Cikk azonosítója: 947215 - Utolsó ellenőrzés: 2011. július 29. - Verziószám: 6.0

Hibaüzenet: „A(z) Felhasználói profil szolgáltatás nem tudott bejelentkezni. A Felhasználói profilt nem sikerült betölteni” Windows 7 vagy Windows Vista rendszer esetén

RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.

A lap tartalma

Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Ha ideiglenes profillal jelentkezik be egy Windows Vista vagy Windows 7 rendszerű számítógépre, az alábbi hibaüzenet jelenik meg:
A(z) Felhasználói profil szolgáltatás nem tudott bejelentkezni. A felhasználói profilt nem sikerült betölteni.
A hiba akkor fordul elő, ha a „Felhasználók ideiglenes profillal történő bejelentkezésének tiltása” nevű csoportházirendi beállítás konfigurálva van.

Oka

Ez a jelenség akkor fordulhat elő, ha a jelenlegi felhasználói profil mappája kézileg lett törölve. A kézileg törölt profilmappák biztonsági azonosítója (SID) nem törlődik a beállításjegyzék profillistájából. 

Figyelem! A Microsoft NEM JAVASOLJA, hogy a fenti módon távolítson el felhasználói profilokat számítógépekről. A megfelelő, támogatott módszer a rendszerbeállítások Speciális rendszerbeállítások eszköze által biztosított Felhasználói profilok beállításegyüttes használata. Az alkalmazások a Windows programozási felületének DeleteProfile metódusával törölhetnek programozott módon profilokat.

Ha egy biztonsági azonosító megtalálható a beállításjegyzékben, a Windows megpróbálja betölteni a profilt az annak elérési útját megadó ProfileImagePath tulajdonság alapján, mely azonban jelen esetben nem létező útvonalat tartalmaz. A profil ennélfogva nem tölthető be.

A megoldás


Fontos:

Esetenként előfordulhat, hogy a Windows nem tudja helyesen olvasni a felhasználói profilt, például ha a víruskereső szoftver víruskeresést végez a bejelentkezési próbálkozás idején. Az alábbi módszerek követése előtt próbálja meg újraindítani a számítógépet és újból bejelentkezni a felhasználói fiókjába a probléma megoldása érdekében.


Ha a számítógép újraindítása nem oldja meg a problémát, a probléma az alábbi módszerek lépéseivel szüntethető meg.

Megjegyzés: A felhasználói profil javításához szükséges, hogy egy rendszergazdai fiókkal is be tudjon jelentkezni, vagy egy új fiókba tudja másolni az adatait. A javítási folyamat előtt jelentkezzen be a Windows rendszerbe egy rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező, de más fiókkal, vagy indítsa csökkentett módban a rendszert, és jelentkezzen be a beépített Rendszergazda fiókkal. A csökkentett módú indításról a következő cikkben olvashat:

1. módszer: A felhasználói fiók profiljának javítása


Hajtsa végre az alábbi lépéseket:

Fontos: Az alábbi szakasz a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows XP rendszerben
  1. Kattintson a Start
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    gombra.
  2. A Windows Vista Keresés megkezdése vagy a Windows 7 Keresés programokban és fájlokban mezőjébe írja be a regedit fájlnevet, és nyomja le az Enter billentyűt.
  3. A Felhasználói fiók felügyelete szolgáltatás párbeszédpaneljén kattintson a Folytatás (Windows Vista) vagy az Igen (Windows 7) gombra.
  4. A Beállításszerkesztő alkalmazásban keresse meg és jelölje ki a következő kulcsot:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  5. A bal oldali ablaktáblában keressen egy S-1-5 karakterekkel kezdődő és egy hosszú számmal folytatódó kulcsot (ezek a biztonsági azonosítókhoz tartozó kulcsok). Egyenként jelölje ki az összes ilyen kulcsot, a jobb oldali ablaktáblában keresse meg a ProfileImagePath azonosítót, kattintson rá duplán, és ellenőrizze, hogy a problémás felhasználói fiók profiljára mutat-e.
    A kép összecsukásaA kép kibontása

