Windows Vista tabanlı bir bilgisayarda Windows Update veya Microsoft Update kullanarak güncelleştirmeleri karşıdan yüklediğinizde hata kodu 0x80000FF

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 946414 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.

Hizmet paketi yüklü olmayan Windows Vista için destek 13 Nisan 2010'da sona erdi. Windows güvenlik güncelleştirmelerini almaya devam etmek için Windows Vista Service Pack 2 (SP2) çalıştırdığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft web sayfasına bakın: Windows'un bazı sürümlerine yönelik destek sona eriyor

Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Sorunu otomatik olarak düzelt

Bu sorunu düzelt
Microsoft Düzelt 50202
Ardından, Bu işlem sorunu düzeltti mi? bölümüne geçebilirsiniz.

Not Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir. Ancak otomatik düzeltme, Windows'un diğer dil sürümleri için de çalışmaktadır.

Not Çalıştığınız bilgisayarda bu sorun yaşanmıyorsa, otomatik düzeltmeyi bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedip daha sonra sorunun yaşandığı bilgisayarda çalıştırabilirsiniz.

Not Sorunu kendi başınıza gidermeyi tercih ediyorsanız, "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümüne gidin.
Bu bilgiler yararlı oldu mu? Lütfen görüşünüzü bize gönderin

Hata iletisi açıklaması

Windows Vista tabanlı bir bilgisayarda Windows Update veya Microsoft Update kullanarak güncelleştirmeleri karşıdan yüklediğinizde hata kodu 0x80000FFF alabilirsiniz. Bu sorunla, Windows Update hizmetini Denetim Masası'ndan başlattığınızda karşılaşabilirsiniz.

Bu sorun, Windows kayıt defterinde aşağıdaki değerlerden biri varsa oluşabilir:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\PendingXmlIdentifier
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\NextQueueEntryIndex
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\AdvancedInstallersNeedResolving
Bu makale, bu sorunu gidermenize yardımcı olur.

Kendim düzeltmek istiyorum

Bu sorunu gidermek için, aşağıdaki yöntemleri listelendikleri sırayla deneyin.

Yöntem 1: Bilgisayarı yeniden başlatın ve daha sonra güncelleştirmeleri yüklemeyi tekrar deneyin

Çalışan tüm programları kapatın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sonra güncelleştirmeleri yüklemeyi tekrar deneyin.

Not Bilgisayarın yeniden başlatılması, önceki tüm yüklemelerin tamamlanmasını ve tamamlanması için sistemin yeniden başlatılmasını gerektiren hiçbir işlem kalmadığından emin olunmasını sağlar.

Sorun giderilmemişse, Yöntem 2'ye geçin.

Yöntem 2: Soruna neden olabilecek kayıt defteri anahtarlarını yedekleyin ve daha sonra kaldırın

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756 Windows XP'de kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme
"Hata iletisi açıklaması" bölümünde listelenen kayıt defteri değerlerini yedekleyip daha sonra silmek üzere Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kullanmak için aşağıdaki adımları izleyin.

Not Bu adımların "Hata iletisi açıklaması" bölümünde açıklanan sorunu giderdiği bilinmektedir. "Hata iletisi açıklaması" bölümünde açıklanandan farklı bir senaryoda hata kodu 8000FFFF alıyorsanız, bu adımlarla sorunu gideremeyebilirsiniz.
  1. Başlat
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Başlat düğmesi
    düğmesini tıklatın.
  2. Aramaya Başla kutusuna regedit yazın.
  3. Programlar listesinde Regedit.exe dosyasını tıklatın.

