Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

При использовании программы подготовки системы (Sysprep) на компьютере под управлением Windows Vista может появиться следующее сообщение об ошибке:


Неустранимая ошибка при выполнении программы sysprep на компьютере.

Кроме того в файле Setuperr.log регистрируется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:


Date
Время, RunExternalDlls:Not SYSPRP [0x0f0073] Ошибка запуска DLL; машина находится в недопустимом состоянии или мы не удалось обновить записанное состояние dwRet = 31

Причина

Это сообщение об ошибке призвана предотвратить развертывание поврежденного образа. При запуске средства Sysprep, ход его выполнения отслеживаются через каждого из этапов программы Sysprep. Программа Sysprep не способ развертывания после его возникают ошибки.

Решение

При возникновении этой ошибки необходимо повторно создать изображение. Не удается исправить проблемы с изображением. При запуске средства Sysprep, он удаляет файл %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log. Таким образом не возможно увидеть ошибку время последнего запуска средства Sysprep. Чтобы увидеть, что сбой после последнего запуска средства Sysprep, необходимо иметь копию файла %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log, существовавшие до запуска программы Sysprep.


Примечание. Прежде чем создавать новый образ или снова запустить средство Sysprep, рекомендуется сохранить содержимое следующих папок:

  • %Windir%\Panther

  • %Windir%\System32\Sysprep\Panther

Примечание. Сохраните содержимое всех подпапок из этих двух папок.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×