Jak anulować drukowanie lub usunąć zatrzymane w kolejce wydruku w systemie Windows XP zadanie drukowania

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 946737 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Wprowadzenie

Problemy z drukowaniem to jedne z najbardziej frustrujące problemy występują jako użytkownicy komputera. W tym artykule omówiono co należy spróbować, jeśli występuje problem podczas próby anulować zadanie drukowania, lub jeśli masz problem podczas próby usunięcia zadanie drukowania z kolejki wydruku. Cztery metody krok po kroku w niniejszym artykule są przeznaczone dla początkujących i średnio zaawansowanych użytkowników komputerów.

Jeśli musisz anulować zadanie drukowania, należy spróbować Metody A do D w kolejności.

Jeśli trzeba usunąć zadanie drukowania z kolejki, przejść od razu do Metoda D.

Rozwiązanie

Metoda A: cancel (Anuluj) lub użyj polecenia anulowania w menu na drukarce

Najbardziej oczywistym sposobem na anulowanie zadania drukowania jest, aby znaleźć przycisk Anuluj lub polecenia anulowania w menu na drukarce i naciśnij ten przycisk. Tak Jeśli jeszcze nie zostało to zrobione, spróbuj najpierw tej metody.

Jeśli ta metoda rozwiązała problem dla Ciebie, to koniec pracy z tym artykułem. Jednak warto zapoznać się z sekcją "Porady dotyczące zapobiegania problemom", aby uniknąć tego problemu w przyszłości.

Jeśli drukarki nie ma tych elementów lub jeśli ta metoda nie rozwiązała problemu, należy wypróbować metodę B.

Metoda B: Wyłącz i włącz drukarkę

Następnie spróbuj wyłączyć i ponownie włączyć, włączając drukarkę. W niektórych modelach drukarek to anuluje zadanie drukowania.

Jeśli ta metoda rozwiązała problem dla Ciebie, to koniec pracy z tym artykułem. Jednak warto zapoznać się z sekcją "Porady dotyczące zapobiegania problemom", aby uniknąć tego problemu w przyszłości.

Jeśli ta metoda okazała się nieskuteczna dla Ciebie, wyłącz drukarkę, a następnie spróbuj metody C.

Metoda C: Użyj Panelu sterowania, aby anulować drukowanie

Ta metoda jest nieco hodowcy. Będziemy używać Panelu sterowania do próby Anuluj drukowanie.

Ale co to dokładnie próbujesz wykonać? Czy próbujesz anulować drukowanie jednolitego dokumentu, czy istnieją inne zadania drukowania, które chcesz anulować? I są Twoje zadanie drukowania, czy są zadania drukowania, które inne osoby zostały wysłane do drukarki? Jeśli musisz anulować dokumenty, które inne osoby zostały wysłane do drukarki, musi mieć status administratora komputera lub musi mieć uprawnienia do anulować zadania drukowania. Jeśli używasz własną drukarkę, najprawdopodobniej ma status administratora komputera. Jeśli drukujesz na drukarce udostępnionej, może być konieczne poproszenie administrator systemu, aby anulować zadanie drukowania dla Ciebie.

Aby anulować jedno lub więcej zadań drukowania, wykonaj następujące kroki.
  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.
  2. W polu Otwórz wpisz control printers, a następnie kliknij przycisk OK.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki, a następnie kliknij przycisk Otwórz.
    • Aby anulować poszczególnych zadań wydruku, kliknij prawym przyciskiem myszy zadanie drukowania, które chcesz anulować, a następnie kliknij Anuluj.
    • Aby anulować wszystkie zadania drukowania, kliknij przycisk Anuluj wszystkie dokumenty w menu Drukarka .
Uwaga Jeśli anulować zadanie drukowania, mają być drukowane, upewnij się, wyślij zadanie drukowania do drukarki ponownie.

Jeśli ta metoda rozwiązała problem dla Ciebie, to koniec pracy z tym artykułem. Jednak warto zapoznać się z sekcją "Porady dotyczące zapobiegania problemom", aby uniknąć tego problemu w przyszłości.

Jeśli ta metoda okazała się nieskuteczna dla Ciebie, upewnij się, że drukarka jest wyłączona, a następnie spróbuj metody D.

Metoda d. zatrzymać bufor drukowania i usunąć wszystkie buforowane pliki

Jeśli próbowałeś metody od A do C i nie powiodło, metoda D powinien pracować dla Ciebie. Jeśli dostarczony metodą D od razu tylko po to, aby usunąć zadanie drukowania, niektóre co powiedzieć tutaj może nie dotyczyć użytkownika, więc proszę pokrywa z nami.

D metoda jest nieco bardziej skomplikowane i wymaga nieco więcej pracy, niż inne metody, ale nie martw się. Metoda D wygląda dużo trudniejsze niż jest naprawdę.

