ID articol: 950718 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

Rezumat

Acest articol descrie cinci metode pentru a depana o nereușite de instalare Windows XP pachet Service Pack 3 (SP3).

Simptome

Când încercați să instalați Windows XP SP3, instalarea nu reușește sau primiți un mesaj de eroare.

Rezoluție

Utilizați următoarele metode de depanare în ordinea în care sunt prezentate.

Metoda 1: Închideți toate programele deschise, reporniți computerul și apoi încercați să reinstalați SP3

Uneori o instalare este nereușită, deoarece o operație anterioară nu a fost finalizat. Prin repornirea computerului, închideți orice funcții de calculator în așteptare și reporniți procesul. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Ie?i?i din toate programele deschise.
  2. Reporniți computerul.
  3. Așteptați până când computerul se termină procesul de pauză, și apoi conectați-vă la contul dvs.
  4. Vizitați următorul site Web Microsoft pentru a reinstala Windows XP SP3:
    http://Update.Microsoft.com
  5. Faceți clic pe instalare exprese (recomandat).

    Notă În cazul în care computerul îndeplinește condițiile pentru actualizare Windows XP SP3, această actualizare va fi selectat automat.
  6. Faceți clic pe instalare.
  7. Revizui și accepta termenii licenței pentru Software Microsoft, și apoi urmați instrucțiunile furnizate în timpul procesului de instalare pentru a finaliza instalarea.
În cazul în care instalarea este de succes, esti terminat.

Dacă această metodă nu a rezolvat problema, treceți la metoda 2.

Metoda 2: Dezactivați temporar orice antivirus, antispyware și firewall terțe programe

Importante Acești pași pot crește riscul de securitate. Acești pași pot face computerul sau rețeaua mai vulnerabile la atacuri de utilizatori rău intenționați sau de software rău inten?ionat, precum virușii. Vă recomandăm procesul descris în acest articol pentru a permite programelor să funcționeze ca acestea sunt concepute pentru a sau să pună în aplicare specifice programului capacități. Înainte de a face aceste modificări, vă recomandăm ca să evaluați riscurile care sunt asociate cu acest proces de punere în aplicare în mediul dumneavoastră special. Dacă vă decideți să pună în aplicare acest proces, să ia orice măsuri suplimentare necesare pentru a proteja sistemul de. Vă recomandăm să utilizați acest proces numai în cazul în care aveți nevoie într-adevăr acest proces.

Eșec instalare poate să apară atunci când un program terță parte, cum antispyware, ține un fișier deschis sau când se blochează un fișier de care are nevoie program de instalare Windows XP SP3. Înainte de a încerca să reinstalați Windows XP SP3, urmați acești pași:
  1. Închideți toate programele deschise, și apoi reporniți computerul.
  2. După ce computerul a repornit, dezactivați orice antivirus, antispyware și programele paravan de protecție terț care poate începe în timpul procesului de pornire.

    Puteți face, de obicei, acest lucru din zonă de notificare a programului. Icoane program de obicei apar în colțul din dreapta jos de Ecran de început computerului. Pentru a dezactiva un program de la zonă de notificare, faceți clic dreapta pe pictograma programului, și apoi faceți clic pe o opțiune adecvată să dezactivați programul.

    Notă În cazul în care aceste opțiuni nu sunt disponibile, consultați documentația programului. Sau, contactați producătorul programului pentru instrucțiuni.
  3. După ce dezactivați aceste programe, vizitați următorul site Web Microsoft pentru a reinstala Windows XP SP3:
    http://Update.Microsoft.com
    Notă Dacă aveți probleme cu obținerea pachet Service Pack de la Actualizare Windows, obține set de actualizări stand-alone la centrul de descărcare. Pentru a face acest lucru, du-te la metoda 3.
  4. Faceți clic pe instalare exprese (recomandat).

    Notă În cazul în care computerul îndeplinește condițiile pentru actualizare Windows XP SP3, această actualizare va fi selectat automat.
  5. Faceți clic pe instalare.
  6. Revizui și accepta termenii licenței pentru Software Microsoft, și apoi urmați instrucțiunile furnizate în timpul procesului de instalare pentru a finaliza instalarea.
  7. După ce ați finalizat procesul de instalare Windows XP SP3, re-activa orice antivirus, antispyware și programele paravan de protecție terț care ați dezactivat în pasul 2.
În cazul în care instalarea este de succes, esti terminat.