    Bu resmi kapatBu resmi aç
     Kullanıcı Hesabı Denetimi izni
    Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse parolayı girin veya Devam'ı tıklatın.
  4. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulup tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
  5. COMPONENTS öğesini sağ tıklatın.
  6. Ver'i tıklatın.
  7. Dosya Adı kutusuna COMPONENTS yazın.
  8. Konum kutusunda Masaüstü'nü tıklatın ve sonra dosyayı masaüstünüze kaydetmek üzere Kaydet'i tıklatın.
  9. Ayrıntılar bölmesinde, PendingXmlIdentifier öğesini sağ tıklatın ve sonra Sil'i tıklatın. Bu değer yoksa sonraki adıma geçin.
  10. Ayrıntılar bölmesinde, NextQueueEntryIndex öğesini sağ tıklatın ve sonra Sil'i tıklatın. Bu değer yoksa sonraki adıma geçin.
  11. Ayrıntılar bölmesinde, AdvancedInstallersNeedResolving öğesini sağ tıklatın ve sonra Sil'i tıklatın. Bu değer yoksa sonraki adıma geçin.
  12. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Sorunun giderilmiş olup olmadığını denetlemek için, "Bu işlem sorunu düzeltti mi?" bölümüne gidin.

Bu işlem sorunu düzeltti mi?

Güncelleştirmeleri karşıdan yüklemeyi deneyin. Hata kodunu artık almıyorsanız ve bilgisayar güncelleştirmeleri doğru şekilde karşıdan yüklüyorsa, sorun giderilmiştir ve bu makaleyle işiniz bitti demektir. Sorun düzeltilmemişse, destek hizmetlerine başvurabilirsiniz.

Görüşleriniz bizim için önemlidir. Görüşünüzü veya bu çözümle ilgili sorunları bildirmek için, "Benim adıma düzelt" Web günlüğüne bir yorum yazın veya bize bir e-posta iletisi gönderin.

Not "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümündeki Yöntem 2'de yer alan 6. - 8. adımlar arasında, aşağıdaki kayıt defteri anahtarı masaüstünüzdeki Components.reg adlı dosyaya yedeklenir:
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
  • Bu çözümdeki adımlar karşılaştığınız sorunu gidermezse, bu yedeklemeyi kullanarak kayıt defteri anahtarını önceki durumuna geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defteri anahtarını geri yüklemek için, masaüstünüzdeki Components.reg dosyasını çift tıklatın, doğrulama isteminde Evet'i tıklatın ve daha sonra onay iletişim kutusunda Tamam'ı tıklatın.
  • Çözümde yer alan adımlar sorununuzu giderirse, masaüstünüzdeki Components.reg dosyasını silebilirsiniz.

Daha fazla bilgi

Bu anahtarlar, yeniden başlatma gerektiren bir paket yüklenirken Windows Modules Installer hizmeti olan TrustedInstaller.exe tarafından yazılır.
  • PendingXmlIdentifier Bu anahtar, yeniden başlatma gerektiren bir paket ilk kez yüklendiğinde oluşturulur ve yeniden başlatma işleminin ardından işlemler tamamlandığında silinir.
  • NextQueueEntryIndex ve AdvancedInstallersNeedResolving Bu anahtarlar bazı durumlarda sistem durumunu korumak üzere yeniden başlatmanın ardından oluşur.

Bazı durumlarda, güç kesintisi veya kayıt defterinin bozulması gibi sorunlar bu değerleri tutarlı olmayan bir duruma geçirerek, TrustedInstaller istemcisinin (Windows Özellikleri ekranı gibi) düzgün çalışmasını engelleyebilir.

Bu değerleri silmenin bilinen bir yan etkisi bulunmamaktadır. Ancak bu kayıt defteri değerlerini silmeden önce yedeklemenizi öneririz.

Bu çözümün aşağıdaki sorunları düzelttiği bilinmektedir:
  • 2007 Microsoft Office Sistemi'ni yüklemeye çalıştığınızda hata kodu 1935 alıyorsunuz.
  • Windows Vista'daki Windows Özellikleri ekranı boş görünüyor.

Özellikler

Makale numarası: 946414 - Last Review: 11 Kasım 2010 Perşembe - Gözden geçirme: 3.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Microsoft Update
Anahtar Kelimeler: 
kbregistry kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB946414

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com