Procedura da eseguire prima di installare Windows XP Service Pack 3

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Importante In questo articolo vengono fornite informazioni che consentono di ridurre il livello delle impostazioni di protezione o di disattivare le funzionalitÓ di protezione in un computer. ╚ possibile apportare queste modifiche per risolvere un problema specifico. Prima di procedere, si consiglia di valutare i rischi derivanti dall'implementazione di questa soluzione nell'ambiente specifico. Se si sceglie di implementare questa soluzione, adottare ogni ulteriore procedura che consenta la protezione del computer.
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INTRODUZIONE

Per garantire una buona riuscita dell'installazione di Windows XP Service Pack 3 (SP3), Ŕ sempre consigliabile verificare in anticipo che il computer in uso sia pronto per Windows XP SP3. In questo articolo vengono illustrati i prerequisiti per l'installazione di Windows XP SP3, nonchÚ una serie di suggerimenti per migliorare la qualitÓ dell'esperienza utente nell'utilizzo del sistema operativo.

In questo articolo vengono inoltre fornite informazioni utili alla risoluzione di problemi relativi ad alcuni messaggi di errore comuni che potrebbero essere visualizzati nel corso dell'installazione di Windows XP SP3.

Informazioni

Prerequisiti per l'installazione di Windows XP SP3

Prima di procedere all'installazione di Windows XP SP3, assicurarsi che il computer soddisfi i seguenti prerequisiti:
  1. Prima di scaricare o installare Windows XP SP3, verificare la disponibilitÓ di spazio libero sul disco rigido

    Lo spazio minimo richiesto su disco rigido dipenderÓ dalle modalitÓ di acquisizione del pacchetto di installazione di Windows XP SP3.
    • Per installare Windows XP SP3 dall'Area download Microsoft, si consiglia un minimo di 1.500 megabyte (MB) di spazio libero sul disco di sistema.
    • Per installare Windows XP SP3 da una cartella presente in una condivisione di rete, si consigliano almeno 1.100 MB di spazio libero.
    • Per installare Windows XP SP3 da un CD, si consigliano circa 1.765 MB di spazio libero.
    Per ulteriori informazioni sui requisiti di spazio su disco rigido, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
    947311 Requisiti di spazio su disco rigido per Windows XP Service Pack 3
  2. Se sono presenti i seguenti aggiornamenti nel computer, rimuoverli

    Windows XP SP3 non pu˛ essere installato se sono presenti nel computer i seguenti aggiornamenti:
    • Microsoft Shared Computer Toolkit
    • Pacchetto di interfaccia utente multilingue (MUI) di Connessione desktop remoto (RDP) 6.0 per Windows XP (925877)
    Se uno o entrambi questi aggiornamenti sono installati nel computer in uso, rimuoverli prima di procedere con l'installazione di Windows XP SP3. Per disinstallare gli aggiornamenti, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Esegui.
    2. Digitare appwiz.cpl nella casella Apri, quindi scegliere OK.
    3. Fare clic su Microsoft Shared Computer Toolkit o su Remote Desktop Connection.
    4. Scegliere Rimuovi.
    Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
    949388 L'installazione di Windows XP Service Pack 3 non viene completata e viene registrato il seguente messaggio di errore nel file registro dell'installazione del Service Pack: "8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE_FAILED"
  3. Se si utilizza una scheda di rete wireless di terze parti, verificare che sia supportata.

    Se si utilizza una scheda di rete wireless di terze parti, assicurarsi che sia supportata in Windows XP SP3 o verificare che il produttore della scheda disponga di nuovi driver che supportino Windows XP SP3 prima di eseguire l'installazione. In caso di dubbio, contattare il produttore della scheda di rete wireless.
  4. se si esegue software antivirus, disattivarlo

    Avviso L'esecuzione di questa procedura potrebbe rendere il computer o la rete pi¨ vulnerabile agli attacchi di utenti malintenzionati o programmi software dannosi, quali i virus. Si sconsiglia di utilizzare questa soluzione. Queste informazioni vengono fornite al solo scopo di consentire all'utente di implementare la soluzione a propria discrezione. L'utilizzo di questa soluzione avviene pertanto a rischio esclusivo dell'utente.

    Sebbene la disattivazione del software antivirus non sia in genere consigliabile, alcuni software antivirus impediscono l'aggiornamento di determinati file di sistema. Per questa ragione l'installazione di Windows XP SP3 potrebbe non andare a buon fine. Per assicurarsi di poter eseguire correttamente l'installazione di Windows XP SP3, disattivare temporaneamente il software antivirus, compresi eventuali programmi antispyware e firewall di terze parti. Per eseguire questa operazione, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del programma antivirus, quindi scegliere Disabilita. L'icona del programma antivirus viene in genere visualizzata nell'angolo in basso a destra dello schermo.

    Importante Assicurarsi di riattivare il software antivirus una volta completata l'installazione di Windows XP SP3.

    Nota Un programma antivirus Ŕ progettato per consentire la protezione del computer dai virus. ╚ sconsigliabile scaricare o aprire file da fonti non affidabili, visitare siti Web non attendibili oppure aprire allegati di posta elettronica quando il programma antivirus Ŕ disabilitato. Per ulteriori informazioni sui virus del computer, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
    129972 Virus informatici: descrizione, prevenzione, ripristino
Una volta verificato che tutti i prerequisiti sono soddisfatti, passare alla sezione "Passaggi consigliati prima dell'installazione di Windows XP SP3".

Passaggi consigliati prima dell'installazione di Windows XP SP3

Prima di procedere all'installazione di Windows XP SP3, assicurarsi di aver effettuato i passaggi elencati di seguito.
  1. Effettuare il backup completo dei file presenti nel computer su un supporto esterno

    Si consiglia di effettuare il backup completo dei file presenti nel computer su un supporto esterno, ad esempio disco rigido esterno, DVD, CD, flash drive USB o cartella di rete. Per il backup dei documenti, delle immagini ed altri tipi di file, Ŕ possibile servirsi della procedura guidata Backup e ripristino. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web Microsoft della Guida in linea e supporto tecnico nella sezione relativa al backup di file e cartelle, oppure consultare il seguente articolo della Knowledge Base:
    308422 Uso dell'utilitÓ Backup per effettuare il backup di file e cartelle in Windows XP Home Edition
  2. Se si esegue Windows XP Professional, creare un set di dischi di Ripristino automatico di sistema (ASR)

    Nota Se il computer esegue Windows XP Home Edition, ignorare questo passaggio. Il Ripristino automatico di sistema guidato non Ŕ supportato in Windows XP Home Edition.

    Se il computer esegue Windows XP Professional, si consiglia di creare un set di dischi di Ripristino automatico di sistema (ASR) prima di avviare l'installazione. Questa operazione contribuisce a garantire il ripristino del sistema qualora l'installazione non abbia buon esito. Per creare un set di Ripristino automatico di sistema mediante il backup, attenersi alla procedura indicata di seguito.
    1. Aprire Backup.

      Per impostazione predefinita verrÓ avviato Backup o Ripristino guidato, se non sono stati disabilitati. ╚ possibile utilizzare Backup o Ripristino guidato per creare un set di dischi di Ripristino automatico (ASR).
    2. Fare clic sul collegamento ModalitÓ avanzata in Backup o Ripristino guidato.
    3. Scegliere Ripristino automatico di sistema guidato dal menu Strumenti.
    4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

      Importante Sono necessari un disco floppy vuoto di 1,44 megabyte (MB) per salvare le impostazioni di sistema e appositi supporti per i file di backup.
    Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web Microsoft TechNet e cercare l'argomento relativo alla creazione di un set di Ripristino automatico di sistema utilizzando Backup oppure l'argomento relativo al ripristino in seguito a errori di sistema dopo l'utilizzo del Ripristino automatico di sistema.
  3. Controllare la versione di Internet Explorer in uso. Per determinare la versione in uso, scegliere Informazioni su Internet Explorer dal menu ?.

    Se si esegue Internet Explorer 7 o Internet Explorer 8, tenere presente che non sarÓ possibile tornare a Internet Explorer 6 in seguito all'aggiornamento a Windows XP SP3.

    Se si prevede di utilizzare Internet Explorer 6, disinstallare Internet Explorer 7 o Internet Explorer 8 prima di procedere con l'aggiornamento a Windows XP SP3. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
    927177 Come disinstallare Internet Explorer 7
    Per disinstallare Internet Explorer 7 dopo l'aggiornamento a Windows XP SP3, visitare il seguente sito Web Microsoft:
    http://www.microsoft.com/italy/windows/internet-explorer/default.aspx
    Oppure, per installare Internet Explorer 8, visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo
    http://www.microsoft.com/italy/windows/internet-explorer/default.aspx
Una volta effettuati i passaggi consigliati descritti sopra, passare alla sezione "Passaggi necessari prima dell'installazione di Windows XP SP3".

Passaggi necessari prima dell'installazione di Windows XP SP3

Prima di procedere all'installazione di Windows XP SP3, assicurarsi di aver effettuato i passaggi descritti di seguito.
  1. Avviare il computer e connettersi come amministratore.

    Nota Gli amministratori hanno accesso completo e senza restrizioni al sistema operativo e alle relative impostazioni. ╚ possibile accedere utilizzando l'account Administrator oppure un altro account che sia membro del gruppo Administrator. Per determinare a quali gruppi appartiene un account, fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo e fare doppio clic su Account utente. Se Ŕ necessaria assistenza per verificare se si Ŕ o meno amministratori del computer, fare clic sul collegamento di seguito per verificare il proprio ambiente operativo:
    http://support.microsoft.com/gp/admin?ln=it
  2. Se il computer Ŕ in esecuzione con alimentazione a batteria, collegarlo alla rete elettrica in modo da prevenirne lo spegnimento accidentale durante la procedura di installazione.
  3. Se il computer in uso dispone di pi¨ account utente che possono effettuare l'accesso al computer contemporaneamente e si utilizza Cambio rapido utente, verificare che tutti gli altri utenti siano disconnessi prima di procedere all'installazione di Windows XP SP3. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web Microsoft della Guida in linea e supporto tecnico e cercare l'argomento relativo alla funzionalitÓ di Cambio rapido utente.
  4. Uscire da tutti i programmi aperti.
A questo punto Ŕ possibile iniziare l'installazione di Windows XP SP3. Per ulteriori informazioni su come ottenere Windows XP Service Pack 3, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 Come ottenere il Service Pack pi¨ recente per Windows XP
Se non Ŕ possibile installare Windows XP SP3, passare alla sezione "Risoluzione dei problemi relativi all'installazione di Windows XP SP3".

Risoluzione dei problemi relativi all'installazione di Windows XP SP3

In questa sezione vengono fornite informazioni su alcuni messaggi di errore comuni che potrebbero essere visualizzati nel corso dell'installazione di Windows XP SP3. Per accedere alle informazioni sulla risoluzione del problema o su eventuali procedure alternative, fare riferimento all'articolo della Microsoft Knowledge Base associato a ciascuno dei messaggi di errore. Se si riceve un messaggio di errore di installazione non compreso nell'elenco presentato in questo articolo, tentare di eseguire i passaggi riportati nel seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:
950718 Risoluzione dei problemi relativi a errori che causano il mancato completamento dell'installazione di Windows XP Service Pack 3

Risoluzione dei problemi per utenti di livello da principiante a medio

Se si riceve un messaggio di errore durante l'installazione di Windows XP SP3, fare riferimento alle informazioni fornite in questa sezione per risolvere i problemi di installazione. Questa sezione Ŕ dedicata a utenti di computer con un livello di esperienza da principiante a medio. Se non si ha familiaritÓ con le procedure di risoluzione dei problemi, Ŕ consigliabile coinvolgere una persona pi¨ esperta.

Spazio su disco rigido insufficiente

Quando si tenta di installare Windows XP SP3, Ŕ possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Errore di installazione del Service Pack 3
Spazio insufficiente in %SystemDrive% per installare il Service Pack 3.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
949375 Messaggio di errore durante il tentativo di installare Windows XP Service Pack 3: "Spazio insufficiente in %SystemDrive% per archiviare i file di disinstallazione"

Spazio su disco rigido insufficiente per l'archiviazione dei file

Quando si tenta di installare XP SP3, Ŕ possibile che venga visualizzato un messaggio di errore:
Errore di installazione del Service Pack 3
Spazio insufficiente in %SystemDrive% per archiviare i file di disinstallazione.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
949375 Messaggio di errore durante il tentativo di installare Windows XP Service Pack 3: "Spazio insufficiente in %SystemDrive% per archiviare i file di disinstallazione"

╚ in corso un altro aggiornamento

Quando si tenta di installare Windows XP SP3, Ŕ possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente::
Il programma di installazione ha rilevato che Ŕ in corso un altro aggiornamento. Completare l'installazione o la rimozione in corso, quindi riprovare.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
949381 Messaggio di errore durante il tentativo di installare Windows XP Service Pack 3: "Il programma di installazione ha rilevato che Ŕ in corso un altro aggiornamento. Completare l'installazione o la rimozione in corso, quindi riprovare"

Prerequisiti non presenti

Quando si tenta di installare Windows XP SP3, Ŕ possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo a uno dei seguenti:
  • Messaggio 1
    Questo Service Pack richiede che il computer sia alimentato da corrente CA prima dell'inizio dell'installazione.
  • Messaggio 2
    L'esecuzione del programma di installazione del Service Pack 3 Ŕ stata annullata poichÚ Microsoft Shared Computer Toolkit per Windows XP non Ŕ compatibile con questa versione di Windows. Prima di poter continuare Ŕ necessario: 1) Disinstallare Microsoft Shared Computer Toolkit 2) (Facoltativo) Installare Windows SteadyState, la versione pi¨ recente di Microsoft Shared Computer Toolkit. Per ulteriori informazioni, visitare la pagina relativa all'accesso condiviso sul sito Web Microsoft.
  • Messaggio 3
    L'esecuzione del programma di installazione del Service Pack 3 Ŕ stata annullata poichÚ non Ŕ possibile installare Windows XP SP3 su RDP 6.0 MUI PACK (Aggiornamento per Windows XP (KB925877)). Prima di poter continuare, Ŕ necessario disinstallare l'aggiornamento KB925877.
  • Messaggio 4
    Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 non pu˛ essere applicato a Windows Fundamentals for Legacy PCs (WinFLP). Un pacchetto di aggiornamento di SP3 esclusivo per WinFLP sarÓ disponibile nell'Area download Microsoft.
  • Messaggio 5
    Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 non pu˛ essere applicato a Windows Embedded for Point of Service (WEPOS). Un pacchetto di aggiornamento di SP3 esclusivo per WEPOS sarÓ disponibile nell'Area di download Microsoft.
  • Messaggio 6
    Programma di installazione: impossibile continuare. Errore di uno o pi¨ prerequisiti necessari per l'installazione del Service Pack 3. Per ulteriori dettagli, vedere il file di registro Lettera_unitÓ:\windows\svcpack.log.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
949388 L'installazione di Windows XP Service Pack 3 non viene completata e viene registrato il seguente messaggio di errore nel file registro dell'installazione del Service Pack: "8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE_FAILED"
Per ulteriori informazioni sui messaggi di errore che possono essere inviati ai file di registro dei service pack, consultare la sezione "Risoluzione dei problemi relativi a messaggi di errore presenti nel file di registro di aggiornamento o nel file di registro del service pack.

Se queste procedure di risoluzione dei problemi non si rivelano risolutive, passare alla sezione "Passi successivi" per informazioni su come contattare il supporto tecnico.

Risoluzione dei problemi per utenti di livello avanzato

Se si riceve un messaggio di errore durante l'installazione di Windows XP SP3, fare riferimento alle informazioni fornite in questa sezione per risolvere i problemi di installazione. Questa sezione Ŕ riservata ai soli utenti esperti.

Accesso negato

Quando si tenta di installare Windows XP SP3, Ŕ possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo a uno dei seguenti:

Messaggio 1
Errore di installazione del Service Pack 3. Accesso negato.
Messaggio 2
Errore di installazione del Service Pack 3. Impossibile completare l'installazione del Service Pack 3.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
949377 Messaggio di errore durante il tentativo di installare Windows XP Service Pack 3: "Accesso negato" o "Impossibile completare l'installazione del Service Pack 3"

Autorizzazioni insufficienti

Quando si tenta di installare Windows XP SP3, Ŕ possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Non si dispone dell'autorizzazione per l'aggiornamento di Windows XP. Contattare l'amministratore del sistema.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
951244 Messaggio di errore quando si tenta di installare un hotfix o un aggiornamento: "Non si dispone dell'autorizzazione per l'aggiornamento di Windows XP"

Errore interno

Quando si tenta di installare Windows XP SP3, Ŕ possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Impossibile completare l'installazione del Service Pack 3
Dopo avere scelto OK nel messaggio di errore, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
si Ŕ verificato un errore interno
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
949384 Messaggio di errore durante il tentativo di installare Windows XP Service Pack 3: "Si Ŕ verificato un errore interno"

Errori relativi al servizio di crittografia

╚ possibile che si verifichi uno o pi¨ dei seguenti problemi:
  • Quando si tenta di installare un programma o un aggiornamento, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
    Firma digitale non trovata
    La firma digitale Microsoft contrassegna il software collaudato in Windows e garantisce che il software non ha subito modifiche dopo i test.
    Il software che sta per essere installato non contiene la firma digitale Microsoft. Non Ŕ quindi garantito il corretto funzionamento del software in Windows.

    Nome del pacchetto software
    Per cercare il software con firma digitale Microsoft, visitare il sito Web di Windows Update all'indirizzo http://update.microsoft.com per verificarne la disponibilitÓ.
    Continuare con l'installazione?
    Se si sceglie il pulsante per ottenere ulteriori informazioni, viene visualizzato un messaggio analogo al seguente:
    Microsoft Windows
    Il package del software che si desidera installare Ŕ contrassegnato da una firma non valida. .
    Scegliendo OK nella finestra di dialogo del primo messaggio di errore, pu˛ essere visualizzato un messaggio che indica che l'installazione Ŕ stata completata o il seguente messaggio di errore:
    Nome del pacchetto di aggiornamento
    Impossibile effettuare l'operazione di crittografia a causa di un'impostazione locale relativa alle opzioni di protezione.
  • Se si tenta di installare un aggiornamento o un service pack, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore analogo a uno dei seguenti:
    • Nome del pacchetto di aggiornamento
      Impossibile verificare l'integritÓ del file Update.inf. Assicurarsi che il servizio di crittografia sia in esecuzione sul computer.
    • Impossibile installare i file del catalogo.
    • Il software che si sta installando non ha superato il testing del programma Windows Logo che consente di verificarne la compatibilitÓ con Windows XP. Informazioni sul testing.
      Il software non verrÓ installato. Contattare l'amministratore di sistema.
    • Il software che si sta installando non ha superato il testing del programma Windows Logo che consente di verificarne la compatibilitÓ con Windows. Informazioni sul testing.
    • Impossibile verificare l'integritÓ del file. Assicurarsi che il servizio di crittografia sia in esecuzione sul computer.
  • Se si tenta di installare un pacchetto dal sito Web Windows Update o Microsoft Update, Ŕ possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
    Il software non ha superato il testing del programma Windows Logo e non verrÓ installato.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
822798 Impossibile installare alcuni aggiornamenti o programmi
Se queste procedure di risoluzione dei problemi non si rivelano risolutive, passare alla sezione "Passi successivi" per informazioni su come contattare il supporto tecnico.