    • Ha két olyan kulcsot is talál, ami az S-1-5 értékkel kezdődik, és ugyanazon hosszú számmal folytatódik, de egyikük nevében a számot a .bak utótag követi, cserélje fel a .bak végűt a másikkal. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
      1. Kattintson a jobb gombbal a normál kulcsra, azaz amelyiknek a nevében nem szerepel a .bak utótag, és kattintson a helyi menü Átnevezés parancsára. A kulcs nevének végére írja be a .ba karaktereket.
        A kép összecsukásaA kép kibontása
      2. Kattintson a jobb gombbal a másik kulcsra, melynek neve a .bak utótagra végződik, és kattintson a helyi menü Átnevezés parancsára. A kulcs nevének végéről törölje a .bak karaktereket.
        A kép összecsukásaA kép kibontása
      3. Kattintson a jobb gombbal a .ba utótagra végződő kulcsra, és kattintson a helyi menü Átnevezés parancsára. A .ba utótagot írja át a .bak utótagra a név végén.
        A kép összecsukásaA kép kibontása
    • Ha csak egy S-1-5 karakterekkel kezdődő és egy hosszú számmal folytatódó kulcsot talál, és annak neve a .bak utótagra végződik, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a helyi menü Átnevezés parancsát. A kulcs nevének végéről törölje a .bak karaktereket.
  6. A bal oldalon jelölje ki a normál, azaz a nem a .bak utótagra végződő kulcsot, majd a jobb oldalon kattintson duplán a RefCount azonosítóra, adja neki a 0 értéket, végül kattintson az OK gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
  7. A bal oldalon jelölje ki a normál, azaz a nem a .bak utótagra végződő kulcsot, majd a jobb oldalon kattintson duplán a State azonosítóra, ezt is állítsa a 0 értékre, és kattintson az OK gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
  8. Zárja be a Beállításszerkesztő alkalmazást.
  9. Indítsa újra a számítógépet.
  10. Jelentkezzen be újra a saját fiókjával.
Hasznos volt ez az információ? Várjuk visszajelzését.

2. módszer: Bejelentkezés a Windows rendszerbe és az adatok átmásolása egy új fiókba

Hozzon létre egy új fiókot, és másolja ebbe a fiókba a régi fiók adatait. Az eljárás lépéseivel az alábbi cikkekben ismerkedhet meg:

Windows 7 Windows Vista

3. módszer: A hibás biztonsági azonosító törlése és új profil létrehozása


Az alábbi lépésekkel törölheti a hibás biztonsági azonosítót, és létrehozhat egy új profilt:
  1. A hibás biztonsági azonosító törlése
    A probléma automatikus javításához a cikket folytassa az Automatikus javítás szakasszal, míg a saját kezű javításról a Kézi javítás című szakaszban olvashat.

    Automatikus javítás

    A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse a varázsló lépéseit.
    A probléma javítása
    Microsoft Fix it 50446

    Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven jelenik meg, az automatikus javítás azonban a Windows más nyelvi változatain is használható.

    Megjegyzés: Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD lemezre, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

    Kézi javítás

    Fontos: Az alábbi szakasz, módszer, illetve tevékenység a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
    322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows XP rendszerben

    A probléma megoldásához végezze el az alábbi lépéseket:
    1. Törölje a profilt a Rendszertulajdonságok párbeszédpanelen. Ennek módja:
      1. Kattintson a jobb gombbal a Start menü Számítógép elemére, majd válassza a Tulajdonságok parancsot.
      2. Kattintson a Beállítások módosítása hivatkozásra.
      3. Kattintson a Rendszer tulajdonságai párbeszédpanel Speciális fülére.
      4. A Felhasználói profil csoportban kattintson a Beállítások gombra.
      5. A Felhasználói profilok párbeszédpanelen jelölje ki a törlendő profilt, és kattintson a Törlés, majd az OK gombra.
    2. Kattintson a Start
      A kép összecsukásaA kép kibontása
      Start gomb
      gombra, írja be a regedit parancsot a keresőmezőbe, és nyomja le az ENTER billentyűt.
    3. Keresse meg és bontsa ki a következő beállításkulcsot:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
    4. Kattintson a jobb gombbal az eltávolítani kívánt biztonsági azonosítóra, és válassza a Törlés parancsot.
  2. Jelentkezzen be a számítógépre, és hozzon létre egy új profilt.
Hasznos volt ez az információ? Várjuk visszajelzését

További információ

A rendszer a következő eseményeket rögzíti az alkalmazásnaplóban:

Részletek megjelenítése és elrejtése

A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kulcsszavak: 
kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbfixme kbmsifixme kbcip KB947215
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.