Komunikat o błędzie podczas próby połączenia się z skrzynki pocztowej POP3 na Exchange Server 2007: "Wystąpił problem podczas logowania do serwera pocztowego"

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 945552 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Rozważmy następujący scenariusz:
  • Użytkownik ma skrzynki pocztowej na Microsoft Exchange Server 2007.
  • Użytkownik ma głównej nazwy użytkownika długie (UPN).
  • Użytkownik próbuje połączyć się przy użyciu protokołu POP3 pocztowej Exchange Server 2007.
W tym scenariuszu użytkownik może zostać wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego:
Wystąpił problem przy logowaniu do serwera poczty. Nazwa użytkownika została odrzucona.
Konto: "Nazwa konta",
Serwer: "Nazwa serwera",
Protokół: POP3,
Odpowiedź serwera: "-ERR błąd protokołu. Połączenie jest zamykane."
Port: 110, zabezpieczenie (SSL): nie, błąd serwera: 0x800CCC90, numer błędu: 0x800CCC91

Przyczyna

Ten problem występuje, jeśli Exchange Server 2007 jest skonfigurowany do używania MaxCommandSize wartość ustawienia domyślne 40 bajtów dla protokołu POP3.

Uwaga Ustawienie MaxCommandSize protokół POP3 jest 40 bajtów, długie nazwy UPN użytkownika może zostać wyświetlony błąd, który jest opisany w sekcji "Symptomy".

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy użyć jednej z następujących metod, stosownie do sytuacji.

Metoda 1: Zwiększ wartość ustawienia MaxCommandSize za pomocą powłoki zarządzania programu Exchange

Aby rozwiązać ten problem, należy zwiększyć wartość ustawienia MaxCommandSize. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Sprawdź, czy wartość bieżącego ustawienia MaxCommandSize. Aby to zrobić, uruchom następujące polecenia:
    Get-POPSettings
    Uwaga Domyślnie wartość ustawienia MaxCommandSize to 40.
  2. Zwiększ wartość ustawienia MaxCommandSize. Aby to zrobić, uruchom następujące polecenia.
    Zestaw POPSettings - MaxCommandSize 46
    Uwaga W tej cmdlet wartości 46 jest używany jako przykład. Prawidłowe wartości ustawienia MaxCommandSize to 40 poprzez 1024.
  3. Uruchom ponownie usługę POP3 programu Microsoft Exchange.
Metoda 2: Zwiększ MSExchPopImapCommandSizeUstawienie wartości przy użyciu interfejsów usługi Active Directory (ADSI), Edycja

Aby rozwiązać ten problem, należy zwiększyć wartość ustawienia MSExchPopImapCommandSize. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij przycisk Start, wpisz Edycja ADSI w Wyszukaj programy i pliki a następnie naciśnij klawisz Enter.
  2. Na Akcja menu, kliknij przycisk Połączyć.
  3. Kliknij przycisk Wybierz lub wpisz domenę lub serwer, kliknij serwer, a następnie kliknij przycisk OK.
  4. Rozwiń węzeł Domyślny kontekst nazewnictwa, a następnie rozwiń węzeł DC = domain, DC = com.
  5. Rozwiń węzeł CN = usługi, rozwiń węzeł CN = Microsoft Exchange, rozwiń węzeł CN = Administrative Groups, a następnie rozwiń węzeł CN = Exchange Administrative Groups.
  6. Rozwiń węzeł CN =nazwa_serwera, rozwiń węzeł Protokoły usług, a następnie rozwiń węzeł CN = POP3.
  7. Kliknij prawym przyciskiem myszy CN = 1, a następnie kliknij przycisk Właściwości.
  8. Kliknij dwukrotnie MSExchPopImapCommandSize.
  9. Wpisz żądaną wartość. Na przykład wpisz 46.

    Uwaga Prawidłowe wartości to 40 poprzez 1024.
  10. Zamknij Edytor ADSI.
  11. Uruchom ponownie usługę POP3 programu Microsoft Exchange.

Właściwości

Numer ID artykułu: 945552 - Ostatnia weryfikacja: 26 czerwca 2012 - Weryfikacja: 1.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Słowa kluczowe: 
vkbportal221 kbbposs kbnomt kbrapidpub kbprb kbtshoot kbmt KB945552 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 945552

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com