Sintomi
Si consideri il seguente scenario. Un file MSI tenta di installare molti file di criteri in un computer. Il computer dispone di Microsoft.NET Framework 2.0 installato. In questo scenario, l'installazione potrebbe non riuscire con Errore 1935. Inoltre, è possibile che informazioni analoghe alle seguenti nel file di registro:MSI (c) (F0:64) [15:54:57:881]: MsiProvideComponentFromDescriptor is returning: 87Error 1935.An error occurred during the installation of assembly component {39A6D0E2-956C-4608-A4B3-AA22FDBDEF49}. HRESULT: 0x80070008. assembly interface: IAssemblyCacheItem, function: Commit, assembly name: policy.8.0.Act.Framework.DataExchange,Version="10.1.199.0",ProcessorArchitecture="MSIL",PublicKeyToken="EBF6B2FF4D0A08AA",Culture="neutral",FileVersion="10.1.199.0"
MSI (s) (84:64) [15:55:51:763]: Product: ACT! by Sage Premium 2008 (10.0) -- Error 1935.An error occurred during the installation of assembly component {39A6D0E2-956C-4608-A4B3-AA22FDBDEF49}. HRESULT: 0x80070008. assembly interface: IAssemblyCacheItem, function: Commit, assembly name: policy.8.0.Act.Framework.DataExchange,Version="10.1.199.0",ProcessorArchitecture="MSIL",PublicKeyToken="EBF6B2FF4D0A08AA",Culture="neutral",FileVersion="10.1.199.0"
Action ended 15:55:51: InstallFinalize. Return value 3.
Causa
Questo problema si verifica a causa di una perdita di handle del Registro di sistema. Il che provoca un'eccezione di risorse di esaurita. Di conseguenza, l'installazione non riesce.
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è ora disponibile da Microsoft. Tuttavia, destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicarlo solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.
Per risolvere questo problema, contattare il supporto tecnico clienti Microsoft per ottenere l'hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono supporto tecnico clienti Microsoft e informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate di supporto potrebbero essere annullate qualora un addetto al supporto Microsoft determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.
Prerequisiti
È necessario che il.NET Framework 2.0 o.NET Framework 2.0 Service Pack 1 (SP1) per applicare questo hotfix.
Richiesta di riavvio
Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
.NET Framework 2.0, le versioni basate su x86
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Cordacwks.dll |
2.0.50727.983 |
802,816 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Mscorjit.dll |
2.0.50727.983 |
326,656 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Mscorlib.dll |
2.0.50727.983 |
4,321,280 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Mscorpe.dll |
2.0.50727.983 |
102,912 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Mscorwks.dll |
2.0.50727.983 |
5,635,072 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Normalization.dll |
2.0.50727.983 |
15,360 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Peverify.dll |
2.0.50727.983 |
136,192 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Sos.dll |
2.0.50727.983 |
382,464 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Vsavb7rt.dll |
8.0.50727.983 |
1,330,688 |
15-Jan-2008 |
12:00 |
x86 |
.NET Framework 2.0, le versioni di architettura Itanium
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Cordacwks.dll |
2.0.50727.983 |
2,719,232 |
14-Jan-2008 |
20:03 |
IA-64 |
Cordacwks.dll |
2.0.50727.983 |
802,816 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Mscorjit.dll |
2.0.50727.983 |
2,707,968 |
14-Jan-2008 |
20:01 |
IA-64 |
Mscorjit.dll |
2.0.50727.983 |
326,656 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Mscorlib.dll |
2.0.50727.983 |
4,321,280 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Mscorlib.dll |
2.0.50727.983 |
3,960,832 |
15-Jan-2008 |
01:14 |
IA-64 |
Mscorpe.dll |
2.0.50727.983 |
312,832 |
14-Jan-2008 |
19:55 |
IA-64 |
Mscorpe.dll |
2.0.50727.983 |
