Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
EmailΑναγν. άρθρου: 950718 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 16 Μαΐου 2011 - Αναθεώρηση: 4.0 Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων μιας αποτυχημένης εγκατάστασης του Windows XP Service Pack 3
Σε αυτήν τη σελίδαΠερίληψηΑυτό το άρθρο περιγράφει πέντε μεθόδους για την αντιμετώπιση προβλημάτων που προκύπτουν από μια ανεπιτυχή εγκατάσταση του Windows XP Service Pack 3 (SP3). ΣυμπτώματαΌταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Windows XP SP3, η εγκατάσταση αποτυγχάνει ή λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος. Προτεινόμενη αντιμετώπισηΧρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων με τη σειρά με την οποία παρουσιάζονται. Μέθοδος 1: Εξέλθετε από όλα τα ανοιχτά προγράμματα, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το SP3Μερικές φορές η εγκατάσταση είναι ανεπιτυχής επειδή κάποια προηγούμενη λειτουργία δεν έχει ολοκληρωθεί. Με την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, θα κλείσουν τυχόν λειτουργίες του υπολογιστή που εκκρεμούν και θα γίνει επανεκκίνηση της διαδικασίας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Αν η μέθοδος αυτή δεν επέλυσε το πρόβλημα, μεταβείτε στη μέθοδο 2. Μέθοδος 2: Απενεργοποιήστε προσωρινά όλα τα προγράμματα αντιμετώπισης ιών, προστασίας από προγράμματα υποκλοπής και τα προγράμματα τείχους προστασίας τρίτων κατασκευαστώνΣημαντικό Αυτά τα βήματα ενδέχεται να αυξήσουν τον κίνδυνο ασφαλείας. Αυτά τα βήματα ενδέχεται επίσης να καταστήσουν τον υπολογιστή ή το δίκτυο πιο ευάλωτα σε επιθέσεις από κακόβουλους χρήστες ή επιβλαβές λογισμικό, όπως οι ιοί. Συνιστάται να εκτελέσετε τη διαδικασία που περιγράφει αυτό το άρθρο, για να επιτρέψετε στα προγράμματα να λειτουργούν σύμφωνα με τον τρόπο που είναι σχεδιασμένα ή για να υλοποιήσετε συγκεκριμένες δυνατότητες των προγραμμάτων. Πριν να κάνετε αυτές τις αλλαγές, συνιστάται να εκτιμήσετε τους κινδύνους που σχετίζονται με την εφαρμογή αυτής της διαδικασίας στο συγκεκριμένο περιβάλλον. Εάν αποφασίσετε να εφαρμόσετε αυτήν τη διαδικασία, λάβετε τα κατάλληλα πρόσθετα μέτρα για την προστασία του συστήματος. Συνιστάται να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη διαδικασία μόνο αν είναι πραγματικά απαραίτητο.Ενδέχεται να προκύψει αποτυχία εγκατάστασης όταν κάποιο πρόγραμμα τρίτου κατασκευαστή, όπως προγράμματα προστασίας από προγράμματα υποκλοπής, διατηρεί κάποιο αρχείο ανοιχτό ή κλειδώνει κάποιο αρχείο το οποίο είναι απαραίτητο για το πρόγραμμα εγκατάστασης του Windows XP SP3. Προτού προσπαθήσετε να επανεγκαταστήσετε το Windows XP SP3, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Αν η μέθοδος αυτή δεν επέλυσε το πρόβλημα, μεταβείτε στη μέθοδο 3. Μέθοδος 3: Πραγματοποιήστε λήψη και εν νέου εγκατάσταση του Windows XP SP3 από το Κέντρο λήψης αρχείων της MicrosoftΕάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την απόκτηση του service pack από το Windows Update, μπορείτε να αποκτήσετε το αυτόνομο πακέτου ενημέρωσης από το Κέντρο λήψης αρχείων. Για να κάνετε λήψη του αρχείου, κάντε κλικ στην ακόλουθη σύνδεση:Σύμπτυξη αυτής της εικόνας  Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης του Windows XP SP3 από το Κέντρο λήψης της Microsoft (Microsoft Download Center), κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base): 322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/el/
)
Τρόπος λήψης του τελευταίου Service Pack των Windows XP
Εάν η εγκατάσταση είναι επιτυχής, η διαδικασία έχει ολοκληρωθεί.