Dacă această metodă nu a rezolvat problema, treceți la metoda 3.

Metoda 3: Descărcați și să reinstalați Windows XP SP3 la Microsoft Download Center

Dacă aveți probleme cu obținerea pachet Service Pack de la Actualizare Windows, obține set de actualizări stand-alone la centrul de descărcare. Pentru a descărca fișierul, faceți clic pe următorul link:
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descarca
Descărcați acum pachetul Windows XP pachet Service Pack 3 pachet acum.
Pentru mai multe informații despre cum la spre Ferestre XP SP3 la Microsoft Download Center, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
322389 Cum se obține ultimul pachet de service Windows XP
În cazul în care instalarea este de succes, esti terminat.

Dacă această metodă nu a rezolvat problema, și sunteți obișnuit cu depanarea complexă, mergeți la secțiunea "Metode avansate de depanare".

Dacă nu sunteți obișnuit cu depanarea complexă, mergeți la secțiunea "Următorii pași" pentru informații despre cum să contactați asistența.

AVANSATE DEPANARE

Următoarele metode de depanare sunt destinate utilizatorilor avansa?i. Pentru a rezolva problema și reinstalați Windows XP SP3, încercați mai întâi metoda 1.

Metoda 1: Începe Background Intelligent Transfer Service (BITS) și reinstalați Windows XP SP3

Background Intelligent Transfer Service (BITS) transferurile fișiere (download-uri sau încărcări) între un client și server și furnizează informații progrese legate de transferurile. Dacă serviciul de BIȚI este dezactivat, Actualizare Windows pot avea probleme livrarea fișiere la computerul dvs.

Pentru a porni serviciul de BIȚI și reinstalați Windows XP SP3, urmați acești pași:

Pasul 1: Porniți serviciul BITS

  1. Faceți clic pe Start, și apoi faceți clic pe Run.
  2. Tip Services.msc în Deschidere cutie, și apoi faceți clic pe OK.
  3. Background Intelligent Transfer Service, și apoi atunci pocnitură Properties.
  4. Pe fila General din caseta de tipul de pornire , faceți clic pe automate, și apoi faceți clic pe aplicare.
  5. În secțiunea de serviciu de stare a casetei de dialog Proprietăți, verificați că serviciul de BIȚI este pornit. Dacă nu este pornit, faceți clic pe Start.
  6. Faceți clic pe Applyși apoi faceți clic pe OK.

Pasul 2: Reporniți computerul și încercați să reinstalați Windows XP SP3

  1. Ie?i?i din toate programele deschise.
  2. Reporniți computerul.
  3. Așteptați până când computerul se termină procesul de pauză, și apoi conectați-vă la contul dvs.
  4. Vizitați următorul site Web Microsoft pentru a reinstala Windows XP SP3:
    http://Update.Microsoft.com
  5. Faceți clic pe instalare exprese (recomandat).

    Notă În cazul în care computerul îndeplinește condițiile pentru actualizare Windows XP SP3, această actualizare va fi selectat automat.
  6. Faceți clic pe instalare.
  7. Revizui și accepta termenii licenței pentru Software Microsoft, și apoi urmați instrucțiunile furnizate în timpul procesului de instalare pentru a finaliza instalarea.
În cazul în care instalarea este de succes, esti terminat.

Dacă această metodă nu a rezolvat problema, treceți la metoda 2.

Metoda 2: Opriți actualizări automate, goliți folder de distribuire de software-ul și apoi descărca Windows XP SP3

Un fișier în folder de distribuire de Software ar putea deveni deteriorat sau fișiere anterioară ar putea interfera cu instalarea de SP3. Software-ul de distribuție de compensare folderul ajută la prevenirea acestor probleme.

Pas 1: Nap off automat Updates

Pentru a ne opri actualizărilor automate pentru tine, du-te la "Fix it pentru mine"secțiune. Dacă ar mai degrabă opriți actualizări automate-te, du-te la "Să-mi rezolv singur"secțiune.
Fix it pentru mine
Pentru a dezactiva automat actualizările automate, faceți clic pe link-ul Fix problema . Apoi faceți clic pe alerga în casetă de dialog File Download , și urmați pașii din acest expert.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit1
Remedia această problemă
Microsoft Fix it 50363
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit2


Notă Acest expert poate fi în limba engleză cu toate acestea, fix automat, de asemenea, funcționează pentru alte versiuni lingvistice ale Windows.

