Logg p�

Select the product you need help with

Feilkode 0x80000FF n�r du laster ned oppdateringer p� en Windows Vista-basert datamaskin ved hjelp av Windows Update eller Microsoft Update

Artikkel-ID: 946414 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.

L�s problemet automatisk

L�s dette problemet
Microsoft-l�sning 50202

N� kan du g� til delenL�ste dette problemet?.

Obs!� Det kan hende at denne veiviseren bare er tilgjengelig p� engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid ogs� for andre spr�kversjoner av Windows.

Obs!� Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske reparasjonen p� en flash-stasjon eller p� en CD, og deretter kj�re den p� datamaskinen som har problemet.

Legg merke til Hvis du vil heller vil l�se dette problemet selv, kan du g� til delen La meg l�se det selv.

Var denne informasjonen nyttig? Send oss dine tilbakemeldinger

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Beskrivelse av feilmelding

Du kan f� feilkoden 0x80000FFF p� en datamaskin med Windows Vista n�r du laster ned oppdateringer ved hjelp av Windows Update eller Microsoft Update. Denne feilen kan ogs� oppst� n�r du starte Windows Update i kontrollpanelet.

Dette problemet kan oppst� hvis noen av de f�lgende verdiene finnes i Windows-registret:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\PendingXmlIdentifier
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\NextQueueEntryIndex
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\AdvancedInstallersNeedResolving

Denne artikkelen hjelper deg med � l�se problemet.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

La meg l�se det selv

Du kan l�se dette problemet ved � fors�ke f�lgende metoder i den rekkef�lgen de vises.

Metode 1: Start datamaskinen p� nytt, og fors�k deretter � installere oppdateringene igjen

Lukk alle programmer som kj�rer, start datamaskinen p� nytt, og fors�k deretter � installere oppdateringer igjen.

Legg merke til � starte datamaskinen p� nytt vil s�rge for at alle tidligere installasjoner er fullf�rte og at det ikke finnes gjenv�rende prosesser som krever en omstart av systemet f�r de kan fullf�res.

Hvis problemet ikke er l�st, g�r du til metode 2.

Metode 2: Sikkerhetskopiere og fjerne registern�klene som kan for�rsake problemet

Viktig Dette avsnittet, denne metoden eller denne oppgaven inneholder trinn som forteller deg hvordan du kan endre registeret. Det kan imidlertid oppst� alvorlige problemer hvis du endrer registret p� feil m�te. S�rg derfor for at du f�lger fremgangsm�tene n�ye. Husk � ta sikkerhetskopi av registret f�r du endrer det, som en ekstra beskyttelse. Dermed kan du gjenopprette registret hvis det skulle oppst� problemer. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke f�lgende artikkelnummer for � vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )

Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du registret i Windows

Bruk denne fremgangsm�ten for � bruke Registerredigering til � sikkerhetskopiere og deretter slette registerverdiene som vises i avsnitet "Beskrivelse av feilmelding".

Legg merke til Disse trinnene er kjent for � l�se problemet som er beskrevet i avsnittet "Beskrivelse av feilmelding". Det kan hende at denne fremgangsm�ten ikke l�ser problemet hvis du f�r feilkoden 8000FFFF i et scenario som er annerledes enn det som beskrives i avsnittet "Beskrivelse av feilmelding".

Klikk Start,
Skjul dette bildetVis dette bildet
.
I Start s�k-boksen skriver du inn regedit.
I listen Programmer klikker du Regedit.exe.

Skjul dette bildetVis dette bildet
Hvis du blir bedt om � angi et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller klikker Fortsett.
Finn f�lgende registerundern�kkel, og klikk denne:
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
H�yreklikk COMPONENTS.
Klikk Eksporter.
Skriv inn COMPONENTS i boksen Filnavn.
I boksen Lagre i klikker du Skrivebord. Klikk deretter Lagre for � lagre filen p� skrivebordet.
H�yreklikk PendingXmlIdentifier i detaljruten, og klikk deretter Slett. Hvis denne verdien ikke finnes, g�r du til neste trinn.
H�yreklikk NextQueueEntryIndex i detaljruten, og klikk deretter Slett. Hvis denne verdien ikke finnes, g�r du til neste trinn.
H�yreklikk AdvancedInstallersNeedResolving i detaljruten, og klikk deretter Slett. Hvis denne verdien ikke finnes, g�r du til neste trinn.
Start datamaskinen p� nytt.

G� til delen "L�ste dette problemet?" for � finne ut om problemet ble l�st.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

L�ste dette problemet?

Pr�v � laste ned oppdateringer. Hvis du ikke lenger f�r en feilkode, og datamaskinen laster ned oppdateringer p� riktig m�te, er problemet l�st, og du er ferdig med denne artikkelen. Hvis problemet ikke er l�st, kan du kontakte kundest�tte

(http://support.microsoft.com/contactus)

.

Vi setter pris p� din tilbakemelding. Hvis du vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne l�sningen, kan du legge inn en kommentar i bloggen L�s det for meg

(http://blogs.technet.com/fixit4me/)

eller sende oss en e-post

(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB946414 - Error when you download updates using Windows Update or Microsoft Update: 8000FFFF)

melding.

Legg merke til Trinn 6 til 8 i metode 2 i avsnittet "La meg l�se det selv" sikkerhetskopierer registern�kkelen

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

til filen Components.reg p� skrivebordet ditt.

Hvis fremgangsm�ten i l�sningen ikke l�ste problemet, kan du bruke denne sikkerhetskopien til � gjenopprette registern�kkelen. Hvis du vil gjenopprette registern�kkelen, kan du dobbeltklikke filen Components.reg p� skrivebordet. Klikk Ja n�r du blir bedt om bekreftelse, og klikk deretter OK.
Hvis trinnene i l�sningen l�ste problemet, kan du slette Components.reg-filen p� skrivebordet.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Mer informasjon

Disse n�klene blir skrevet av Windows Modules Installer-tjenesten, TrustedInstaller.exe, n�r en pakke som krever omstart installeres.

PendingXmlIdentifier Denne n�kkelen opprettes den f�rste gangen en pakke som krever omstart installeres. Den slettes etter at operasjoner er fullf�rt etter omstart.
NextQueueEntryIndex og AdvancedInstallersNeedResolving Disse n�klene opprettes noen ganger etter at en omstart p�begynnes for � beholde tilstanden.

Av og til kan problemer som str�mbrudd eller register�deleggelser sette disse verdiene i en inkonsekvent tilstand som kan forhindre at en klient av TrustedInstaller (som skjermen Windowsfunksjoner) fungerer p� riktig m�te.

� slette disse verdiene har ingen kjente bivirkninger. Vi anbefaler imidlertid p� det sterkeste at du sikkerhetskopierer disse registerverdiene f�r du sletter dem.

Denne l�sningen er kjent for � rette opp f�lgende problemer: