Cikk azonosítója: 947215 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Amikor egy Windows 7 vagy Windows Vista rendszert futtató számítógépre ideiglenes profil használatával jelentkezik be, a következő hibaüzenet jelenik meg:
A(z) Felhasználói profil szolgáltatás nem tudott bejelentkezni. A felhasználói profilt nem sikerült betölteni.

A megoldás

Alkalmanként előfordulhat, hogy a Windows nem olvassa be megfelelően a felhasználói profilját, például akkor, amikor vírusellenőrző szoftvere a bejelentkezés megkísérlésekor a számítógép átvizsgálását végzi. Mielőtt követné az itt szereplő módszereket, a probléma megoldásához próbálkozzon számítógépe újraindításával, majd a felhasználói fiókjával történő újbóli bejelentkezéssel. Ha számítógépe újraindítása nem oldja meg a problémát, a probléma megoldásához alkalmazza az alábbi módszereket.

Megjegyzés: A felhasználói profil javításához szükséges, hogy egy rendszergazdai fiókkal is be tudjon jelentkezni, vagy egy új fiókba tudja másolni az adatait. A probléma megoldása előtt jelentkezzen be a Windows rendszerbe egy rendszergazdai engedélyekkel rendelkező felhasználói fiókkal, vagy a számítógépet indítsa újra csökkentett módban a beépített rendszergazdai fiók használatával. A csökkentett módban történő indítással kapcsolatos további információkért látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
A számítógép indítása csökkentett módban

1. módszer: A felhasználói fiók javítása

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
A felhasználói fiók javításához kövesse az alábbi lépéseket:

Fontos: Az alábbi szakasz, módszer, illetve feladat a beállításjegyzék módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows rendszerben A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows rendszerben
  1. Kattintson a Start gombra, írja be a regedit kifejezést a Keresés mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
  2. A Beállításszerkesztőben keresse meg a következő beállításkulcsot, majd kattintson rá:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  3. A navigációs panelen keresse meg az S-1-5 (biztonsági azonosító) karaktersorral kezdődő, majd egy hosszú számmal folytatódó mappát.
  4. Kattintson rá mindegyik S-1-5 mappára, a részletek panelen keresse meg a ProfileImagePath bejegyzést, majd kattintson duplán, hogy meggyőződhessen róla, hogy ez a hibás felhasználói fiók profilja.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2805111

    • Ha két S-1-5 karaktersorral kezdődő, majd néhány hosszú számmal folytatódó mappája van, amelyek egyike .bak kiterjesztéssel végződik, át kell neveznie a .bak kiterjesztésű mappát. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
      1. A jobb egérgombbal kattintson a .bak kiterjesztés nélküli mappára, majd kattintson az Átnevezés lehetőségre. Írja be a .ba karaktersort, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
        A kép összecsukásaA kép kibontása
        2805112
      2. A jobb egérgombbal kattintson a .bak elnevezésű mappára, majd kattintson az Átnevezés lehetőségre. Távolítsa el a .bak kiterjesztést a mappanév végéről, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
        A kép összecsukásaA kép kibontása
        2805113
      3. A jobb egérgombbal kattintson a .ba elnevezésű mappára, majd kattintson az Átnevezés lehetőségre. A mappanév végén található .ba kiterjesztést módosítsa .bak kiterjesztésre, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
        A kép összecsukásaA kép kibontása
        2805114
    • Ha csak egy olyan mappával rendelkezik, amely az S-1-5 karaktersorral kezdődik, hosszú számokkal folytatódik és a .bak kiterjesztéssel végződik, a jobb gombbal kattintson a mappára, majd kattintson az Átnevezés lehetőségre. Távolítsa el a .bak kiterjesztést a mappanév végéről, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
    • Ha két S-1-5 karaktersorral kezdődő, majd néhány hosszú számmal folytatódó mappája van, amelyek egyike .bak kiterjesztéssel végződik, át kell neveznie a .bak kiterjesztésű mappát. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
      1. A jobb egérgombbal kattintson a .bak kiterjesztés nélküli mappára, majd kattintson az Átnevezés lehetőségre. Írja be a .ba karaktersort, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
        A kép összecsukásaA kép kibontása
        2805115
      2. A jobb egérgombbal kattintson a .bak elnevezésű mappára, majd kattintson az Átnevezés lehetőségre. Távolítsa el a .bak kiterjesztést a mappanév végéről, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
        A kép összecsukásaA kép kibontása
        2805116
      3. A jobb egérgombbal kattintson a .ba elnevezésű mappára, majd kattintson az Átnevezés lehetőségre. A mappanév végén található .ba kiterjesztést módosítsa .bak kiterjesztésre, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
        A kép összecsukásaA kép kibontása
        2805117
    • Ha csak egy olyan mappával rendelkezik, amely az S-1-5 karaktersorral kezdődik, hosszú számokkal folytatódik és a .bak kiterjesztéssel végződik, a jobb gombbal kattintson a mappára, majd kattintson az Átnevezés lehetőségre. Távolítsa el a .bak kiterjesztést a mappanév végéről, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
  5. Kattintson duplán a .bak kiterjesztés nélküli mappára a részletek panelen, kattintson duplán a RefCount elemre, írja be a 0 értéket, majd kattintson az OK gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2805118
  6. Kattintson a .bak kiterjesztés nélküli mappára a részletek panelen, kattintson duplán a State elemre, írja be a 0 értéket, majd kattintson az OK gombra.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2805119
  7. Zárja be a Beállításszerkesztőt.
  8. Indítsa újra a számítógépet.
  9. Jelentkezzen be újra a saját fiókjával.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

2. módszer: Bejelentkezés a Windows rendszerbe, majd az adatok átmásolása egy új fiókba

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Hozzon létre egy új fiókot, majd a régi fiókban szereplő adatokat másolja át az új fiókba. Az eljárás lépéseivel az alábbi cikkekben ismerkedhet meg:

Windows 7
Sérült felhasználó profil javítása (Windows 7)
Windows Vista
Sérült felhasználói profil javítása (Windows Vista)
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

3. módszer: A hibás biztonsági azonosító törlése és egy új profil létrehozása

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
A hibás biztonsági azonosító törléséhez és egy új profil létrehozásához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. A hibás biztonsági azonosító törlése
    A probléma automatikus javításához a cikket folytassa az Automatikus javítás szakasszal, míg a saját kezű javításról a Kézi javítás című szakaszban olvashat.

    Automatikus javítás

    A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse a varázsló lépéseit.
    A probléma javítása
    Microsoft Fix it 50446

    Megjegyzések:
    • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven jelenik meg, az automatikus javítás azonban a Windows más nyelvi változatain is használható.
    • Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse az automatikus javítást egy USB-meghajtóra vagy CD lemezre, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

    Kézi javítás

    Fontos: Az alábbi szakasz, módszer, illetve feladat a beállításjegyzék módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
    322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows rendszerben
    A probléma kézi javításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
    1. Törölje a profilt a Rendszertulajdonságok párbeszédpanelen. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
      1. Kattintson a jobb gombbal a Start menü Számítógép elemére, majd válassza a Tulajdonságok parancsot.
      2. Kattintson a Beállítások módosítása hivatkozásra.

        A kép összecsukásaA kép kibontása
        2805120
      3. Kattintson a Rendszer tulajdonságai párbeszédpanel Speciális fülére.