Notă Dacă nu sunteți pe computerul care are problema, salva?i remedierea automată o unitate flash sau un CD, și apoi puteți rula pe computerul care are problema.
Să-mi rezolv singur
Pentru a dezactiva automat Updates-te, urmați acești pași:
  1. Faceți conecta computer ca administrator sau ca un utilizator care are acreditări administrative. Pentru a verifica că sunteți conectat la Windows cu un cont de utilizator care este administrator al computerului, vizitați următorul site Web Microsoft:
    http://support.Microsoft.com/GP/admin
  2. Faceți clic pe Start, și apoi faceți clic pe Run.
  3. Copiați și apoi lipiți (sau tastați) Services.msc în Deschidere cutie, și apoi faceți clic pe OK.
  4. Actualizare automată, și apoi atunci pocnitură Oprire.

Pasul 2: Goliți folder de distribuire Software

  1. Faceți clic pe Start, și apoi faceți clic pe Run.
  2. Copiați și lipiți (sau tastați) următoarele în Open caseta și faceți clic pe OK:
    %WINDIR%\SoftwareDistribution
  3. Faceți clic dreapta pe folderul de Descărcare , și apoi faceți clic pe Redenumire.
  4. Tip Download.Old ca noul nume de folder, și apoi apăsați ENTER.
  5. Ie?i?i din Windows Explorer.

Pasul 3: Porniți actualizări automate pentru a descărca Windows XP SP3 din nou

Pentru ca ne activați actualizările automate pentru tine, du-te la "Fix it pentru mine"secțiune. Dacă ar mai degrabă activa?i actualizările automate-te, du-te la "Să-mi rezolv singur"secțiune.
Fix it pentru mine
Pentru a activa actualizări automate automat, faceți clic pe link-ul Fix problema . Apoi faceți clic pe alerga în casetă de dialog File Download , și urmați pașii din acest expert.

Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit1
Remedia această problemă
Microsoft Fix it 50362
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit2

Notă Acest expert poate fi în limba engleză cu toate acestea, fix automat, de asemenea, funcționează pentru alte versiuni lingvistice ale Windows.

Notă Dacă nu sunteți pe computerul care are problema, salva?i remedierea automată o unitate flash sau un CD, și apoi puteți rula pe computerul care are problema.
Să-mi rezolv singur
Pentru a activa actualizări automate-te, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Start, și apoi faceți clic pe Run.
  2. Copiați și apoi lipiți (sau tastați) Services.msc în Deschidere cutie, și apoi faceți clic pe OK.
  3. În consola de servicii, faceți clic dreapta pe Actualizare automată, și apoi faceți clic pe Start.
  4. Închide?i consola de servicii.

Pasul 4: Reinstalați Windows XP SP3

Pentru a reinstala Windows XP SP3, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://Update.Microsoft.com
În cazul în care instalarea este de succes, esti terminat.

Dacă această metodă nu a rezolvat problema, mergeți la "Pașii următori" secțiune.

URMĂTORII PAȘI

În cazul în care metodele din acest articol nu a rezolvat problema, puteți utiliza site-ul Web servicii de suport pentru client Microsoft pentru a găsi alte solu?ii la problema ta. Unele servicii care site-ul Web servicii de suport pentru client Microsoft oferă includ următoarele:
  • Searchable bază de cunoștințe: Căuta informații de asistență tehnică și instrumente de auto-ajutorare pentru produsele Microsoft.
  • Centre de soluție: Vezi întrebări frecvente specifice produsului și asistență.
  • Alte opțiuni de suport: Utilizarea Web pentru a pune o întrebare, contactați serviciile de suport Microsoft client sau oferiți feedback.
Dacă veți continua să aibă probleme după ce utilizați aceste site-uri Web Microsoft sau dacă nu puteți găsi o soluție la această problemă pe site-ul Web servicii de suport Microsoft, faceți clic pe link-ul următor pentru a contacta de sprijin.
http://support.Microsoft.com/contactus

Proprietă?i

ID articol: 950718 - Ultima examinare: 29 septembrie 2013 - Revizie: 7.0
Se aplică la:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3, când se utilizează cu:
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Cuvinte cheie: 
kbexpertiseinter kbhowto kbinfo kbfixme kbmsifixme kbmt KB950718 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 950718

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com