Select the product you need help with
Отмяна на печат и изтриване на задание за печат, заседнало на опашката за печат в Windows XPID на статията: 946737 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия. На тази страницаВъведениеПроблемите с отпечатването са едни от най-досадните проблеми, с които се сблъскваме като потребители на компютри. В тази статия се описва какво можете да предприемете при неуспешни опити за отмяна на задание за печат или когато не можете да изтриете задание от опашката за печат. Четирите подробно описани методи в тази статия са предназначени за начинаещи и средно напреднали потребители.. Ако е необходимо да отмените задание за печат, приложете Методите от A до D, в тази последователност. Ако е необходимо да изтриете задание за печат от опашката, преминете директно към Метод D. РешениеМетод A: Натиснете бутона за отмяна или използвайте командата за отмяна в менюто на принтераНай-лесния начин да отмените задание за печат е като намерите бутона за отмяна или команда за отмяна в менюто на принтера. Натиснете бутона или стартирайте командата. Ако все още не сте използвали този метод, опитайте първо да приложите него.Ако този метод е свършил работа, не е необходимо да четете по-нататък тази статия. За да предотвратите възникването на този проблем в бъдеще, прочетете раздела "Съвети за предотвратяване". Ако вашият компютър не разполага с тези интерфейсни елементи, или ако методът не е помогнал, опитайте с метод B. Метод B: Включете и изключете принтераКато следваща мярка изключете и включете принтера. При някои модели принтери това действие отменя заданието за печат.Ако този метод е свършил работа, не е необходимо да четете по-нататък тази статия. За да предотвратите възникването на този проблем в бъдеще, прочетете раздела "Съвети за предотвратяване". Ако този метод не е помогнал, изключете компютъра и опитайте да приложите метод C. Метод C: Използвайте Control Panel ("Контролен панел") за отмяна на печатаТози метод е малко по-сложен. Ще се опитаме да използваме Control Panel ("Контролен панел"), за да отменим печата.Но какво точно се опитвате да направите? Дали се опитвате да изтриете само един документ или има и други задания за печат, които искате да отмените? Дали всички задания за печат са ваши или има задания за печат, изпратени на принтера от други хора? Ако трябва да отмените разпечатването на документи, изпратени на принтера от други хора, необходимо е да имате статус Computer Administrator ("Компютърен администратор") или да имате право да отменяте задания за печат. Ако използвате собствен принтер, най-вероятно имате статус на Computer Administrator ("Компютърен администратор"). Ако печатате на споделен принтер, може да се наложи да помолите системния администратор да отмени заданията за печат вместо вас. За да отмените едно или няколко задания за печат, изпълнете следните стъпки:
Ако този метод е свършил работа, не е необходимо да четете по-нататък тази статия. За да предотвратите възникването на този проблем в бъдеще, прочетете раздела "Съвети за предотвратяване". Ако този метод не е помогнал, изключете компютъра и опитайте да приложите метод D. Метод D: Спрете спулера за печат и изтрийте всички спулирани файловеАко вече сте опитали методите от A до C и не успяхте да постигнете нужния резултат, метод D би трябвало да ви помогне. Ако сте стигнали до метод D веднага, само за да изтриете задание за печат, част от нещата, споменавани тук, могат да не се отнасят за вас, затова имайте търпение.Метод D е донякъде по-сложен и изисква малко повече работа, отколкото другите методи, но не се отчайвайте. Метод D изглежда много по-сложен, отколкото е всъщност. В случай, че не знаете как функционира печатът, ето кратко обяснение. Заданията за печат се изпращат на принтера като спулирани файлове. Това означава, че файловете се поставят на временно място, за да може принтерът да осъществи достъп до опашка за печат и да печата задания според възможностите си. Ако спрете спулера и неговите файлове, в повечето случаи вие отменяте печата и изтривате заданието за печат. Бележка За да използвате този метод, трябва да имате статуса на Computer Administrator ("Компютърен администратор"). Ако използвате собствен принтер, най-вероятно имате статус на Computer Administrator ("Компютърен администратор"). Ако печатате на споделен принтер, може да се наложи да помолите системния администратор да отмени заданията за печат вместо вас. Стъпка 1: Стартирайте Notepad (Бележника)За да спрете спулера на печат и неговите файлове, ще трябва да създадем и стартираме скриптов файл, който автоматично ще спре услугата. Това звучи сложно, но всъщност не е така. Изпълнете тези стъпки стриктно.
Стъпка 2: Копирайте командния скрипт в Notepad ("Бележник")Сега ще се наложи да копирате някои команди в документа в Notepad ("Бележник").
Стъпка 3: Стартирайте файла с команден редСега вече като сте създали команден скриптов файл, ще започнете да го използвате. За да го стартирате, ще трябва да копирате и поставите името на файла на командния скрипт в полето Run ("Изпълни").
Ако този метод е свършил работа, не е необходимо да четете по-нататък тази статия. За да предотвратите възникването на този проблем в бъдеще, прочетете раздела "Съвети за предотвратяване". Ако този метод не доведе до разрешаване на проблема, съжаляваме, че тази статия не ви е помогнала. За следващите си стъпки можете да помолите някого за съдействие или да се свържете с техническата поддръжка. За информация относно контакти с поддръжката посетете следния сайт на Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/
(http://support.microsoft.com/contactus/)
Съвети за предотвратяванеЗа да предотвратите появяването на този проблем в бъдеще, проверявайте, че имате най-новия принтерен драйвер на компютъра. За тази цел можете да изберете една от следните опции:
СвойстваID на статията: 946737 - Последна рецензия: 15 май 2011 г. - Редакция: 2.0
| Преводи на статии
 |
Връщане в началото на страницата
