ID članka: 947215 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Simptomi

Ko se z začasnim profilom prijavite v računalnik s sistemom Windows 7 ali Windows Vista, se prikaže to sporočilo o napaki:
Prijava s storitvijo uporabniškega profila ni uspela. Uporabniškega profila ni mogoče naložiti.

Rešitev

Windows včasih ne prebere uporabniškega profila pravilno, na primer če ob poskusu prijave protivirusna programska oprema pregleduje računalnik. Preden uporabite spodnje načine, poskusite težavo odpraviti tako, da znova zaženete računalnik in se prijavite z uporabniškim računom. Če s tem ne odpravite težave, uporabite spodnje načine.

Opomba Če želite popraviti uporabniški profil ali kopirati podatke v nov račun, potrebujete dostop do skrbniškega računa. Preden začnete odpravljati težavo, se prijavite v sistem Windows z drugim računom, ki ima skrbniške pravice, ali znova zaženite računalnik v varnem načinu in se prijavite z vgrajenim skrbniškim računom. Več informacij o zagonu računalnika v varnem načinu je na voljo na Microsoftovem spletnem mestu:
Zaženite računalnik v varnem načinu

1. način: Popravite profil uporabniškega računa

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
Če želite popraviti profil uporabniškega računa, sledite tem korakom:

Pomembno V tem razdelku, načinu ali opravilu so navodila za spreminjanje registra. Če nepravilno spremenite register, lahko pride do resnih težav. Zato natančno sledite navodilom. Za dodatno zaščito varnostno kopirajte register, preden ga spremenite. Če pride do težav, ga bo tako mogoče obnoviti. Če želite več informacij o varnostnem kopiranju in obnavljanju registra, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
322756 Varnostno kopiranje in obnovitev registra v sistemu Windows Varnostno kopiranje in obnovitev registra v sistemu Windows (Besedilo je morda v angleščini)
  1. Kliknite Start, v polje Iskanje vnesite regedit in pritisnite tipko ENTER.
  2. Odprite Urejevalnik registra ter poiščite in kliknite ta registrski podključ:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  3. V podoknu za krmarjenje poiščite mapo, ki se začne z oznako S-1-5 (ključ SID), tej sledi pa dolga številka.
  4. Kliknite vse mape z oznako S-1-5, v podoknu poiščite vnos ProfileImagePath in ga nato dvokliknite, da preverite, ali je to profil uporabniškega računa z napako.
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    2804892

    • Če sta z oznako S-1-5, ki ji sledi ista dolga številka, prikazani dve mapi in ima ena od njiju pripono .bak, morate preimenovati mapo .bak. Sledite tem korakom:
      1. Z desno tipko miške kliknite mapo brez pripone .bak, nato pa kliknite Preimenuj. Vnesite .ba in pritisnite tipko ENTER.
        Zmanjšaj slikoRazširi sliko
        2804893
      2. Z desno tipko miške kliknite mapo z imenom .bak, nato pa kliknite Preimenuj. Odstranite pripono .bak in pritisnite tipko ENTER.
        Zmanjšaj slikoRazširi sliko
        2804894
      3. Z desno tipko miške kliknite mapo z imenom .ba, nato pa kliknite Preimenuj. Spremenite pripono .ba v .bak in pritisnite tipko ENTER.
        Zmanjšaj slikoRazširi sliko
        2804895
    • Če je z oznako S-1-5, ki ji sledita dolga številka in pripona .bak, prikazana samo ena mapa, z desno tipko miške kliknite mapo, nato pa kliknite Preimenuj. Odstranite pripono .bak in pritisnite tipko ENTER.
    • Če sta z oznako S-1-5, ki ji sledi ista dolga številka, prikazani dve mapi in ima ena od njiju pripono .bak, morate preimenovati mapo .bak. Sledite tem korakom:
      1. Z desno tipko miške kliknite mapo brez pripone .bak, nato pa kliknite Preimenuj. Vnesite .ba in pritisnite tipko ENTER.
        Zmanjšaj slikoRazširi sliko
        2804896
      2. Z desno tipko miške kliknite mapo z imenom .bak, nato pa kliknite Preimenuj. Odstranite pripono .bak in pritisnite tipko ENTER.
        Zmanjšaj slikoRazširi sliko
        2804897
      3. Z desno tipko miške kliknite mapo z imenom .ba, nato pa kliknite Preimenuj. Spremenite pripono .ba v .bak in pritisnite tipko ENTER.
        Zmanjšaj slikoRazširi sliko
        2804898
    • Če je z oznako S-1-5, ki ji sledita dolga številka in pripona .bak, prikazana samo ena mapa, z desno tipko miške kliknite mapo, nato pa kliknite Preimenuj. Odstranite pripono .bak in pritisnite tipko ENTER.
  5. V podoknu s podrobnostmi dvokliknite mapo brez pripone .bak, dvokliknite možnost RefCount in vnesite 0, nato pa kliknite V redu.
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    2493045
  6. V podoknu s podrobnostmi kliknite mapo brez pripone .bak, dvokliknite možnost Stanje in vnesite 0, nato pa kliknite V redu.
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    2493046
  7. Zaprite urejevalnik registra.
  8. Znova zaženite računalnik.
  9. Znova se prijavite s svojim računom.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed

2. način: Prijavite se v sistem Windows in kopirajte podatke v nov račun

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
Ustvarite nov račun in kopirajte podatke iz starega računa v nov račun. Če želite več informacij o tem postopku, obiščite eno od teh Microsoftovih spletnih mest:

Windows 7
Popravljanje pokvarjenega uporabniškega profila (Windows 7)
Windows Vista
Popravljanje pokvarjenega uporabniškega profila (Windows Vista)
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed

3. način: Izbrišite varnostni identifikator z napako in ustvarite nov profil

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
Če želite izbrisati varnostni identifikator z napako in ustvariti nov profil, sledite tem korakom:
  1. Zbrišite varnostni identifikator z napako.
    Če želite, da to težavo odpravimo namesto vas, nadaljujte z razdelkom »Samodejno odpravljanje težave«. Če želite težavo odpraviti sami, glejte razdelek »Težavo bom odpravil sam«.

    Samodejno odpravljanje težav

    Če želite težavo odpraviti samodejno, kliknite povezavo Odpravi težavo. Nato v pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom tega čarovnika.
    Odpravi to težavo
    Microsoft Fix it 50446

    Opombe
    • Ta čarovnik je morda na voljo le v angleščini, vendar samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih različicah sistema Windows.
    • Če ne uporabljate računalnika, v katerem je prišlo do težave, lahko samodejni popravek shranite na pomnilniški ključek ali CD in ga zaženete v računalniku, v katerem je prišlo do težave.

    Težavo bom odpravil sam

    Pomembno V tem razdelku, načinu ali opravilu so navodila za spreminjanje registra. Če nepravilno spremenite register, lahko pride do resnih težav. Zato natančno sledite navodilom. Za dodatno zaščito varnostno kopirajte register, preden ga spremenite. Če pride do težav, ga bo tako mogoče obnoviti. Če želite več informacij o varnostnem kopiranju in obnavljanju registra, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
    322756 Varnostno kopiranje in obnovitev registra v sistemu Windows (Besedilo je morda v angleščini)
    Če želite težavo odpraviti sami, sledite tem korakom:
    1. Izbrišite profil v pogovornem oknu »Lastnosti računalnika«. Sledite tem korakom:
      1. Kliknite Start, z desno tipko miške kliknite Računalnik in nato kliknite Lastnosti.
      2. Kliknite Spremeni nastavitve.

        Zmanjšaj slikoRazširi sliko
        2804899
      3. V pogovornem oknu Sistemske lastnosti kliknite zavihek Dodatno.

