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EmailArtigo: 950233 - Última revisão: quinta-feira, 5 de Junho de 2008 - Revisão: 2.1 A ferramenta Microsoft informações de sistema (Msinfo32.exe) indica a quantidade incorrecta de memória física num computador baseado no Windows Server 2008 ou baseados no Windows Vista Service Pack 1 que tenha mais do que 4 GB de memória física instalada
Nesta páginaSintomasA ferramenta Microsoft informações de sistema (Msinfo32.exe) indica a quantidade incorrecta de memória física num computador baseado no Windows Server 2008 ou baseados no Windows Vista SP1 que tem mais do que 4 gigabytes (GB) de memória física instalada. Especificamente, a ferramenta comunica nunca mais do que 4 GB de memória física total. Por exemplo, suponha que um computador baseado no Windows Server 2008 ou baseados no Windows Vista SP1 com 8 GB de memória física. No entanto, o item de Memória física total sob o nó de Resumo do sistema na ferramenta Msinfo32.exe comunica menor do que 4 GB de memória. CausaEste problema ocorre porque um tipo de dados incorrectos é utilizado para calcular a memória física total na ferramenta Msinfo32.exe. ResoluçãoInformações sobre a correcçãoEstá disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo de base de dados de conhecimento da. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.Importantes as correcções do Windows Vista e Windows Server 2008 estão incluídas nos pacotes do mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página ? correcção pedido ?. Para pedir o pacote de correcção que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, seleccione apenas o produto que esteja listado na página. Pré-requisitosPara aplicar esta correcção, tem de ter Windows Server 2008 ou Windows Vista SP1 instalado.Requisito de reinícioTem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações sobre substituição de correcçõesEsta correcção não substitui quaisquer outras correcções.Informações do ficheiroA versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.Windows Server 2008 ou Windows Vista SP1, x 86 versãoReduzir esta tabela
Windows Server 2008 ou Windows Vista SP1, versão de 64 xReduzir esta tabela
Windows Server 2008 ou Windows Vista SP1, versão IA-64Reduzir esta tabela
Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". A informação contida neste artigo aplica-se a:
 Tradução automáticaIMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado. Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 950233
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