Risoluzione dei problemi relativi a messaggi di errore presenti nel file di registro di aggiornamento o nel file di registro del service pack

Se l'installazione di Windows XP SP3 ha esito negativo, normalmente viene registrato un messaggio di errore nel file di registro nel percorso %windir%\WindowsUpdate.log o %windir%\svcpack.log. Generalmente, questi file si trovano nel percorso C:\Windows. Nella tabella riportata di seguito vengono riportati i codici di errore pi¨ frequenti che potrebbero essere inseriti nei file di registro. La Microsoft Knowledge Base offre potenziali soluzioni per ciascuno di questi errori.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Codice di errore visualizzato nel file WindowsUpdate.logDescrizione del codice di errore (come visualizzato nel file Svcpack.log)Articolo della Knowledge Base in cui vengono presentate possibili soluzioni
0x8007F0F4STATUS_PREREQUISITE_FAILED949388
0x80246007SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED949386
0x8007F003STATUS_NOT_ENOUGH_SPACE949385
0x80070005ERROR_ACCESS_DENIED949377
0x800706BERPC_S_CALL_FAILED950718
0x8007F02BSTATUS_NOT_ENOUGH_WITH_UNINST949375
0x87FF0004Error_Too_Many_Open_Files950718
0x8007054FError_Internal_Error949384
0x8007001FERROR_GEN_FAILURE950718
0x8007F070STATUS_SETUP_ERROR950718
0x8007F205STR_UPDATE_ALREADY_RUNNING949381
0x8007F004STATUS_INSUFFICIENT_PRIVS951244
0x80070001ERROR_INVALID_FUNCTION950718
0x80070002ERROR_FILE_NOT_FOUND950718
0x8007F0CCSTATUS_KERNEL_NONSTD327101
0x87FF054Fn/d950718
0x87FF36B7n/d950718
Se le informazioni per la risoluzione dei problemi fornite in queste sezioni non consentono di risolvere il problema, consultare la sezione "Passi successivi".

Riferimenti

Per ulteriori informazioni, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportati di seguito:
936929 Note sulla versione per Windows XP Service Pack 3 Release Candidate
946480 Elenco di correzioni incluse in Windows XP Service Pack 3

PASSI SUCCESSIVI

Se non Ŕ possibile installare Windows XP SP3 dopo avere completato i passaggi relativi ai prerequisiti e alla risoluzione dei problemi in questo articolo, considerare di chiedere assistenza a un utente pi¨ esperto di propria conoscenza. ╚ anche possibile utilizzare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per trovare altre soluzioni. Tra i servizi offerti dal sito Web del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft sono compresi quelli riportati di seguito:
  • Ricerca nella Knowledge Base: consente di cercare informazioni di supporto tecnico e strumenti di autosupporto per i prodotti Microsoft.
  • Centri di supporto: consente di visualizzare le domande pi¨ frequenti specifiche per prodotto e informazioni su aspetti importanti di supporto.
  • Altre opzioni di supporto: Porre una domanda direttamente sul Web, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft o lasciare un commento.
Se si hanno ancora domande da porre dopo l'utilizzo di questi siti Web Microsoft o se non Ŕ possibile trovare una soluzione nel sito Web del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft, fare clic sul collegamento riportato di seguito per contattare il supporto Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=it

ProprietÓ

Identificativo articolo: 950717 - Ultima modifica: lunedý 10 giugno 2013 - Revisione: 10.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • Microsoft Windows Embedded for Point of Service
  • Windows Fundamentals for Legacy PCs
Chiavi:á
kbexpertiseinter kbinfo KB950717
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