        Zmanjšaj slikoRazširi sliko
        2804900
      4. V oknu Uporabniški profili kliknite Nastavitve.
      5. V pogovornem oknu Uporabniški profili izberite profil, ki ga želite izbrisati, kliknite Izbriši in nato V redu.
    2. Kliknite Start, v polje Iskanje vnesite regedit in pritisnite tipko ENTER.
    3. Poiščite in kliknite ta registrski podključ:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
    4. Z desno tipko miške kliknite varnostni identifikator, ki ga želite odstraniti, in kliknite Izbriši.
  2. Prijavite se v računalnik in ustvarite nov profil.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed

Dodatne informacije

Do te napake lahko pride, če konfigurirate nastavitev pravilnika skupine »Ne prijavi uporabnikov z začasnimi profili«.

Do te napake lahko pride tudi, če je bila mapa z uporabniškim profilom ročno izbrisana. Pri ročnem brisanju mape z uporabniškim profilom varnostni identifikator (SID) ni odstranjen s seznama profilov v registru.

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
2705068
OPOZORILO:
NE priporočamo, da to postane običajni način odstranjevanja uporabniških profilov iz računalnikov. Dokumentiran in podprt način je uporaba dodatnih sistemskih nastavitev v sistemskih lastnostih, in sicer nastavitev »Uporabniški profili«. Za programe je ta funkcija na voljo z API-jem »DeleteProfile«.

Če je na voljo varnostni identifikator, bo Windows poskušal naložiti profil z vrednostjo ProfileImagePath, ki se nanaša na neobstoječo pot. Zato uporabniškega profila ni mogoče naložiti.
Podatki v dnevniku dogodkov
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
V dnevnik programa se zabeležijo ti dogodki:

  • Ime dnevnika: Program
    Vir: Microsoft-Windows-User Profiles Service
    Datum: Datum
    ID dogodka: 1515
    Kategorija opravila: Brez
    Raven: Opozorilo
    Ključne besede: Klasično
    Uporabnik: Uporabnik
    Računalnik: Računalnik
    Opis: Windows je varnostno kopiral uporabniški profil. Windows bo ob naslednji prijavi tega uporabnika samodejno skušal uporabiti varnostno kopirani profil.

  • Ime dnevnika: Program
    Vir: Microsoft-Windows-User Profiles Service
    Datum: Datum
    ID dogodka: 1511
    Kategorija opravila: Brez
    Raven: Opozorilo
    Ključne besede: Klasično
    Uporabnik: Uporabnik
    Računalnik: Računalnik
    Opis: Windows ne najde lokalnega profila in vas bo prijavil z začasnim profilom. Spremembe tega profila bodo izgubljene, ko se odjavite.

  • Ime dnevnika: Program
    Vir: Microsoft-Windows-User Profiles Service
    Datum: Datum
    ID dogodka: 1500
    Kategorija opravila: Brez
    Raven: Napaka
    Ključne besede: Klasično
    Uporabnik: Uporabnik
    Računalnik: Računalnik
    Opis: Windows vas ne more prijaviti, ker ne more naložiti vašega profila. Preverite, ali imate vzpostavljeno povezavo z omrežjem, in se prepričajte, da omrežje pravilno deluje.
    PODROBNOSTI – neznano

  • Ime dnevnika: Program
    Vir: Microsoft-Windows-Winlogon
    Datum: Datum
    ID dogodka: 6004
    Kategorija opravila: Brez
    Raven: Opozorilo
    Ključne besede: Klasično
    Uporabnik: N/A
    Računalnik: Računalnik
    Opis: Naročnik na obvestila Profili procesa winlogon je zavrnil kritično obvestilo.

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed

Lastnosti

ID članka: 947215 - Zadnji pregled: 29. januar 2013 - Revizija: 8.0
Velja za:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Ključne besede: 
kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbfixme kbmsifixme kbcip kbsmbportal KB947215

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com