102,912 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Mscorpjt.dll |
2.0.50727.983 |
3,502,080 |
14-Jan-2008 |
20:02 |
IA-64 |
Mscorwks.dll |
2.0.50727.983 |
21,306,368 |
14-Jan-2008 |
19:59 |
IA-64 |
Mscorwks.dll |
2.0.50727.983 |
5,635,072 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Normalization.dll |
2.0.50727.983 |
44.032 |
14-Jan-2008 |
20:00 |
IA-64 |
Normalization.dll |
2.0.50727.983 |
15,360 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Peverify.dll |
2.0.50727.983 |
383,488 |
14-Jan-2008 |
20:02 |
IA-64 |
Peverify.dll |
2.0.50727.983 |
136,192 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Sos.dll |
2.0.50727.983 |
862,720 |
14-Jan-2008 |
20:12 |
IA-64 |
Sos.dll |
2.0.50727.983 |
382,464 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Vsavb7rt.dll |
8.0.50727.983 |
1,330,688 |
15-Jan-2008 |
12:00 |
x86 |
.NET Framework 2.0, le versioni basate su x64
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Cordacwks.dll |
2.0.50727.983 |
1,597,440 |
14-Jan-2008 |
20:41 |
x64 |
Cordacwks.dll |
2.0.50727.983 |
802,816 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Mscorjit.dll |
2.0.50727.983 |
1,588,736 |
14-Jan-2008 |
20:40 |
x64 |
Mscorjit.dll |
2.0.50727.983 |
326,656 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Mscorlib.dll |
2.0.50727.983 |
4,321,280 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Mscorlib.dll |
2.0.50727.983 |
3,960,832 |
15-Jan-2008 |
00:21 |
x64 |
Mscorpe.dll |
2.0.50727.983 |
157,184 |
14-Jan-2008 |
20:34 |
x64 |
Mscorpe.dll |
2.0.50727.983 |
102,912 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Mscorpjt.dll |
2.0.50727.983 |
2,005,504 |
14-Jan-2008 |
20:40 |
x64 |
Mscorwks.dll |
2.0.50727.983 |
10,326,528 |
14-Jan-2008 |
20:38 |
x64 |
Mscorwks.dll |
2.0.50727.983 |
5,635,072 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Normalization.dll |
2.0.50727.983 |
18,432 |
14-Jan-2008 |
20:39 |
x64 |
Normalization.dll |
2.0.50727.983 |
15,360 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Peverify.dll |
2.0.50727.983 |
205,824 |
14-Jan-2008 |
20:40 |
x64 |
Peverify.dll |
2.0.50727.983 |
136,192 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Sos.dll |
2.0.50727.983 |
480,768 |
14-Jan-2008 |
20:48 |
x64 |
Sos.dll |
2.0.50727.983 |
382,464 |
15-Jan-2008 |
12:01 |
x86 |
Vsavb7rt.dll |
8.0.50727.983 |
1,330,688 |
15-Jan-2008 |
12:00 |
x86 |
.NET Framework 2.0 SP1, versioni basate su x86
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Cordacwks.dll |
2.0.50727.1820 |
822,280 |
18-Mar-2008 |
04:03 |
x86 |
Mscorlib.dll |
2.0.50727.1820 |
4,345,856 |
18-Mar-2008 |
04:03 |
x86 |
Mscorwks.dll |
2.0.50727.1820 |
5,852,672 |
18-Mar-2008 |
04:02 |
x86 |
.NET Framework 2.0 SP1, versioni architettura Itanium
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Cordacwks.dll |
2.0.50727.1820 |
2,769,416 |
18-Mar-2008 |
00:15 |
IA-64 |
Cordacwks.dll |
2.0.50727.1820 |
822,280 |
18-Mar-2008 |
04:03 |
x86 |
Mscorlib.dll |
2.0.50727.1820 |
3,997,696 |
18-Mar-2008 |
00:15 |
IA-64 |
Mscorlib.dll |
2.0.50727.1820 |
4,345,856 |
18-Mar-2008 |
04:03 |
x86 |
Mscorwks.dll |
2.0.50727.1820 |
21,693,952 |
18-Mar-2008 |
00:15 |
IA-64 |
Mscorwks.dll |
2.0.50727.1820 |
5,852,672 |
18-Mar-2008 |
04:02 |
x86 |
.NET Framework 2.0 SP1, versioni basate su x64
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Cordacwks.dll |
2.0.50727.1820 |
1,652,744 |
17-Mar-2008 |
22:28 |
x64 |
Cordacwks.dll |
2.0.50727.1820 |
822,280 |
18-Mar-2008 |
04:03 |
x86 |
Mscorlib.dll |
2.0.50727.1820 |
4,345,856 |
17-Mar-2008 |
22:28 |
x64 |
Mscorlib.dll |
2.0.50727.1820 |
4,345,856 |
18-Mar-2008 |
04:03 |
x86 |
Mscorwks.dll |
2.0.50727.1820 |
10,493,952 |
17-Mar-2008 |
22:28 |
x64 |
Mscorwks.dll |
2.0.50727.1820 |
5,852,672 |
18-Mar-2008 |
04:02 |
x86 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
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824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft