"Imposibilitatea de configurarea a actualizărilor Windows. Se reversează modificările. Opri?i computerul"eroare atunci când încerca?i să instala?i actualizări Windows

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 949358 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

Simptome

Când încerca?i să instala?i actualizări Windows, primiți următorul mesaj de eroare:
Eroare la configurarea actualizărilor Windows. Se reversează modificările. Opriți computerul.

NotăDacă apare această problemă, aceasta poate dura aproximativ 30 de minute pentru a reveni asupra schimbărilor ?i apoi sistemul va afi?a Ecran de început de logare la Windows.

Rezoluție

Pentru a rezolva această problemă, utiliza?i următoarele metode, începând cu prima metodă de mai jos. În cazul în care nu rezolvă problema, face?i clic pe următoarea metodă.

Reporni?i computerul (numai în Windows 8)

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
Pentru a reporni Windows 8, urma?i ace?ti pa?i:
  1. Glisa?i din col?ul dreapta-sus al ecranului (sau, dacă utiliza?i un mouse, mutați cursorul în col?ul din dreapta sus al ecranului pentru a), apoi atinge?i sau face?i clic pe Setări.
  2. Atinge?i sau face?i clic pe alimentare, apoi atinge?i sau face?i clic pe repornire.
  3. Încerca?i să instala?i actualizări Windows din nou.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Deconecta?i mass-media deta?abil de la calculator (Windows 8, Windows 7 ?i Windows Vista)

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
Trebuie să scoate?i toate mass-media deta?abile de la calculator, cum ar fi discuri deta?abile (discuri Blu-ray, DVD-uri, CD-uri), carduri de memorie (card CompactFlash, cartelă digitală securizată, Memory Stick), ?i flash drive USB.

Aceste mass-media deta?abile pot "provoca această problemă în timpul repornirii Windows.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Executa?i depanatorul Actualizare Windows (Windows 8, Windows 7 ?i Windows Vista)

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed

Windows 8 sau Windows 7

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
Pentru a descărca și executa depanatorul Actualizare Windows, face?i clic pe butonul executare acum mai jos sau nu se poate deschide urmând pa?ii de mai jos:

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets mats1
Diagnosticarea ?i remedierea automată a problemelor uzuale cu Actualizare Windows poate remedia automat problema descrisă în acest articol.
Acest depanator remediază multe probleme.Afla?i mai multerulează acum
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets mats2


Notă Depanatorul Actualizare Windows poate fi text care este disponibil numai în limba engleză. După terminarea depanatorul Actualizare Windows Istoricul actualizărilor Windows anterioare poate fi ?ters.

Dacă nu ave?i o Conexiune la internet în Windows 8, ave?i posibilitatea să deschide?i depanatorul Actualizare Windows care este inclus în Windows 8. Cu toate acestea, acest depanator nu efectua?i to?i pa?ii de depanare care face depanatorul legat de mai sus.
  1. Deschide?i depanatorul Actualizare Windows trăgând cu degetul dinspre marginea dreaptă a ecranului, atingând Căutare (sau dacă utiliza?i un mouse, duce?i indicatorul în col?ul dreapta-sus al ecranului, coborând cursorul mouse-ului în jos ?i făcând clic pe Căutare).
  2. Tip de depanare, atinge?i sau face?i clic pe Setări, ?i apoi atinge?i sau face?i clic pe depanare.
  3. Sub sistem ?i securitate, atinge?i sau face?i clic pe Remedierea problemelor cu Actualizare Windows?i apoi face?i clic pe Următorul.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Windows Vista

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
Pentru a porni depanatorul Actualizare Windows, face?i clic pe executare acum butonul de mai jos:
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets mats1
Diagnosticarea ?i remedierea automată a problemelor uzuale cu Actualizare Windows poate remedia automat problema descrisă în acest articol.
Acest depanator remediază multe probleme.Afla?i mai multerulează acum
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets mats2


