Код статьи: 949109 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Автоматическое определение и устранение проблемы



Примечание. Чтобы устранить эту проблему самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.
Помогли ли вам эти сведения? Отправьте нам свой отзыв.

Проблема

На компьютере с системой Windows Vista при попытке переименовать или переместить файл или папку отображается сообщение об ошибке следующего вида:
"Файл или папка не существует".

Причина

Проблема возникает из-за повреждения или удаления параметров <Folder ID> в следующем подразделе реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderDescriptions

Самостоятельное решение проблемы

Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XP


Чтобы устранить эту проблему, создайте отсутствующие параметры <Folder ID> в следующем подразделе реестра на основе значений в файле knownfolders.h:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderDescriptions


Примечания
  • Если параметр KnownFolders существует, но его значение отличается от значения в файле knownfolders.h, отображается страница "Ошибка обработки файла или папки". Нажмите кнопку Да, чтобы восстановить значение параметра KnownFolders по умолчанию, или кнопку Нет, чтобы сохранить текущие настройки.
  • Дополнительные ссылки на папку, созданные в реестре приложениями сторонних компаний, изменять не следует.
Помогли ли вам эти сведения? Отправьте нам свой отзыв.

Устранение проблемы с помощью пакета MATS

Щелкните здесь, чтобы узнать об устранении этой проблемы с помощью пакета MATS

Другие проблемы, устраняемые пакетом MATS

2394521 Не удается очистить корзину в Windows XP или Windows Vista
934160 "Ошибка сети или доступа" или "Папка не существует"
813711 Теряются изменения размера, вида, значка или положения папки
2394740 Не удается выбрать несколько элементов после обновления с Windows XP до Windows Vista
2396571 Неправильное изменение значков в Windows

Свойства

Код статьи: 949109 - Последний отзыв: 29 февраля 2012 г. - Revision: 6.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
Ключевые слова: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbsurveynew kbexpertisebeginner kbmatsfixme KB949109

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com