Wenn Sie sich bei einem Computer mit Windows 7 oder Windows Vista unter Verwendung eines temporären Profils anmelden, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
"Fehler bei der Anmeldung mit dem Benutzerprofildienst. Das Benutzerprofil kann nicht geladen werden."
Es kann vorkommen, dass Windows das Benutzerprofil nicht korrekt liest, wenn auf Ihrem Computer beispielsweise während der Anmeldung ein Antivirenprogramm ausgeführt wird. Bevor Sie die hier beschriebenen Methoden ausführen, versuchen Sie, den Computer neu zu starten und sich erneut mit Ihrem Benutzerkonto anzumelden, um das Problem zu beheben. Wenn Sie den Computer neu starten und das Problem dadurch nicht behoben wird, verwenden Sie die folgenden Methoden zur Problembehebung.
Hinweis Sie müssen sich bei einem Administratorkonto anmelden können, um Ihr Benutzerprofil zu reparieren oder Ihre Daten in ein neues Konto zu kopieren. Melden Sie sich bei Windows mit einem anderen Konto mit Administratorberechtigungen an, oder starten Sie den Computer im abgesicherten Modus, um sich über das vordefinierte Administratorkonto anzumelden, bevor Sie mit der Problembehebung beginnen. Weitere Informationen zum Starten im abgesicherten Modus finden Sie auf der folgenden Website von Microsoft:
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Benutzerkontoprofil zu korrigieren:
Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methoden- oder Aufgabenbeschreibung enthält Hinweise zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Als Schutzmaßnahme sollten Sie vor der Bearbeitung der Registrierung eine Sicherungskopie erstellen. So ist gewährleistet, dass Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
Suchen Sie im Navigationsbereich den Ordner, der mit S-1-5 (SID-Schlüssel) gefolgt von einer langen Zahl beginnt.
Klicken Sie auf die einzelnen Ordner S-1-5, suchen Sie im Detailbereich den Eintrag ProfileImagePath, und doppelklicken Sie dann, um sicherzustellen, dass dies das Benutzerkontoprofil ist, in dem der Fehler vorliegt.
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Wenn es zwei Ordner gibt, die mit S-1-5 beginnen und dieselbe lange Zahlenfolge aufweisen, einer der Ordner jedoch die Endung .bak hat, müssen Sie den .bak-Ordner umbenennen: Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den .bak-Ordner, und klicken Sie anschließend auf Umbenennen. Geben Sie .ba ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den .bak-Ordner, und klicken Sie anschließend auf Umbenennen. Entfernen Sie .bak vom Ende des Ordnernamens, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den .ba-Ordner, und klicken Sie anschließend auf Umbenennen. Ändern Sie die Zeichenfolge .ba am Ende des Ordnernamens in .bak, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
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Wenn nur ein Ordner vorhanden ist, dessen Namen mit S-1-5 beginnt, danach eine lange Zahl enthält und auf .bak endet, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, und klicken Sie anschließend auf Umbenennen. Entfernen Sie ".bak" vom Ende des Ordnernamens, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Wenn es zwei Ordner gibt, die mit S-1-5 beginnen und dieselbe lange Zahlenfolge aufweisen, einer der Ordner jedoch die Endung .bak hat, müssen Sie den .bak-Ordner umbenennen: Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den .bak-Ordner, und klicken Sie anschließend auf Umbenennen. Geben Sie .ba ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den .bak-Ordner, und klicken Sie anschließend auf Umbenennen. Entfernen Sie .bak vom Ende des Ordnernamens, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den .ba-Ordner, und klicken Sie anschließend auf Umbenennen. Ändern Sie die Zeichenfolge .ba am Ende des Ordnernamens in .bak, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
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Wenn nur ein Ordner vorhanden ist, dessen Namen mit S-1-5 beginnt, danach eine lange Zahl enthält und auf .bak endet, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, und klicken Sie anschließend auf Umbenennen. Entfernen Sie ".bak" vom Ende des Ordnernamens, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Wählen Sie im Detailbereich den Ordner ohne .bak aus, doppelklicken Sie auf RefCount, geben Sie 0 ein, und klicken Sie anschließend auf OK.
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Klicken Sie im Detailbereich auf den Ordner ohne .bak, doppelklicken Sie auf State, geben Sie 0 ein, und klicken Sie dann auf OK.
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Schließen Sie den Registrierungs-Editor.
Starten Sie den Computer neu.
Melden Sie sich wieder mit Ihrem Konto an.
