當您嘗試連線到 Exchange Server 2007 的 POP3 信箱的錯誤訊息: 「 時發生入郵件伺服器的問題記錄"

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徵狀

請考慮下列情況:
  • 使用者已裝載於 Microsoft Exchange Server 2007年的信箱。
  • 使用者擁有完整的使用者主要名稱 (UPN)。
  • 使用者試圖向其中使用 POP3 通訊協定連線到他或她的 Exchange Server 2007年信箱。
在這個案例中,使用者可能會收到類似下列的錯誤訊息:
發生問題,登入郵件伺服器。您的使用者名稱已被拒絕。
帳戶: 「 帳戶名稱 」,
伺服器:"伺服器名稱",
POP3 通訊協定:
伺服器回應:"-ERR 通訊協定錯誤。連線已關閉 」。
連接埠: 110,安全 (SSL): 否,伺服器錯誤: 0x800CCC90,錯誤編號: 0x800CCC91

發生的原因

如果 Exchange Server 2007年設定為使用 POP3 通訊協定的預設 MaxCommandSize 的設定值,40 個位元組,就會發生這個問題。

附註如果 POP3 通訊協定的 MaxCommandSize 設定為 40 個位元組,具有長 UPN 的使用者,可能會收到 「 徵狀 〉 一節所述的錯誤。

解決方案

若要解決這個問題,使用下列方法之一,視您的情況。

方法 1: 使用 Exchange 管理命令介面,增加 MaxCommandSize 的設定值

若要解決這個問題,請增加 MaxCommandSize 的設定值。若要這麼做,請依照下列步驟執行:
  1. 請確認目前的 MaxCommandSize 設定值。若要這樣做,請執行下列指令程式:
    取得 POPSettings
    附註預設情況下,MaxCommandSize 的設定值為 40。
  2. 增加 MaxCommandSize 的設定值。若要這樣做,請執行下列指令程式。
    Set-POPSettings MaxCommandSize 46
    附註在此指令程式的值 46 可做為範例。有效值的 MaxCommandSize 設定為 40 到 1024年。
  3. 重新啟動 Microsoft Exchange POP3 服務。
方法 2: 增加 MSExchPopImapCommandSize藉由使用中目錄服務介面 (ADSI) 編輯的值設定

若要解決這個問題,請增加 MSExchPopImapCommandSize 的設定值。若要這麼做,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 啟動型別 Adsi 編輯 搜尋程式及檔案 方塊中,然後再按 Enter 鍵。
  2. 在上 動作 功能表中,按一下 連線到.
  3. 按一下 選取或輸入網域或伺服器按一下您想要複製到相應的伺服器 [確定].
  4. 展開 預設命名內容然後展開 DC = 網域,DC = com.
  5. 展開 CN = 服務展開 CN = Microsoft Exchange展開 CN = 系統管理群組然後展開 CN = Exchange 系統管理群組.
  6. 展開 CN =server_name展開 服務通訊協定然後展開 CN = POP3.
  7. 以滑鼠右鍵按一下 CN = 1然後按一下 屬性.
  8. 連按兩下 MSExchPopImapCommandSize.
  9. 鍵入您想要的值。例如,輸入 46.

    附註有效值為 40 到 1024年。
  10. 結束 [ADSI 編輯]。
  11. 重新啟動 Microsoft Exchange POP3 服務。

屬性

文章編號: 945552 - 上次校閱: 2012年6月26日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
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