Εάν αυτή η μέθοδος δεν βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος και μπορείτε με άνεση να πραγματοποιήσετε τις εργασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για προχωρημένους, μεταβείτε στην ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους". Αν δεν μπορείτε να ακολουθήσετε με άνεση τις εργασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για προχωρημένους, μεταβείτε στην ενότητα "Επόμενα βήματα" για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με το τμήμα υποστήριξης. ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΠΡΟΧΩΡΗΜΕΝΟΥΣΟι ακόλουθες μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων προορίζονται για προχωρημένους χρήστες. Για να επιλύσετε το ζήτημα και να επανεγκαταστήσετε το Windows XP SP3, δοκιμάστε πρώτα τη μέθοδο 1. Μέθοδος 1: Εκκινήστε την Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο (Background Intelligent Transfer Service - BITS) και εγκαταστήστε ξανά το Windows XP SP3Η Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο μεταφέρει αρχεία (λήψεις ή μεταφορτώσεις) μεταξύ ενός υπολογιστή-πελάτη και του διακομιστή και παρέχει πληροφορίες προόδου σχετικά με τις μεταφορές. Αν απενεργοποιηθεί η Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο, το Windows Update ενδέχεται να αντιμετωπίσει προβλήματα σχετικά με την παράδοση αρχείων στον υπολογιστή σας.Για να ξεκινήσετε την Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο και να επανεγκαταστήσετε το Windows XP SP3, ακολουθήστε τα εξής βήματα: Βήμα 1: Εκκινήστε την υπηρεσία BITS
Βήμα 2: Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και προσπαθήστε να επανεγκαταστήσετε το Windows XP SP3
Αν η μέθοδος αυτή δεν επέλυσε το πρόβλημα, μεταβείτε στη μέθοδο 2. Μέθοδος 2: Απενεργοποιήστε τις Αυτόματες ενημερώσεις, κάντε εκκαθάριση του φακέλου "Διανομή λογισμικού" και, έπειτα, πραγματοποιήστε λήψη του Windows XP SP3Ενδέχεται να έχει καταστραφεί κάποιο αρχείο στον φάκελο "Διανομή λογισμικού" ή να παρεμβάλλονται προηγούμενα αρχεία στην εγκατάσταση του SP3. Η εκκαθάριση του φακέλου "Διανομή λογισμικού" βοηθά στην αποτροπή αυτών των προβλημάτων.Βήμα 1: Απενεργοποίηση των Αυτόματων ενημερώσεωνΓια να απενεργοποιήσουμε τις Αυτόματες ενημερώσεις για λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση". Εάν προτιμάτε να απενεργοποιήσετε οι ίδιοι τις Αυτόματες ενημερώσεις, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από τον χρήστη".Αυτόματη επίλυσηΓια να απενεργοποιήσετε τις Αυτόματες ενημερώσεις με αυτόματο τρόπο, κάντε κλικ στη σύνδεση Επίλυση του προβλήματος. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση από το παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου και ακολουθήστε τα βήματα σε αυτόν τον οδηγό.Σημείωση Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows. Σημείωση Αν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε τις αυτόματες επιδιορθώσεις σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD και να τις εκτελέσετε αργότερα στον υπολογιστή που θέλετε. Επίλυση από τον χρήστηΓια να απενεργοποιήσετε οι ίδιοι τις Αυτόματες ενημερώσεις, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Βήμα 2: Κάντε εκκαθάριση του φακέλου διανομής λογισμικού
Βήμα 3: Ενεργοποίηση των Αυτόματων ενημερώσεων για εκ νέου λήψη του Windows XP SP3Για να απενεργοποιήσουμε τις Αυτόματες ενημερώσεις για λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση". Εάν προτιμάτε να ενεργοποιήσετε οι ίδιοι τις Αυτόματες ενημερώσεις, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από τον χρήστη".Αυτόματη επίλυσηΓια να ενεργοποιήσετε τις Αυτόματες ενημερώσεις με αυτόματο τρόπο, κάντε κλικ στη σύνδεση Επίλυση του προβλήματος. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση από το παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου και ακολουθήστε τα βήματα σε αυτόν τον οδηγό.Σημείωση Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows. Σημείωση Αν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε τις αυτόματες επιδιορθώσεις σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD και να τις εκτελέσετε αργότερα στον υπολογιστή που θέλετε. Επίλυση από τον χρήστηΓια να ενεργοποιήσετε οι ίδιοι τις Αυτόματες ενημερώσεις, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Βήμα 4: Επανεγκατάσταση του Windows XP SP3Για να επανεγκαταστήσετε το Windows XP SP3, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:http://www.update.microsoft.com/
(http://www.update.microsoft.com/)
Εάν η εγκατάσταση είναι επιτυχής, η διαδικασία έχει ολοκληρωθεί.
Εάν αυτή η μέθοδος δεν έλυσε το ζήτημα, μεταβείτε στην ενότητα "Επόμενα βήματα". ΕΠΟΜΕΝΑ ΒΗΜΑΤΑΕάν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε δεν επιλύθηκε με τις μεθόδους που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την τοποθεσία των Υπηρεσιών Υποστήριξης Πελατών της Microsoft στο Web για να βρείτε άλλες λύσεις. Στην τοποθεσία των Υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft στο Web περιλαμβάνονται υπηρεσίες όπως:
http://support.microsoft.com/contactus
(http://support.microsoft.com/contactus)
| Άλλοι πόροι Tοποθεσίες υποστήριξης
ΚοινότηταΆμεση λήψη βοήθειαςΜεταφράσεις άρθρων
|
Επιστροφή στην αρχή
