อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณใช้ร่วมกันปฏิทินหรือโฟลเดอร์ที่ติดต่อใน Microsoft Office Outlook กับผู้ใช้รายอื่น
-
ผู้ใช้ที่คุณใช้ร่วมกันปฏิทินหรือโฟลเดอร์ที่ติดต่อด้วย และคุณเป็นผู้ใช้ Microsoft Dynamics CRM 4.0
-
ทั้งสองอย่างคุณมีไคลเอ็นต์ CRM Outlook แบบออนไลน์ หรือออฟไลน์
-
ปฏิทินที่ใช้ร่วมกันหรือโฟลเดอร์ที่ติดต่อที่ใช้ร่วมกันประกอบด้วยรายการที่ถูกติดตามใน Microsoft Dynamics CRM
ในสถานการณ์สมมตินี้ บุคคลที่กำลังดูปฏิทินที่ใช้ร่วมกันหรือโฟลเดอร์ที่ติดต่อที่ใช้ร่วมกัน จะได้รับข้อความข้อมูลให้ตรงกันของ Outlook ในโฟลเดอร์ปัญหาในการซิงค์สำหรับกล่องจดหมายของพวกเขา ปัญหาการซิงค์มีลักษณะต่อไปนี้:
รายการนี้ถูกปรับปรุงไม่สำเร็จในระหว่างการซิงโครไนส์เซิร์ฟเวอร์ล่าสุด คลิกที่นี่เพื่อตรวจสอบรุ่นอื่น ๆ
นอกจากนี้ สินค้าอาจกลายเป็นแผนที่ไม่ได้ติดตามถ้ามีเงื่อนไขต่อไปนี้:
-
บุคคลที่คุณใช้ร่วมกันปฏิทินหรือโฟลเดอร์ที่ติดต่อด้วย ติดตามรายการใน Outlook ไปยัง Microsoft Dynamics CRM
-
ผู้ใช้มีสิทธิ์ในการเขียนไปยังข้อมูลที่ใช้ร่วมกันใน Outlook
การแก้ปัญหา
ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในการยกเลิกการปรับปรุงล่าสุดสำหรับ Microsoft Dynamics CRM 4.0 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
การปรับปรุง Microsoft Dynamics CRM 4.0 และโปรแกรมแก้ไขด่วน949256
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
887283โซลูชันทางธุรกิจของ Microsoft CRM ซอฟต์แวร์โปรแกรมแก้ไขด่วนและโปรแกรมปรับปรุงแพคเกจตั้งชื่อมาตรฐาน