修正此問題 Microsoft Fix it 50202
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這樣是否已修正問題？＞一節
。
注意 此精靈可能只提供英文版本。不過，自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
注意 如果您使用的不是發生問題的電腦，則可將自動修正程式儲存至快閃磁碟機或 CD，然後在發生問題的電腦上執行修正。
注意如果您要自行修正此問題，請前往＜
讓我自行修正此問題＞一節。
當您在 Windows Vista 電腦上使用 Windows Update 或 Microsoft Update 下載更新時，可能會收到錯誤碼 0x80000FFF。當您從 [控制台] 啟動 Windows Update 時，也可能會遇到此錯誤。
如果下列任一個值存在 Windows 登錄中，就可能會發生此問題：
- HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\PendingXmlIdentifier
- HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\NextQueueEntryIndex
- HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\AdvancedInstallersNeedResolving
本文可以協助您修正此問題。
若要解決這個問題，請嘗試依照順序執行下列方法。
方法 1：重新啟動電腦，然後嘗試再次安裝更新
關閉所有執行中的程式，重新啟動電腦，然後嘗試安裝更新。
注意 重新啟動電腦將可確保之前的所有安裝均已完成，而且沒有需要重新啟動系統才能完成的其餘程序。
如果問題沒有獲得解決，請執行方法 2。
方法 2：備份可能導致問題的登錄機碼，然後將其移除
重要 這個章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。然而，如果您不當地修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，請務必謹慎地依照這些步驟執行。為加強保護，修改登錄之前，請務必將其備份。那麼您便可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
如何在 Windows 中備份及還原登錄
若要使用「登錄編輯程式」備份並刪除＜錯誤訊息說明＞一節所列的登錄值，請依照下列步驟執行。
注意 已知這些步驟可以解決＜錯誤訊息說明＞一節所述的此問題。如果您不是在＜錯誤訊息說明＞一節所述的情況下收到錯誤碼 8000FFFF，這些步驟可能無法解決問題。
- 按一下 [開始]。
- 在 [開始搜尋] 方塊中輸入 regedit。
- 在 [程式集] 清單中，按一下 Regedit.exe。
如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，請輸入密碼或按一下 [繼續]。 - 找出並按一下下列登錄子機碼：
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
- 用滑鼠右鍵按一下 [COMPONENTS]。
- 按一下 [匯出]。
- 在 [檔案名稱] 方塊中，輸入 COMPONENTS。
- 在 [儲存於] 方塊中，按一下 [桌面]，然後按一下 [儲存] 將檔案儲存到桌面。
- 在詳細資料窗格中，用滑鼠右鍵按一下 [PendingXmlIdentifier]，然後按一下 [刪除]。如果此值不存在，請繼續進行下一個步驟。
- 在詳細資料窗格中，用滑鼠右鍵按一下 [NextQueueEntryIndex]，然後按一下 [刪除]。如果此值不存在，請繼續進行下一個步驟。
- 在詳細資料窗格中，用滑鼠右鍵按一下 [AdvancedInstallersNeedResolving]，然後按一下 [刪除]。如果此值不存在，請繼續進行下一個步驟。
- 重新啟動電腦。
若要檢查這樣是否已解決問題，請前往＜
這樣是否已修正問題？＞一節。
嘗試下載更新。如果您未再收到錯誤碼，且電腦可以正確下載更新，即表示問題已修正，您便已完成本文。如果問題尚未修正，則可
連絡技術支援服務
(http://support.microsoft.com/contactus)
。
我們非常感謝您提供意見反應。若要提供意見反應，或報告此解決方案的任何問題，請在「
為我修正此問題
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
」部落格 中留下您的意見，或者傳送
電子郵件
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB946414 - Error when you download updates using Windows Update or Microsoft Update: 8000FFFF)
訊息給我們
。
注意 ＜讓我自行修正此問題＞一節中，方法 2 的步驟 6 到 8 會將下列登錄機碼備份至您桌面上的 Components.reg 檔案：
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
- 如果解決方式中的步驟無法修正問題，您可以使用此備份將登錄機碼還原成先前的狀態。若要還原登錄機碼，只要按兩下您桌面上的 Components.reg 檔案，在驗證提示按一下 [是]，然後按一下確認對話方塊中的 [確定]。
- 如果解決方式中的步驟可以修正問題，您可以刪除桌面上的 Components.reg 檔案。
這些機碼是安裝需要重新啟動的套件時，由 Windows 模組安裝程式服務 TrustedInstaller.exe 所寫入的。
- PendingXmlIdentifier 此機碼是第一次安裝需要重新啟動的套件時所建立的，會在作業完成並初始重新啟動後刪除。
- NextQueueEntryIndex 與 AdvancedInstallersNeedResolving 有時會在初始重新啟動後建立這些機碼以維持狀態。
在某些情況下，電源中斷或登錄損毀這類的問題可能會導致這些值的狀態不一致，因而使 TrustedInstaller 的用戶端 (像是 Windows 功能畫面) 無法正確運作。
刪除這些值並無已知的副作用。但是，我們強烈建議您在刪除這些登錄值之前先行備份。
此解決方式已知可修正下列問題：
- 當您嘗試安裝 2007 Microsoft Office 系統時，收到錯誤碼 1935。
- 在 Windows Vista 中，Windows 功能畫面是空白的。
文章編號: 946414 - 上次校閱: 2010年11月11日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
- Windows Vista 旗艦 64 位元版
- Windows Vista 家用入門 64 位元版
- Windows Vista 商用進階 64 位元版
- Windows Vista 家用進階 64 位元版
- Windows Vista 商用入門 64 位元版
- Windows Vista 商用入門版
- Windows Vista 商用進階版
- Windows Vista 家用入門版
- Windows Vista 家用進階版
- Windows Vista 旗艦版
- Microsoft Update
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