Отмена печати или удаление задания печати из очереди печати в Windows XP

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 946737 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Введение

Большинство проблем мы столкнуться как пользователи компьютера являются проблемы печати. В данной статье рассматривается понятие Если возникают неполадки при попытке отменить задание печати, или если возникают неполадки при попытке удалить задание печати из очереди печати. Четыре пошаговые методы, описанные в данной статье предназначены для начинающих пользователей и пользователей среднего уровня.

Если требуется отменить задание печати, попробуйте Методы A -D в порядке.

Если необходимо удалить задание печати из очереди, перейдите к Метод D.

Решение

Способ а. нажмите кнопку "Отмена" или на принтере с помощью команды меню "Отмена"

Наиболее очевидный способ для отмены задания печати является поиск команды меню "Отмена" или кнопку "Отмена" на принтере и нажмите на него. Таким образом Если вы еще не сделали это, сначала попробуйте этот способ.

Если этот способ работает для вас, дальше можно не читать. Тем не менее можно прочитать в разделе «Советы по предотвращению», чтобы избежать этой проблемы в будущем.

Если принтер не имеет этих элементов или если этот метод не работает, попробуйте способ б.

Метод б. выключить и включить принтер

Далее попробуйте отключить принтер, выключите и включите. Некоторые модели принтеров это отменяет задание печати.

Если этот способ работает для вас, дальше можно не читать. Тем не менее можно прочитать в разделе «Советы по предотвращению», чтобы избежать этой проблемы в будущем.

Если этот метод не работает для вас, выключите принтер, а затем попробуйте использовать метод в.

Метод в. с помощью панели управления для отмены печати

Этот метод является немного более хитрых. Мы будет использовать панель управления для отмены печати.

Но что именно вы пытаетесь сделать? Вы пытаетесь отменить печать одного документа или существуют другие заданий печати, которые вы хотите отменить? Вам будут все задания печати и есть заданий печати, которые отправлены на принтер другими пользователями? Если требуется удалить документы, которые отправлены на принтер другими пользователями, необходимо иметь статус администратора или необходимо иметь разрешение для отмены задания печати. Если вы используете свой принтер, вы скорее всего имеют статус администратора. При печати на общем принтере, может потребоваться обратиться к системному администратору для отмены задания печати для вас.

Чтобы отменить одно или несколько заданий печати, выполните следующие действия.
  1. В меню Пуск выберите команду Выполнить.
  2. В поле Открыть введите Управление принтерамии нажмите кнопку ОК.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и нажмите кнопку Открыть.
    • Для отмены отдельных заданий печати, щелкните правой кнопкой мыши задание печати, которую требуется отменить и нажмите кнопку Отмена.
    • Чтобы отменить все задания печати, нажмите кнопку Отмена всех документов в меню принтер .
Примечание Если отменить задание печати, нужно печатать, убедитесь, что вы отправьте задание печати на принтер еще раз.

Если этот способ работает для вас, дальше можно не читать. Тем не менее можно прочитать в разделе «Советы по предотвращению», чтобы избежать этой проблемы в будущем.

Если этот метод не работает для вас, убедитесь, что принтер выключен и затем попробуйте использовать метод г.

Метод г. остановить диспетчер очереди печати и удалите все файлы из очереди

Если вам не удалось предпринята методы от A до C, D метод должен решить проблему. Поставляется с D метод непосредственно только для того, чтобы удалить задание на печать, что мы говорим здесь некоторые могут к вам не относятся, так что произведите медведя с нами.

D метод является несколько более сложным и потребует немного больше работы, чем другие методы, но не волнуйтесь. D метод выглядит гораздо сложнее, чем это.

Во-первых в случаях, вы не знаете, как работает печати, Вот краткое описание. Задания печати отправляются на принтер как файлы из очереди. Это означает, что файлы помещаются во временном местоположении, чтобы принтер можно получить доступ к очереди печати и задания печати на свои собственные скорости. Если остановить диспетчер очереди печати и файлов, в большинстве случаев, вы отмените печать и удалить задание на печать.

