Kesalahan: Kegagalan konfigurasi Windows Update. Reverting perubahan. Tidak mematikan komputer Anda ketika Anda mencoba untuk menginstal Pemutakhiran Windows

ID Artikel: 949358 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Ketika Anda mencoba untuk menginstal Pemutakhiran Windows, Anda mendapatkan error berikut:
Kegagalan konfigurasi Windows Update. Reverting perubahan. Tidak mematikan komputer Anda.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, menggunakan metode berikut dimulai dengan metode pertama di bawah ini. Jika itu tidak menyelesaikan masalah Anda, klik metode berikutnya.

Restart your computer (Windows 8)

Run the Windows Update Troubleshooter

Use the System Restore feature

Use the In Place Upgrade feature


LANGKAH BERIKUTNYA

Jika metode ini tidak melakukan memperbaikinya, Anda dapat menggunakan situs web layanan dukungan pelanggan Microsoft untuk menemukan solusi lain untuk masalah Anda. Beberapa layanan yang menyediakan situs web layanan dukungan pelanggan Microsoft yang meliputi:
  • Dicari Pangkalan Pengetahuan: Cari dukungan teknis informasi dan self-help alat untuk produk Microsoft.
  • Pusat Solusi: Lihat pertanyaan yang sering diajukan khusus produk dan dukungan highlights.
  • Opsi dukungan lainnya: Menggunakan Web untuk mengajukan pertanyaan, hubungi layanan dukungan pelanggan Microsoft, atau memberikan umpan balik.
Jika Anda terus memiliki masalah, Anda mungkin ingin menghubungi dukungan:
http://support.Microsoft.com/contactus

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Applies to".

Informasi lebih lanjut

Bagaimana menghindari masalah ini

Untuk menghindari masalah ini dengan Windows Vista, mendapatkan dan menginstal pembaruan 937287 dari Microsoft Download Center secara terpisah dari semua pembaruan lainnya di situs Windows Update. Menginstal pembaruan yang berlaku untuk versi Windows Vista sehingga Anda dapat berhasil menginstal pembaruan.

Berkas berikut tersedia untuk di-download dari Microsoft Pusat Download:

Sistem Windows Vista berbasis x 86

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Download
Download paket Windows6.0-KB937287 x86.msu sekarang.

Sistem Windows Vista berbasis x 64

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Download
Download paket Windows6.0-KB937287 x64.msu sekarang.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan opsi pemulihan sistem, kunjungi Web site Microsoft berikut:

Untuk Windows Vista http://windowshelp.Microsoft.com/Windows/en-US/help/5c59f8c1-b0d1-4f1a-af55-74f3922f3f351033.mspx#ex
Untuk Windows 7http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows7/startup-Repair-Frequently-Asked-Questions

Situs ini mencakup pilihan yang akan digunakan ketika produsen telah diinstal opsi pemulihan sistem di komputer.




Properti

ID Artikel: 949358 - Kajian Terakhir: 13 Februari 2013 - Revisi: 5.0
Berlaku bagi:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit Edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit Edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit Edition
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
Kata kunci: 
kbpubtypekc kbtshoot kberrmsg kbexpertiseinter kbprb kbmt KB949358 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 949358

Berikan Masukan