如何透過電話連絡 Microsoft 產品啟動中心

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簡介

您必須致電 Microsoft 產品啟動中心來啟動 Microsoft 產品嗎？

您必須找出要撥打的正確電話號碼嗎？

本文列出 Microsoft 產品啟動中心電話號碼並說明如何找到產品啟動中心的電話號碼。
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解決方案

方法 1：使用清單中的電話號碼

如果要透過電話啟動產品，請撥打下列電話號碼：
  • Windows 啟用：(888) 571-2048
  • Microsoft Office 啟用 (僅限美國地區)：(888) 652-2342
  • 電話打字機號碼：(800) 718-1599
  • 如果您是國際客戶，請從下列清單尋找電話號碼：
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    國家/地區大量授權金鑰 (僅提供付費電話)大量授權金鑰 (僅提供免付費電話)
    阿爾巴尼亞 (389) (2) 30 90 890
    阿爾及利亞 (+213) (21) 89 10 70
    美屬薩摩亞 (61) (2) 9870 2131
    安道爾 (33) (1) 7226 6080 (法文) 和 (34) (91) 114 1464 (西班牙文)
    安哥拉 (351) 214 154 065
    安圭拉島 (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 993 9301
    南極大陸 (61) (2) 9870 2131
    安地卡及巴布達 (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 647 2707
    阿根廷 (0) (800) 999 4617
    亞美尼亞 (7) (495) 745 5445 (俄羅斯莫斯科)
    阿路巴 (1) (305) 603 4466
    澳大利亞 (61) (2) 9870 2131 1800 642 008
    奧地利 (43) (1) 795 673 56 (00) (800) 22 84 82 83
    亞塞拜然 (7) (495) 745 5445 (俄羅斯莫斯科)
    巴哈馬 (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 317 5700
    巴林 (971) (4) 391 7000
    孟加拉 (65) 6324 8098
    巴貝多 (54) (11) 4317 2626 (1) (800) 534 3365
    白俄羅斯 (7) (495) 745 5445 (俄羅斯莫斯科) (8) (820) 0071 0004
    比利時 (32) (2) 401 2650 (0) (800) 40758
    貝里斯 (1) (305) 603 4466
    貝南 (225) 20 24 24 90
    百慕達 (716) 871 2919 (1) (866) 263 1098
    不丹 (65) 6324 8098
    玻利維亞 (800) 100 359
    波士尼亞赫塞哥維納 (387) (33) 606 100 (0) (800) 20 230
    波札那 (27) (11) 361 7000
    布威島 (47) (23) 162 126
    巴西 (11) 3217 3521 (0) (800) 888 4081
    英屬印度洋領土 (27) (11) 361 7000
    汶萊 (65) 6324 8098
    保加利亞 (359) (2) 965 7100 (0) (800) 1 5555
    布吉納法索 (225) 20 24 24 90
    蒲隆地 (225) 20 24 24 90
    柬埔寨 (65) 6324 8098
    喀麥隆 (225) 20 24 24 90
    加拿大 (716) 871 2781 (888) 352 7140
    維德角 (351) 214 154 065
    開曼群島 (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 263 7308
    中非共和國 (225) 20 24 24 90
    查德 (225) 20 24 24 90
    智利 (800) 330 600
    中國 (86) (21) 96081368 (800) 830 1832
    聖誕島 (61) (2) 9870 2131
    可可斯群島 (61) (2) 9870 2131
    哥倫比亞 (01) (800) 051 0595
    葛摩 (27) (11) 361 7000
    剛果民主共和國 (225) 20 24 24 90
    柯克群島 (61) (2) 9870 2131
    哥斯大黎加 (0) (800) 012 1446
    科特迪瓦 (象牙海岸) 80 00 09 99
    克羅埃西亞 (385) (1) 789 0 300 (0) (800) 300 300
    賽普勒斯 (800) 90 900
    捷克共和國 (420) 225 990 844 (0800) 100 074
    丹麥 (45) 38 487 131 (807) 01315
    吉布地 (225) 20 24 24 90
    多米尼克 (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 993 9311
    多明尼加共和國 (1) (888) 751 2323
    厄瓜多 (1) (800) 258 025
    埃及 (20) (2) 3539 3333
    薩爾瓦多 800 7054
    赤道幾內亞 (225) 20 24 24 90
    厄利垂亞 (254) 20 286 8800
    愛沙尼亞 (372) 686 8820 8002230
    衣索比亞 (254) 20 286 8800
    福克蘭群島 (馬爾維納斯群島) (1) (305) 603 4466
    法羅群島 (45) 38 487 131
    斐濟群島 (61) (2) 9870 2131
    芬蘭 (358) 800 118 062 (0) (800) 770 215
    法國 (33) (1) 7226 6080 (0) (805) 110 235
    法國本土 (33) (1) 5517 4075
    法屬圭亞那 (1) (305) 603 4466 0800 779 809
    法屬玻里尼西亞 (33) (1) 7226 6080
    法屬南半球和南極領地 (33) (1) 7226 6080
    加彭 (225) 20 24 24 90
    甘比亞 (225) 20 24 24 90
    喬治亞 (7) (495) 745 5445 (俄羅斯莫斯科)
    德國 (49) (69) 2222 5494 (0) (800) 284 8283
    迦納 (44) (203) 147 4930
    直布羅陀 (44) (203) 147 4930
    希臘 (44) (870) 2411 963 800 11 43100
    格陵蘭 (45) 38 487 131
    格瑞那達 (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 993 9312
    哥德洛普 (1) (305) 603 4466
    關島 (61) (2) 9870 2131