Примечание Чтобы использовать этот метод, должен иметь статус администратора компьютера. Если вы используете свой принтер, вы скорее всего имеют статус администратора. При печати на общем принтере, может потребоваться обратиться к системному администратору для отмены задания печати для вас.

Шаг 1: Запуск программы «Блокнот»

Чтобы остановить очередь печати принтера и файлы, будет иметь можно создать и выполнить файл сценария, который автоматически останавливает службу. Это кажется сложным, но самом деле это не так. Просто выполните следующие действия.
  1. В меню Пуск выберите команду Выполнить.
  2. В поле Открыть введите: Блокнот, а затем нажмите кнопку ОК. Обратите внимание, что открывается пустой документ в блокноте.

Шаг 2: Скопируйте сценарий в Блокнот

Теперь мы вы будете копировать и вставлять некоторые команды в документ «Блокнот».
  1. Тщательно выбирать (выделять) следующий текст:
    net stop диспетчера очереди печати
    DEL %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
    DEL %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl
    net start диспетчер очереди печати
  2. Щелкните выбранный текст правой кнопкой мыши и выберите команду Копировать.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши в пустой документ в Блокноте и выберите команду Вставить.
  4. Тщательно выбирать (выделять) следующий текст:
    C:\DeletePrintJobs.cmd
  5. Щелкните выбранный текст правой кнопкой мыши и выберите команду Копировать.
  6. В программе «Блокнот» в меню файл выберите команду Сохранить как .
  7. В поле Имя файла , щелкните правой кнопкой мыши и выберите команду Вставить.

    Примечание Обратите внимание, что это имя отличается от большинства имен файлов, возможно, вы видели. Это потому, что этот файл является файлом команды сценария.
  8. Нажмите кнопку Сохранить.

Шаг 3: Запустите командный файл сценария

После создания файла сценария команда запустит его. Для его запуска будет скопируйте и вставьте имя командного файла сценария в поле Запуск .
  1. Тщательно выбирать (выделять) следующий текст:
    C:\DeletePrintJobs.cmd
  2. Щелкните выбранный текст правой кнопкой мыши и выберите команду Копировать.
  3. В меню Пуск выберите команду Выполнить.
  4. В поле Открыть , щелкните правой кнопкой мыши и выберите команду Вставить.
  5. Нажмите кнопку ОК.
  6. Обратите внимание, что открывается в окне командной строки для запуска созданного файла сценария командной. Обратите внимание, автоматически закрывает это окно после завершения выполнения командного файла сценария. Если вы не видите открыть, сохранить файл сценария с помощью правильного имени и введенное имя файла сценария нужную команду в поле Открыть окно командной строки.
Примечание Если этот метод не работает в первый раз или если не удается напечатать все, что после использования этого метода, перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Если этот метод сработал, приведенные в этой статье. Тем не менее можно прочитать в разделе «Советы по предотвращению» во избежание подобных проблем в будущем.

Если этот метод не работает, Приносим извинения, что в этой статье не удалось помочь. В этом случае можно попросить кого-либо о помощи или обратиться в службу поддержки. Сведения о том, как обратиться в службу технической поддержки, см. на следующем веб-узле корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus

Советы по предотвращению проблем

Для предотвращения этой проблемы в будущем, всегда убедитесь, что имеется последнюю версию драйвера принтера на компьютере. Для этого можно выбрать один из следующих вариантов:
  • Обратитесь к изготовителю принтера, чтобы получить и установить последнюю версию драйвера принтера. Дополнительные сведения см. на веб-узле корпорации Майкрософт по адресу:
    http://support.Microsoft.com/gp/printxp
  • Используйте Центр обновления Windows, чтобы установить последнюю версию драйвера для вашего принтера. Дополнительные сведения см. на веб-узле корпорации Майкрософт по адресу:
    http://update.microsoft.com

Свойства

Код статьи: 946737 - Последний отзыв: 9 февраля 2014 г. - Revision: 8.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbtshoot kbmt KB946737 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 946737

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com