기술 자료: 950717 - 마지막 검토: 2009년 6월 30일 화요일 - 수정: 6.1

Windows XP 서비스 팩 3을 설치하기 전에 수행할 단계

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중요 이 문서에서는 컴퓨터에서 보안 설정 수준을 낮추거나 보안 기능을 해제하는 방법을 설명합니다. 특정 문제를 해결하기 위해 이러한 변경 작업을 수행할 수 있습니다. 이러한 변경 작업을 수행하기 전에 특정 환경에서 이러한 문제 해결 방법을 사용하는 것과 관련된 위험이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 해결 방법을 사용하는 경우 적절한 컴퓨터 보호 조치를 추가로 취하십시오.

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소개

Windows XP SP3(서비스 팩 3)을 설치할 때 설치 환경이 양호한지 확인하려면 컴퓨터의 Windows XP SP3 설치 준비가 되었는지 확인해야 합니다. 이 문서에서는 Windows XP SP3을 설치하기 위한 전제 조건을 설명합니다. 이러한 전제 조건 외에도 환경을 개선하는 데 도움이 되는 몇 가지 제안을 제공합니다.

또한 이 문서에서는 Windows XP SP3을 설치할 때 발생할 수 있는 일반적인 몇 가지 오류 메시지를 해결하는 방법도 설명합니다.
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추가 정보

Windows XP SP3 설치 전제 조건

Windows XP SP3의 설치를 시작하기 전에 컴퓨터가 다음 전제 조건을 충족하는지 확인하십시오.
  1. Windows XP SP3을 다운로드하기 전에 먼저 하드 디스크 공간 확인

    Windows XP SP3을 어디에서 구했는지에 따라, 시스템 디스크에 사용 가능한 최소 공간이 있어야 합니다.
    • Microsoft 다운로드 센터에서 Windows XP SP3을 설치하는 경우 시스템 디스크에 최소 1,500MB의 여유 공간이 있는 것이 좋습니다.
    • Windows XP SP3을 공유 네트워크 폴더에서 설치하려면 약 1,100MB의 여유 공간이 있는 것이 좋습니다.
    • Windows XP SP3을 CD에서 설치하려면 약 1,765MB의 여유 공간이 있는 것이 좋습니다.
    하드 디스크 요구 사항에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
    947311? (http://support.microsoft.com/kb/947311/ ) Windows XP 서비스 팩 3의 하드 디스크 공간 요구량
  2. 컴퓨터에 다음 업데이트가 있는 경우 제거

    다음 업데이트가 컴퓨터에 설치되어 있으면 Windows XP SP3을 설치할 수 없습니다.
    • Microsoft Shared Computer Toolkit
    • RDP(원격 데스크톱 연결) 6.0 MUI 팩(Windows XP용 업데이트 925877)
    컴퓨터에 하나 또는 두 개의 업데이트가 설치되어 있는 경우 Windows XP SP3을 설치하기 전에 제거하십시오. 이러한 업데이트를 제거하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 시작을 클릭하고 실행을 클릭합니다.
    2. 열기 상자에 appwiz.cpl을 입력합니다.
    3. Microsoft Shared Computer Toolkit 또는 Remote Desktop Connection을 클릭합니다.
    4. 제거를 클릭합니다.
    자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
    949388? (http://support.microsoft.com/kb/949388/ ) 오류 메시지가 발생하면서 Windows XP 서비스 팩 3 설치가 실패하고 "8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE_FAILED" 오류가 서비스 팩 설치 로그에 기록된다
  3. 타사의 무선 네트워크 어댑터가 있는 경우 지원되는지 확인

    타사의 무선 네트워크 어댑터가 있는 경우 설치를 수행하기 전에 Windows XP SP3에서 해당 장치를 지원하는지 또는 무선 네트워크 어댑터 제조업체에 Windows XP SP3을 지원하는 새 드라이버가 있는지 확인하십시오. 이러한 정보가 명확하지 않을 경우 무선 네트워크 어댑터 제조업체에 문의하십시오.
  4. 바이러스 백신 소프트웨어를 실행하는 경우 사용하지 않도록 설정

    경고 이 해결 방법으로 인해 컴퓨터나 네트워크가 악의적인 사용자나 바이러스와 같은 악성 소프트웨어의 공격에 취약해질 수 있습니다. 이 해결 방법을 권장하지는 않지만 사용자 판단에 따라 해결 방법을 구현할 수 있도록 이에 대한 정보를 제공하고 있습니다. 이 해결 방법의 사용에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다.

    바이러스 백신 소프트웨어를 사용할 수 없게 설정하는 것이 일반적으로는 권장되지 않지만 일부 바이러스 백신 소프트웨어가 특정 시스템 파일을 변경할 수 없게 합니다. 이로 인해 Windows XP SP3 설치가 실패할 수 있습니다. Windows XP SP3을 성공적으로 설치할 수 있는지 확인하려면 스파이웨어 방지 및 타사 방화벽 프로그램을 비롯한 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 사용할 수 없게 설정하십시오. 이렇게 하려면 바이러스 백신 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 사용 안 함을 클릭하십시오. 바이러스 백신 프로그램 아이콘은 대개 컴퓨터 화면의 오른쪽 아래에 나타납니다.

    중요 Windows XP SP3을 설치한 후에 바이러스 백신 소프트웨어를 사용할 수 있게 설정해야 합니다.

    참고 바이러스 백신 프로그램은 컴퓨터를 바이러스로부터 보호하도록 설계되었습니다. 바이러스 백신 프로그램이 해제되었을 때 신뢰하지 않는 원본으로부터 파일을 다운로드하거나 열거나, 신뢰하지 않는 웹 사이트를 방문하거나, 전자 메일 첨부 파일을 열지 말아야 합니다. 컴퓨터 바이러스에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
    129972? (http://support.microsoft.com/kb/129972/ ) 컴퓨터 바이러스: 설명, 예방 및 복구
모든 전제 조건이 충족되는지 확인한 후에 "Windows XP SP3 설치 전 권장 단계" 절로 이동하십시오.
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Windows XP SP3 설치 전 권장 단계

Windows XP SP3의 설치를 시작하기 전에 다음 단계를 수행하는 것이 좋습니다.
  1. 컴퓨터에 있는 파일을 외부 위치로 전체 백업

    외부 하드 디스크, DVD, CD, USB 플래시 드라이브 또는 네트워크 폴더와 같은 외부 위치에 컴퓨터에 있는 파일의 전체 백업을 수행하는 것이 좋습니다. 백업 및 복원 마법사를 사용하여 문서, 그림 및 기타 파일을 백업할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 도움말 및 지원 센터 웹 사이트를 방문하여 "파일 및 폴더 백업" 절을 참조하거나 다음 기술 자료 문서를 참조하십시오.
    308422? (http://support.microsoft.com/kb/308422/ ) Windows XP에 포함된 백업 유틸리티를 사용하여 파일과 폴더를 백업하는 방법
  2. Windows XP Professional을 실행하고 있는 경우 ASR(자동 시스템 복구) 세트 만들기

    참고 컴퓨터에서 Windows XP Home Edition을 실행 중이면 이 단계를 무시하십시오. Windows XP Home Edition에서는 ASR을 사용할 수 없습니다.

    컴퓨터에서 Windows XP Professional을 실행 중이면 설치를 시작하기 전에 ASR(시스템 자동 복구) 집합을 만드는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 설치가 실패하는 경우 설치를 복구하는 데 도움이 됩니다. 백업을 사용하여 자동 시스템 복구 세트를 만들려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 백업을 엽니다.

      사용할 수 없도록 설정된 경우가 아니면 기본적으로 백업 및 복원 마법사가 시작됩니다. 백업 또는 복원 마법사를 사용하여 ASR(자동 시스템 복구) 세트를 만들 수 있습니다.
    2. 백업 및 복원 마법사에서 고급 모드 링크를 클릭합니다.
    3. 도구 메뉴에서 ASR 마법사를 클릭합니다.
    4. 화면에 나타나는 지시를 따릅니다.

      중요 시스템 설정을 저장하기 위한 1.44MB의 빈 플로피 디스크와 백업 파일을 수록하기 위한 미디어가 필요합니다.
    자세한 내용은 Microsoft TechNet 웹 사이트를 방문하고 "백업을 사용하여 자동 시스템 복구 세트 만들기" 또는 "자동 시스템 복구를 사용하여 시스템 오류에서 복구"를 참조하십시오.
  3. Internet Explorer 버전을 검토하십시오. 브라우저 버전을 확인하려면 도움말 메뉴에서 Internet Explorer 정보를 클릭하십시오.

    Internet Explorer 7 또는 Internet Explorer 8을 실행하는 경우 Windows XP SP3으로 업그레이드한 후에 Internet Explorer 6으로 되돌릴 수 없습니다.

    Internet Explorer 6을 사용할 계획이면 Windows XP SP3으로 업그레이드하기 전에 Internet Explorer 7 또는 Internet Explorer 8을 제거하십시오. 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
    927177? (http://support.microsoft.com/kb/927177/ ) Internet Explorer 7을 제거하는 방법
    Windows XP SP3으로 업그레이드한 후에 Internet Explorer 7을 설치하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.
    http://www.microsoft.com/korea/windows/internet-explorer/default.aspx (http://www.microsoft.com/korea/windows/internet-explorer/default.aspx)
    또는 Internet Explorer 8을 설치하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.
    http://www.microsoft.com/korea/windows/internet-explorer/default.aspx (http://www.microsoft.com/korea/windows/internet-explorer/default.aspx)
이러한 권장 단계를 수행한 후에 "Windows XP SP3 설치 전에 필요한 단계" 절로 이동하십시오.
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Windows XP SP3 설치 전에 필요한 단계

Windows XP SP3을 설치하기 전에 다음 단계를 수행해야 합니다.
  1. 컴퓨터를 시작한 다음 관리자로 로그온합니다.

    참고 관리자는 운영 체제와 운영 체제의 설정에 완전하고 제한 없이 액세스할 수 있어야 합니다. 관리자 사용자 이름을 사용하여 로그온하거나 Administrators 그룹의 구성원인 다른 계정을 사용할 수 있습니다. 속해 있는 그룹을 확인하려면 시작, 제어판을 차례로 누른 다음 사용자 계정을 누르십시오. 본인이 컴퓨터의 관리자인지 확인하려면 다음 링크를 클릭하여 작동 환경을 확인하십시오.
    http://support.microsoft.com/gp/admin (http://support.microsoft.com/gp/admin)
  2. 컴퓨터가 배터리 전원으로 실행 중이면 설치 중에 전원이 모두 소모되지 않도록 컴퓨터를 콘센트에 꽂습니다.
  3. 컴퓨터에 동시에 로그온할 수 있는 여러 사용자 계정이 있으며 빠른 사용자 전환을 사용하는 경우 Windows XP SP3을 설치하기 전에 다른 모든 사용자가 로그오프했는지 확인합니다. 자세한 내용은 Windows XP 도움말 및 지원 센터 웹 사이트를 방문하여 "빠른 사용자 전환"을 참조하십시오.
  4. 열려 있는 프로그램을 모두 종료합니다.
이제 Windows XP SP3을 설치할 준비가 완료되었습니다. Windows XP 서비스 팩 3을 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
322389? (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) 최신 Windows XP 서비스 팩을 구하는 방법
Windows XP SP3을 설치할 수 없는 경우 "Windows XP SP3 설치 문제 해결" 절로 이동하십시오.
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Windows XP SP3 설치 문제 해결

이 절에는 Windows XP SP3을 설치할 때 나타날 수 있는 가장 일반적인 오류 메시지에 대해 설명합니다. 가능한 해결 방법은 각 오류 메시지와 관련된 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오. 이 문서에 포함되지 않은 설치 오류 메시지가 나타나면 Microsoft 기술 자료의 다음 문서에 나와 있는 단계를 수행해 보십시오.
950718? (http://support.microsoft.com/kb/950718/ ) Windows XP 서비스 팩 3의 설치 실패 문제를 해결하는 방법
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초보 사용자부터 중간 수준 사용자를 위한 문제 해결

Windows XP SP3 설치 중에 오류 메시지가 발생하면 이 절의 정보를 사용하여 설치 문제를 해결하십시오. 이 절은 초급 및 중급 사용자를 대상으로 합니다. 문제 해결 단계가 어렵게 느껴질 경우 친구에게 도움을 요청할 수도 있습니다.

하드 디스크 공간 부족

Windows XP SP3을 설치하려고 할 때 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
Service Pack 3 Setup Error
You do not have enough free disk space on %SystemDrive% to install Service Pack 3.
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
949375? (http://support.microsoft.com/kb/949375/ ) Windows XP SP3을 설치하려고 하면 "You do not have enough free disk space on %SystemDrive% to archive the uninstall files" 오류 메시지가 나타난다

파일을 보관할 하드 디스크 공간 부족

Windows XP SP3을 설치하려고 할 때 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
Service Pack 3 Setup Error
You do not have enough free disk space on %SystemDrive% to archive the uninstall files.
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
949375? (http://support.microsoft.com/kb/949375/ ) Windows XP SP3을 설치하려고 하면 "You do not have enough free disk space on %SystemDrive% to archive the uninstall files" 오류 메시지가 나타난다

다른 업데이트가 진행 중임

Windows XP SP3을 설치하려고 하면 다음과 유사한 내용의 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
다른 업데이트가 진행 중입니다. 업데이트의 설치 또는 제거를 완료한 후 다시 시도하십시오.
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
949381? (http://support.microsoft.com/kb/949381/ ) Windows XP 서비스 팩 3을 설치하려고 하면 "다른 업데이트가 진행 중입니다. 업데이트의 설치 또는 제거를 완료한 후 다시 시도하십시오." 오류 메시지가 나타난다

전제 조건 충족 실패

Windows XP SP3을 설치하려고 하면 다음과 유사한 내용의 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.
  • 메시지 1
    서비스 팩을 설치하려면 설치를 시작하기 전에 컴퓨터를 AC 전원에 연결해야 합니다.
  • 메시지 2
    Service Pack 3 Setup has been canceled because Microsoft Shared Computer Toolkit for Windows XP is not compatible with this version of Windows. Before you can continue, you must: 1) Uninstall Microsoft Shared Computer Toolkit 2) (Optional) Install Windows SteadyState, the newer version of Microsoft Shared Computer Toolkit. For more detailed information, go to the Shared Access page on the Microsoft Web site.
  • 메시지 3
    Service Pack 3 Setup has been canceled because Windows XP SP3 cannot be installed over RDP 6.0 MUI PACK (Update for Windows XP (KB925877)). Before you can continue, you must Uninstall KB925877.
  • 메시지 4
    Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 cannot be applied to Windows Fundamentals for Legacy PCs (WinFLP). A unique SP3 update package for WinFLP will be made available at download.microsoft.com.
  • 메시지 5
    Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 cannot be applied to Windows Embedded for Point of Service (WEPOS). A unique SP3 update package for WEPOS will be made available at download.microsoft.com.
  • 메시지 6
    서비스 팩 3을 설치하는 데 필요한 필수 구성 요소 중 하나 이상이 잘못되어 설치를 계속할 수 없습니다. 자세한 내용은 로그 파일 Drive_Letter :\windows\svcpack.log를 참조하십시오.
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
949388? (http://support.microsoft.com/kb/949388/ ) 오류 메시지가 발생하면서 Windows XP 서비스 팩 3 설치가 실패하고 "8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE_FAILED" 오류가 서비스 팩 설치 로그에 기록된다
서비스 팩 로그 파일에 발생할 수 있는 오류 코드에 대한 자세한 내용은 "업데이트 로그 또는 서비스 팩 로그 파일에 나타나는 오류 코드 문제 해결" 절로 이동하십시오.

이러한 문제 해결 단계로 문제가 해결되지 않으면 "다음 단계" 절에서 기술 지원 서비스 문의 방법을 확인하십시오.
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고급 사용자를 위한 문제 해결

Windows XP SP3 설치 중에 오류 메시지가 발생하면 이 절의 정보를 사용하여 설치 문제를 해결하십시오. 이 절은 고급 사용자를 위해 작성되었습니다.

액세스가 거부됨

Windows XP SP3을 설치하려고 하면 다음 오류 메시지 중 하나가 발생할 수 있습니다.

메시지 1
서비스 팩 3 설치 오류. 액세스가 거부되었습니다.
메시지 2
서비스 팩 3 설치 오류. 서비스 팩 설치가 완료되지 않았습니다.
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
949377? (http://support.microsoft.com/kb/949377/ ) Windows XP 서비스 팩을 설치하려고 하면 "액세스가 거부되었습니다" 또는 "서비스 팩 설치가 완료되지 않았습니다"라는 오류 메시지가 표시됨

사용 권한 부족

Windows XP SP3을 설치하려고 하면 다음과 유사한 내용의 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
Windows XP를 업데이트할 수 있는 권한이 없습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오.
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
951244? (http://support.microsoft.com/kb/951244/ ) Windows XP 컴퓨터에서 핫픽스 또는 업데이트를 설치하려고 하면 "Windows XP를 업데이트할 수 있는 권한이 없습니다." 오류 메시지가 나타난다

내부 오류

Windows XP SP3을 설치하려고 하면 다음과 유사한 내용의 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
서비스 팩 3 설치가 완료되지 않았습니다.
오류 메시지에서 확인을 누르면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
내부 오류가 발생했습니다.
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
949384? (http://support.microsoft.com/kb/949384/ ) Windows XP 서비스 팩 3을 설치하려고 하면 "서비스 팩 3 설치가 완료되지 않았습니다." 및 "내부 오류가 발생했습니다." 오류 메시지가 나타난다

암호화 서비스와 관련된 오류

다음 현상 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.
  • 프로그램이나 업데이트를 설치하려고 하면 다음과 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
    디지털 서명을 찾을 수 없음
    Microsoft 디지털 서명은 소프트웨어가 Windows 환경에서 테스트되었으며 테스트 후 변경되지 않았음을 보장합니다.
    설치하려는 소프트웨어에는 Microsoft 디지털 서명이 없습니다. 따라서 Windows에서 이 소프트웨어가 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다.

    Name of software package
    Microsoft 디지털 서명이 있는 소프트웨어를 검색하려면 Windows Update 웹 사이트, http://windowsupdate.microsoft.com을 방문하십시오.
    설치를 계속하시겠습니까?
    추가 정보를 누르면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
    Microsoft Windows
    설치하려는 소프트웨어 패키지의 서명이 유효하지 않습니다. 소프트웨어 패키지가 올바르게 서명되지 않았습니다.
    첫 번째 오류 메시지 대화 상자에서 확인을 누른 후 설치에 성공했다는 메시지가 나타나거나 다음과 유사한 내용의 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
    Name of Update Package
    로컬 보안 옵션 설정 때문에 암호화 작업을 실패했습니다.
  • 업데이트나 서비스 팩을 설치하려고 하면 다음 중 하나와 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
    • Name of Update Package
      update.inf 파일의 무결성을 확인할 수 없습니다. Cryptographic service가 실행 중인지 확인하십시오.
    • 카탈로그 파일을 설치하지 못했습니다.
    • 설치하고 있는 소프트웨어는 Windows XP 호환성 확인을 위한 Windows 로고 테스트를 통과하지 않았습니다. (이 테스트가 중요한 이유)
      소프트웨어를 설치하지 않습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오.
    • 설치하고 있는 소프트웨어는 현재 버전의 Windows와의 호환성 확인을 위한 Windows 로고 테스트를 통과하지 않았습니다. (이 테스트가 중요한 이유)
    • 서비스 팩 1 설치 프로그램이 파일의 무결성을 확인할 수 없습니다. Cryptographic service가 실행 중인지 확인하십시오.
  • Windows Update 웹 사이트나 Microsoft Update 웹 사이트에서 패키지를 설치하려고 하면 다음과 유사한 메시지가 나타날 수 있습니다.
    소프트웨어가 Windows 로고 테스트를 통과하지 않았으므로 설치되지 않습니다.
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
822798? (http://support.microsoft.com/kb/822798/ ) 일부 업데이트나 프로그램을 설치할 수 없다
이러한 문제 해결 단계로 문제가 해결되지 않으면 "다음 단계" 절로 이동하여 기술 지원 서비스 문의 방법을 확인하십시오.
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업데이트 로그 또는 서비스 팩 로그 파일에 나타나는 오류 코드 문제 해결

Windows XP SP3 설치가 실패하면 일반적으로 %windir%\WindowsUpdate.log 파일 또는 %windir%\svcpack.log 파일에 오류 코드가 기록됩니다. 일반적으로 이러한 파일은 C:\Windows 디렉터리에 있습니다. 다음 표에는 이러한 로그 파일에 나타날 수 있는 가장 일반적인 오류 코드가 나와 있습니다. Microsoft 기술 자료 문서에서는 이러한 오류 각각에 대한 가능한 해결 방법을 제공합니다.
표 축소표 확대
WindowsUpdate.log 파일에 나타나는 오류 코드오류 코드 설명(Svcpack.log 파일에 나타날 수 있음)가능한 해결 방법을 설명하는 기술 자료 문서
0x8007F0F4STATUS_PREREQUISITE_FAILED949388? (http://support.microsoft.com/kb/949388/ )
0x80246007SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED949386? (http://support.microsoft.com/kb/949386/ )
0x8007F003STATUS_NOT_ENOUGH_SPACE949385? (http://support.microsoft.com/kb/949385/ )
0x80070005ERROR_ACCESS_DENIED949377? (http://support.microsoft.com/kb/949377/ )
0x800706BERPC_S_CALL_FAILED950718? (http://support.microsoft.com/kb/950718/ )
0x8007F02BSTATUS_NOT_ENOUGH_WITH_UNINST949375? (http://support.microsoft.com/kb/949375/ )
0x87FF0004Error_Too_Many_Open_Files950718? (http://support.microsoft.com/kb/950718/ )
0x8007054FError_Internal_Error949384? (http://support.microsoft.com/kb/949384/ )
0x8007001FERROR_GEN_FAILURE950718? (http://support.microsoft.com/kb/950718/ )
0x8007F070STATUS_SETUP_ERROR950718? (http://support.microsoft.com/kb/950718/ )
0x8007F205STR_UPDATE_ALREADY_RUNNING949381? (http://support.microsoft.com/kb/949381/ )
0x8007F004STATUS_INSUFFICIENT_PRIVS951244? (http://support.microsoft.com/kb/951244/ )
0x80070001ERROR_INVALID_FUNCTION950718? (http://support.microsoft.com/kb/950718/ )
0x80070002ERROR_FILE_NOT_FOUND950718? (http://support.microsoft.com/kb/950718/ )
0x8007F0CCSTATUS_KERNEL_NONSTD327101? (http://support.microsoft.com/kb/327101/ )
0x87FF054F해당 사항 없음950718? (http://support.microsoft.com/kb/950718/ )
0x87FF36B7해당 사항 없음950718? (http://support.microsoft.com/kb/950718/ )
이러한 절의 문제 해결 정보가 도움이 되지 않으면 "다음 단계" 절로 이동하십시오.
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참조

자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
936929? (http://support.microsoft.com/kb/936929/ ) Windows XP 서비스 팩 3에 대한 정보
946480? (http://support.microsoft.com/kb/946480/ ) Windows XP 서비스 팩 3에 포함된 수정 목록
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다음 단계

이 문서의 전제 조건 및 권장 단계를 충족한 후에도 Windows XP SP3을 설치할 수 없고 문제 해결 단계가 도움이 되지 않으면 누군가에게 도움을 요청할 수 있습니다. Microsoft 기술 지원 서비스 웹 사이트를 사용하여 다른 솔루션을 찾을 수도 있습니다. Microsoft 기술 지원 서비스 웹 사이트에서 제공하는 몇 가지 서비스는 다음과 같습니다.
  • 기술 자료 검색 (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : Microsoft 제품의 기술 지원 정보와 자체 도움말 도구를 검색합니다.
  • 제품 솔루션 센터 (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) : 제품별 질문과 대답 및 지원 사항을 봅니다.
  • Microsoft 기술 지원 서비스 뉴스 그룹 (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : 담당자, 동료 및 MVP(Microsoft Most Valuable Professionals)에 문의합니다.
  • 기타 지원 옵션 (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : 웹을 사용하여 질문을 올리거나, Microsoft 기술 지원 서비스에 문의하거나, 의견을 제공하십시오.
이러한 Microsoft 웹 사이트를 사용한 후에 질문이 있거나 Microsoft 기술 지원 서비스 웹 사이트에서 해결 방법을 찾을 수 없는 경우 다음 링크를 클릭하여 지원 서비스에 문의하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus (http://support.microsoft.com/contactus)
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본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • Microsoft Windows Embedded for Point of Service
  • Windows Fundamentals for Legacy PCs
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