Po pierwsze w przypadku którego nie znasz, jak drukowanie działa, Oto krótkie wyjaśnienie. Zadania drukowania są wysyłane do drukarki jako buforowanych plików. Oznacza to, że pliki są umieszczane w tymczasowej lokalizacji, tak, że drukarka ma dostęp do kolejki wydruku i zadania drukowania własnej prędkością. Jeśli zatrzymasz bufor i jego pliki, w większości przypadków, możesz zarówno Anuluj drukowanie i Usuń zadanie drukowania.

Uwaga Aby użyć tej metody, musi mieć status administratora komputera. Jeśli używasz własną drukarkę, najprawdopodobniej ma status administratora komputera. Jeśli drukujesz na drukarce udostępnionej, może być konieczne poproszenie administrator systemu, aby anulować zadanie drukowania dla Ciebie.

Krok 1: Start Notatnik

Aby zatrzymać bufor wydruku i jego pliki, będziemy mieć można utworzyć i uruchomić plik skryptu, który będzie automatycznie zatrzymać usługę. Brzmi to skomplikowanie, ale tak naprawdę nie jest. Wykonaj następujące kroki ostrożnie.
  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.
  2. W polu Otwórz wpisz Notatnik, a następnie kliknij przycisk OK. Należy zauważyć, że otwiera się pusty dokument Notatnika.

Krok 2: Skopiuj skrypt polecenia do Notatnika

Teraz będziemy musieli skopiować i wkleić niektóre polecenia do dokumentu Notatnika.
  1. Uważnie zaznacz (Podświetlenie) następujący tekst:
    polecenie net stop spooler
    del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
    del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl
    polecenie net start buforu
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy wybrany tekst i kliknij przycisk Kopiuj.
  3. W Notatniku kliknij prawym przyciskiem myszy w pustym dokumencie, a następnie kliknij polecenie Wklej.
  4. Uważnie zaznacz (Podświetlenie) następujący tekst:
    C:\DeletePrintJobs.cmd
  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy wybrany tekst i kliknij przycisk Kopiuj.
  6. W programie Notatnik w menu plik kliknij polecenie Zapisz jako .
  7. W polu Nazwa pliku , kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij Wklej.

    Uwaga Należy zauważyć, że ta nazwa pliku różni się od większości innych nazw plików, które można spotkać. Dlatego ten plik jest plikiem skryptu polecenia.
  8. Kliknij przycisk Zapisz.

Krok 3: Uruchom plik skryptu poleceń

Teraz, po utworzeniu pliku skryptu poleceń, uruchom go. Aby ją uruchomić, będzie skopiuj i Wklej nazwę pliku skryptu poleceń w polu Uruchom .
  1. Uważnie zaznacz (Podświetlenie) następujący tekst:
    C:\DeletePrintJobs.cmd
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy wybrany tekst i kliknij przycisk Kopiuj.
  3. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.
  4. W otwartym oknie, kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij Wklej.
  5. Kliknij przycisk OK.
  6. Należy zauważyć, że otworzy się okno wiersza polecenia do uruchomienia polecenia pliku skryptu, który został utworzony. Należy zauważyć, że to okno zostanie zamknięte automatycznie po zakończeniu wykonywania pliku skryptu poleceń. Jeśli nie widać okna wiersza polecenia Otwórz, sprawdź zapisany plik skryptu poleceń przy użyciu poprawnej nazwy i wprowadzeniu nazwy pliku skryptu poprawne polecenie w polu Uruchom .
Uwaga Jeśli ta metoda nie działa po raz pierwszy lub jeśli nie można wydrukować wszystko po użyciu tej metody, uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj ponownie.

Jeśli ta metoda rozwiązała problem, to koniec pracy z tym artykułem. Jednak warto zapoznać się z sekcją "Porady dotyczące zapobiegania problemom", aby zapobiec powtarzaniu tego problemu.

Jeśli ta metoda nie działa, Niestety że ten artykuł nie mógł pomóc. Dalsze kroki można poprosić kogoś o pomoc lub skontaktować się z obsługą. Aby uzyskać informacje o tym, jak skontaktować się z pomocą techniczną, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/

Porady dotyczące zapobiegania problemom

Aby zapobiec występowaniu tego problemu w przyszłości, zawsze upewnij się, że masz najnowszy sterownik drukarki zainstalowany na komputerze. Aby to zrobić, można wybrać spośród następujących opcji:
  • Skontaktuj się z producentem drukarki, aby uzyskać i zainstalować najnowszy sterownik drukarki. Aby uzyskać więcej informacji odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
    http://support.microsoft.com/gp/printxp
  • Aby zainstalować najnowszy sterownik dla drukarki, należy użyć witryny Windows Update. Aby uzyskać więcej informacji odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
    http://update.microsoft.com

Właściwości

Numer ID artykułu: 946737 - Ostatnia weryfikacja: 3 marca 2014 - Weryfikacja: 7.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Słowa kluczowe: 
kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbtshoot kbmt KB946737 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 946737

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com