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Methode 2: Anmelden bei Windows und kopieren der Daten in ein neues Konto
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Erstellen Sie ein neues Konto, und kopieren Sie die Daten aus dem alten in ein neues Konto. Informationen zu der entsprechenden Vorgehensweise finden Sie auf den folgenden Microsoft-Websites:
Methode 3: Löschen der Fehler-SID und Erstellen eines neuen Profils
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Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Fehler-SID zu löschen und ein neues Profil zu erstellen:
Löschen Sie die Fehler-SID. Wenn Sie das Problem automatisch beheben lassen möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem automatisch beheben". Wenn Sie das Problem lieber manuell beheben möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem manuell beheben".
Problem automatisch beheben
Um das Problem automatisch zu beheben, klicken Sie auf den Link Problem beheben. Klicken Sie anschließend im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen, und befolgen Sie die Schritte im Assistenten.
Dieser Assistent ist möglicherweise nur in Englisch verfügbar, die automatische Korrektur funktioniert aber auch für andere Sprachversionen von Windows.
Wenn Sie sich nicht an dem Computer befinden, auf dem das Problem auftritt, können Sie die automatische Korrektur auf einen Speicherstick oder eine CD speichern und anschließend auf dem vom Problem betroffenen Computer ausführen.
Problem manuell beheben
Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methoden- oder Aufgabenbeschreibung enthält Hinweise zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Als Schutzmaßnahme sollten Sie vor der Bearbeitung der Registrierung eine Sicherungskopie erstellen. So ist gewährleistet, dass Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
Dieser Fehler kann auftreten, wenn die Gruppenrichtlinieneinstellung "Benutzer mit temporären Profilen nicht anmelden" konfiguriert ist.
Dieses Problem kann auftreten, wenn der Benutzerprofilordner manuell gelöscht wurde. Wird ein Profilordner manuell gelöscht, wird der Sicherheitsbezeichner (SID) nicht aus der Profilliste in der Registrierung entfernt.
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WARNUNG: Microsoft empfiehlt ausdrücklich, diese Vorgehensweise NICHT standardmäßig zu verwenden, um Benutzerprofile von Computern zu entfernen. Der dokumentierte und unterstützte Weg besteht in der Verwendung der erweiterten Systemeinstellungen unter "Systemeigenschaften", "Benutzerprofile". Für Anwendungen ist diese Möglichkeit über die API "DeleteProfile" verfügbar.
Wenn die SID vorhanden ist, versucht Windows, das Profil mit "ProfileImagePath" zu laden, wobei auf einen nicht vorhandenen Pfad verwiesen wird. Daher kann das Profil nicht geladen werden.
Ereignisprotokollinformationen
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Im Anwendungsprotokoll werden die folgenden Ereignisse protokolliert:
Protokollname: Anwendung Quelle: Microsoft Windows-Benutzerprofildienst Datum: Datum Ereigniskennung: 1515 Taskkategorie: Keine
Stufe: Warnung Stichwörter: Klassisch Benutzer: Benutzer Computer: Computer Beschreibung: Dieses Benutzerprofil wurde gesichert. Bei der nächsten Anmeldung dieses Benutzers wird automatisch versucht, dieses gesicherte Profil zu verwenden.
Protokollname: Anwendung Quelle: Microsoft Windows-Benutzerprofildienst Datum: Datum Ereigniskennung: 1511 Taskkategorie: Keine
Stufe: Warnung Stichwörter: Klassisch Benutzer: Benutzer Computer: Computer Beschreibung: Das lokale Benutzerprofil wurde nicht gefunden. Sie werden mit einem temporären Benutzerprofil angemeldet. Änderungen, die Sie am Benutzerprofil vornehmen, gehen bei der Abmeldung verloren.
Protokollname: Anwendung Quelle: Microsoft Windows-Benutzerprofildienst Datum: Datum Ereigniskennung: 1500 Taskkategorie: Keine
Stufe: Fehler Stichwörter: Klassisch Benutzer: Benutzer Computer: Computer Beschreibung: Sie konnten nicht angemeldet werden, da das lokal gespeicherte Profil nicht geladen werden konnte. Überprüfen Sie, ob eine Netzwerkverbindung besteht und das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert. DETAIL - Unbekannt
Protokollname: Anwendung Quelle: Microsoft-Windows-Winlogon Datum: Datum Ereigniskennung: 6004 Taskkategorie: Keine Stufe: Warnung Stichwörter: Klassisch
Benutzer: - Computer: Computer Beschreibung: Der Winlogon-Benachrichtigungsabonnent Profile ist bei einem Benachrichtigungsereignis fehlgeschlagen.
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