Notă
depanatorul Actualizare Windows poate fi text care este disponibil numai în limba engleză. După terminarea depanatorul Actualizare Windows Istoricul actualizărilor Windows anterioare poate fi ?ters.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Instala?i actualizări Windows într-o stare de pornire minimală a sistemului (Windows 8, Windows 7 ?i Windows Vista)

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
Instalarea actualizărilor Windows într-o stare de pornire minimală a sistemului va evita instalarea actualizărilor Windows blochează unele alte aplica?ii ?i consolidare servicii care sunt instalate în Windows. Pentru a efectua o pornire minimală în Windows, consulta?i cum se efectuează o pornire minimală pentru depanarea unei probleme în Windows 8, Windows 7 sau Windows Vista.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Efectuarea unei restabiliri de sistem (Windows 8, Windows 7 ?i Windows Vista)

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
Notă Ce trebuie să face?i Log la Windows cu un cont de administrator pentru a finaliza această metodă. Dacă acesta este un computer care face parte dintr-o re?ea de la locul de muncă, ar trebui să solicita?i administratorului de sistem pentru ajutor. Pentru informa?ii despre cum să face?i conecta la Windows ca administrator, face?i clic pe una dintre legăturile următoare, în func?ie de versiunea de Windows PE care o executați:
Modul de conectare la Windows ca administrator în Windows 8
Modul de conectare la Windows ca administrator în Windows 7 sau Windows Vista
Când porni?i computerul utilizând discul de instalare Windows, ave?i posibilitatea să efectua?i op?iuni recuperare sistem la pornire. Pentru a face acest lucru, urma?i ace?ti pa?i:

Notă În cazul în care computerul nu este configurat să pornească de pe un CD sau un DVD sau dacă Windows a fost preinstalat pe computer fără CD-uri sau DVD-uri, consulta?i documenta?ia care înso?e?te computerul pentru instruc?iuni despre cum să continua?i sau trece?i la metoda următoare.

Windows 8

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
  1. Introduceți discul de instalare Windows 8 în unitate, și apoi reporniți computerul.
  2. Când vi se solicită să începeți de pe disc, apăsați orice tastă.
  3. Atingeți sau faceți clic pe Reparare computer.
  4. Atingeți sau faceți clic pe Troubleshoot, și apoi atingeți sau faceți clic pe Opțiuni avansate.
  5. Atingeți sau faceți clic pe versiunea de Windows 8, atingeți sau faceți clic pe System Restore, atingeți sau faceți clic pe restore point-ul pe care doriți, și apoi atingeți sau faceți clic pe Următorul.
  6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a efectua Restabilire sistem, și atunci când vi se solicită, reporniți computerul.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Windows Vista sau Windows 7

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
Porniți Windows
  1. Introduceți discul de instalare Windows Vista sau Windows 7 în unitate, și apoi reporniți computerul.
  2. Când vi se solicită să începeți de pe disc, apăsați orice tastă.
  3. Când vi se solicită, configurați limba pentru a instala, marcă de timp și moneda format, și claviatură sau input method opțiuni care doriți, și apoi faceți clic pe Următorul.
  4. linge Reparare computer.
Selectați un punct de restabilire
  1. Pe Sistem Recovery opțiune pagină, faceți clic pe versiunea de sistem de operare Windows PE care doriți pentru a repara, și apoi faceți clic pe Următorul.
  2. Pe Sistem Recovery opțiune pagină, pocnitură Sistem pauză.
  3. Pagina System Restore , faceți clic pe Următorul.
  4. Un punct de restabilire la care știți că sistemul de operare a fost de lucru, și apoi atunci pocnitură următor.

    Restore point-ul ar trebui să fie o dată înainte de prima dată că ați experimentat eroarea. Pentru a selecta o dată, utilizați opțiunea de alege un punct de restabilire diferite , și apoi faceți clic pe Următorul.
  5. Dacă vi se solicită să specificați care disc pentru a restabili, hard disk, și apoi atunci pocnitură următor.
  6. Confirma tău pauză point pagină, faceți clic pe finisaj.
  7. Când procesul de restaurare este completă, faceți clic pe Restart.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Efectuați un upgrade pe loc (reinstalare) (Windows 7 si Windows Vista)

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
Efectuarea unui upgrade pe loc va restabili instalarea curentă Windows versiunea de instalare DVD. Acest lucru necesită, de asemenea, instalarea de toate update-urile care nu sunt incluse pe DVD de instalare. În cazul în care computerul a venit cu Windows preinstalat, revizuire computerului documentația pentru instrucțiuni despre cum să facă un upgrade pe loc. În caz contrar, urmați acești pași.

