi ja korjaa esimerkiksi seuraavat Windowsin palomuurin yleiset ongelmat:
  • Windowsin palomuuri ei ole oletuspalomuuri
  • Windowsin palomuuri ei käynnisty
  • Windows Vista ei pystynyt käynnistämään Windowsin palomuuria
  • palvelukohtainen virhe 5 (0x5) Etätuki ei toimi
  • jaettuja tiedostoja ja tulostimia ei voi käyttää.
Jos haluat ladata ja suorittaa tämän automaattisen vianmäärityksen, napsauta Korjaa tämä ongelma -linkkiä:
Korjaa tämä ongelma
Microsoftin automatisoidut vianmäärityspalvelut: Diagnosoi ja korjaa Windowsin palomuuri -palvelun ongelmat automaattisesti


Jos haluat korjata tämän ongelman mieluummin itse edellä olevan automaattisen vianmäärityksen käyttämisen sijaan, lisää tilille käyttöoikeus seuraaviin rekisteriavaimiin. Esimerkiksi seuraavassa ovat vaiheet Windowsin palomuuri -palvelulle:
  1. Etsi Rekisterieditorissa avaimeen, jonka käyttöoikeudet tarvitset.
  2. Napsauta avainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käyttöoikeudet.
  3. Varmista, että Sijainniksi on valittu paikallinen tietokone.
  4. Kirjoita Kirjoita valittavien kohteitten nimet -kenttään NT SERVICE\mpssvc. Valitse sitten Tarkista nimi.
  5. Valitse OK.
  6. Valitse sitten luettelossa näkyvä tili ja lisää tarvittavat käyttöoikeudet siihen.
  7. Kun tämä on tehty, valitse OK.

Huomautus Tämä on niin sanottu nopeasti julkaistava (?fast publish?) artikkeli, joka on laadittu suoraan Microsoftin tukiorganisaatiossa. Tässä olevat tiedot toimitetaan sellaisenaan vastauksena esiin tulleisiin ongelmiin. Koska aineisto on tuotu saataville nopeasti, se saattaa sisältää painovirheitä ja tietoja saatetaan muokata milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Lue muut huomioon otettavat seikat käyttöehdoista.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 943996 - Viimeisin tarkistus: 13. lokakuuta 2010 - Versio: 2.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Hakusanat: 
kbnomt kbrapidpub kbfixme kbmatsfixme KB943996

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com