        A kép összecsukásaA kép kibontása
        2805121
      4. A Felhasználói profilok csoportban kattintson a Beállítások lehetőségre.
      5. A Felhasználói profilok párbeszédpanelen jelölje ki a törlendő profilt, és kattintson a Törlés, majd az OK gombra.
    2. Kattintson a Start gombra, írja be a regedit kifejezést a Keresés mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
    3. Keresse meg a következő beállításkulcsot, és kattintson rá:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
    4. Kattintson a jobb gombbal az eltávolítani kívánt biztonsági azonosítóra, és válassza a Törlés parancsot.
  2. Jelentkezzen be a számítógépre, és hozzon létre egy új profilt.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

Speciális információk

A hiba akkor fordul elő, ha a „Felhasználók ideiglenes profillal történő bejelentkezésének tiltása” nevű csoportházirendi beállítás konfigurálva van.

Ez a hiba akkor is felléphet, ha a felhasználói profil mappáját manuálisan törölték. A kézileg törölt profilmappák biztonsági azonosítója (SID) nem törlődik a beállításjegyzék profillistájából.

A kép összecsukásaA kép kibontása
2705068
FIGYELMEZTETÉS:
NEM javasoljuk, hogy ez váljon a felhasználói profilok számítógépekről való eltávolításának szabványos módjává. A dokumentált és támogatott mód a rendszertulajdonságokon belül található Speciális rendszerbeállítások „Felhasználói profilok” beállításainak használata. Programok esetében ez a „DeleteProfile” API használatával elérhető.

Ha a biztonsági azonosító megtalálható, a Windows megpróbálja betölteni a profilt a nem létező elérési útvonalra mutató ProfileImagePath útvonal használatával. A profil ennélfogva nem tölthető be.
Eseménynapló adatai
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
A rendszer a következő eseményeket rögzíti az alkalmazásnaplóban:

  • Napló neve: Alkalmazás
    Forrás: Microsoft-Windows-User Profiles Service
    Dátum: Dátum
    Eseményazonosító: 1515
    Feladatkategória: None
    Szint: Figyelmeztetés
    Kulcsszavak: Klasszikus
    Felhasználó: Felhasználó
    Számítógép: Számítógép
    Ismertető: A Windows biztonsági másolatot készített erről a felhasználói profilról. A felhasználó következő bejelentkezésekor a Windows automatikusan a biztonságimásolat-profilt próbálja meg használni.

  • Napló neve: Alkalmazás
    Forrás: Microsoft-Windows-User Profiles Service
    Dátum: Dátum
    Eseményazonosító: 1511
    Feladatkategória: None
    Szint: Figyelmeztetés
    Kulcsszavak: Klasszikus
    Felhasználó: Felhasználó
    Számítógép: Számítógép
    Ismertető: A Windows nem találja a helyi profilt, ezért egy ideiglenes profil használatával jelentkezteti be Önt. A profil módosításai a kijelentkezéskor el fognak veszni.

  • Napló neve: Alkalmazás
    Forrás: Microsoft-Windows-User Profiles Service
    Dátum: Dátum
    Eseményazonosító: 1500
    Feladatkategória: None
    Szint: Hiba
    Kulcsszavak: Klasszikus
    Felhasználó: Felhasználó
    Számítógép: Számítógép
    Ismertető: A Windows nem tudja bejelentkeztetni, mivel nem tölthető be a személyes profilja. Ellenőrizze, hogy csatlakozik-e a hálózathoz, és hogy jól működik-e a hálózat.
    RÉSZLETEK - Ismeretlen

  • Napló neve: Alkalmazás
    Forrás: Microsoft-Windows-Winlogon
    Dátum: Dátum
    Eseményazonosító: 6004
    Feladatkategória: None
    Szint: Figyelmeztetés
    Kulcsszavak: Klasszikus
    Felhasználó: -
    Számítógép: Számítógép
    Ismertető: A Profilok Winlogon értesítési előfizető egy kritikus értesítési eseménye szabálytalanul leállt.

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 947215 - Utolsó ellenőrzés: 2013. január 29. - Verziószám: 10.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Kulcsszavak: 
kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbfixme kbmsifixme kbcip kbsmbportal KB947215
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com