Notă Vă recomandăm insistent că ați spate sus toate fișierele personale. Pentru informații, consultați Cum la spre spate sus al tău dosar.
  1. Introduceti Windows Vista sau Windows 7 DVD in unitatea de DVD a computerului.
  2. În fereastra de configurare, faceți clic pe Instalare acum.
    • Notă Dacă Windows nu detectează automat DVD, urmați acești pași:
      1. Faceți clic pe Start, și apoi introduceți Drive:\setup.exe în caseta pornire căutare. Notă Substituentul de unitate este litera de unitate DVD pe computer, de obicei, D:\.
      2. În Listă tabel de programe, faceți clic pe Setup.exe.
      3. În fereastra de configurare, faceți clic pe Instalare acum.
  3. Faceți clic pe du-te online pentru a obține cele mai recente actualizări pentru instalare (recomandat).
  4. Tip CD-key, în cazul în care vi se solicită să facă acest lucru.
  5. Selectați sistemul de operare în pagina de Instalare Windows vă doriți să faceți upgrade.
  6. Faceți clic pe Da pentru a accepta termenii licenței pentru Software Microsoft.
  7. Pe ce tip de instalare doriți? Ecran de început de start, faceți clic pe Upgrade.
  8. Când instalarea este completă, reporniți computerul.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Următorii pași

Dacă aceste metode nu au rezolvat aceasta, puteți utiliza site web consolidare servicii de suport pentru client Microsoft pentru a găsi alte solu?ii la problema ta. Unele consolidare servicii pe care le furnizează site web cu consolidare servicii de asistență pentru clienți Microsoft includ următoarele:
  • Bază de cunoștințe pentru interogare: Căutați informații de asistență tehnică și instrumente de auto-asistență pentru produsele Microsoft.
  • Centre de solu?ii: Vizualizați întrebări frecvente specifice produsului și aspecte importante privind asistența.
  • Alte opțiuni de asistență: Utilizați Web-ul pentru a pune o întrebare, contactați Serviciile de asistență pentru clienții Microsoft sau oferiți feedback.
Dacă veți continua să aibă probleme, vă recomandăm să contactați Suport Microsoft.

Informații suplimentare

Cum la spre pauză sau pentru a repara instalarea Windows

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
Reparare și de recuperare pentru Windows

Startup Repair pentru Windows 7

Startup Repair pentru Windows Vista

Notă Aceste site-uri includ opțiuni pentru a utiliza atunci când producătorul a instalat opțiunile de recuperare de sistem de pe computer.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Cum pentru a evita această problemă în Windows Vista

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding start collapsed
Pentru a evita această problemă în Windows Vista, obține și instala update 937287 la Microsoft Download Center separat de toate celelalte actualizări de pe Site Web Actualizare Windows. Instalați actualizare care se aplică la versiunea de Windows Vista, astfel încât să puteți instala cu succes actualizări viitoare.

Următoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare de la centrul de MicrosoftDownload:
Windows Vista x 86-bază sistem
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descarca
Descărcați acum pachetul Ferestre-KB937287-x86.msu.
Sistemele Windows Vista x 64
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descărcare
Descărca?i acum pachetul Windows6.0-KB937287-x64.msu.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets folding end collapsed

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea "Se aplică la".

Proprietă?i

ID articol: 949358 - Ultima examinare: 28 iulie 2014 - Revizie: 14.0
Se aplică la:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
Cuvinte cheie: 
kbpubtypekc kbtshoot kberrmsg kbexpertiseinter kbprb kbmt KB949358 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 949358

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com