    瓜地馬拉 (1) (801) 13 00100
    幾內亞 (225) 20 24 24 90
    幾內亞比索 (225) 20 24 24 90
    蓋亞納 (1) (305) 603 4466
    海地 (54) (11) 4317 2626 193 – pin 碼 3141
    赫德島及麥當勞群島 (61) (2) 9870 2131
    宏都拉斯 8000 0122 – pin 碼 5009
    香港特別行政區 (852) 2904 2198
    匈牙利 (36) (1) 267 4636 (06) 800 18749
    冰島 (47) (23) 162 126 800 8236
    印度 (91) 80 4010 3000 1800 11 11 00 或 1800 102 1100
    印尼 (65) 6324 8098 001 803 65 7668
    伊拉克 (971) (4) 391 7000
    愛爾蘭 (353) (1) 447 5390 (1) (800) 930 031
    以色列 (44) (870) 2411 963 (1) (800) 350 444
    義大利 (39) (02) 3604 6340 (800) 531 042
    牙買加 (1) (800) 647 2701
    日本 (81) (3) 6831 3460 0120 801 734
    立陶宛 (370) 520 51120 800 22032
    盧森堡 (33) (1) 7226 6080 (法文) 或 (49) (69) 2222 5494 (德文) (800) 2 99 77
    澳門特別行政區 (852) 2904 2198
    馬其頓 (389) (2) 3090 890
    馬達加斯加 (27) (11) 361 7000
    馬拉威 (27) (11) 361 7000
    馬來西亞 (65) 6324 8098 00 800 2468 1668
    馬爾地夫 (65) 6324 8098
    約旦 (962) (6) 5503451
    哈薩克 (7) (727) 298 0127 (阿馬提地區免費) 8 800 0801001 (哈薩克地區免費)
    肯亞 (254) (20) 286 8800
    吉里巴斯 (61) (2) 9870 2131
    韓國 1577 9700 (僅提供全國/全區付費電話，不適用於長途電話) 國際：(82) (2) 567 7881 (可能會收取國際費率) 1577 9700
    科威特 (965) 2243 1071
    吉爾吉斯 (7) (495) 745 5445 (俄羅斯莫斯科)
    馬丁尼克 (1) (305) 603 4466
    茅利塔尼亞 (212) (22) 95 61 53
    模里西斯 (230) 202 8120
    馬約特島 (61) (2) 9870 2131
    墨西哥 (01) (800) 527 2000
    密克羅尼西亞 (61) (2) 9870 2131
    摩爾多瓦 (4) (021) 203 61 53
    摩納哥 (33) (1) 7226 6080 (0) (805) 11 02 35
    蒙古 (7) (495) 745 5445 (俄羅斯莫斯科)
    蒙特內哥羅 (381) (11) 3305 500
    蒙特色拉特島 (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 993 9316
    摩洛哥 (0801) 000 809
    莫三比克 (351) 214 154 065
    緬甸 (65) 6324 8098
    納米比亞 (27) (11) 361 7000
    諾魯 (61) (2) 9870 2131
    尼泊爾 (65) 6324 8098
    荷蘭 (31) (20) 713 9240 (0) (800) 023 3487
    荷屬安地列斯群島 (001) 8663 220 524
    新喀里多尼亞群島 (33) (1) 5517 4075
    紐西蘭 (64) (9) 356 3093 (0) (800) 676 334
    尼加拉瓜 (001) (800) 220 1804
    尼日 (225) 20 24 24 90
    奈及利亞 (234) (1) 27 10 156
    紐威島 (61) (2) 9870 2131
    諾福克島 (61) (2) 9870 2131
    北馬里安納群島 (61) (2) 9870 2131
    挪威 (47) 23 162 126 (800) 56 615
    阿曼 (968) 2444 6487
    巴基斯坦 (92) (21) 11167 4357
    巴勒斯坦民族權力機構 (962) (6) 462 6969
    帛琉 (61) (2) 9870 2131
    巴拿馬 (001) (800) 507 1885
    巴布亞紐幾內亞 (61) (2) 9870 2131
    巴拉圭 (009) (800) 542 0004
    祕魯 (0) (800) 51 900
    菲律賓 (65) 6324 8098 00 800 2468 1668
    皮特康群島 (61) (2) 9870 2131
    波蘭 (48) (22) 594 19 99 (00) (800) 121 1654
    葡萄牙 (351) (214) 154 065 (800) 849 102
    波多黎各 (1) (866) 584 6059
    卡達 (974) 411 9420
    留尼旺 (33) (1) 7226 6080 0800 822 222
    羅馬尼亞 (40) (21) 204 70 15 0800 822 222
    俄羅斯 (7) (495) 745 5445 8 800 700 8002
    盧安達 (225) 20 24 24 90
    聖赫勒拿島 (27) (11) 361 7000
    聖克里斯多福及尼維斯 (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 745 0644
    聖露西亞 (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 796 2893
    聖馬丁 (1) (305) 603 4466
    聖匹島 (27) (11) 361 7000
    聖文森及格瑞那丁 (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 796 2899
    薩摩亞 (61) (2) 9870 2131
    聖碼利諾 (39) (02) 3604 6340 (800) 531 042
    (27) (11) 361 7000
    沙烏地阿拉伯 (966) (1) 218 8385
    塞內加爾 (225) 20 24 24 90
    塞爾維亞 (381) (11) 3305 500 (0) 700 300 300
    塞席爾 (27) (11) 361 7000
    獅子山 (225) 2031 0500
    新加坡 (65) 6324 8098 1800 324 8098
    斯洛伐克 (421) (2) 50 102 616 (0) (800) 178 278
    斯洛維尼亞 (386) (1) 5853 449 080 8028
    索羅門群島 (61) (2) 9870 2131
    索馬利亞 (27) (11) 361 7000
    南非 (27) (11) 361 7000 (0) (801) 43 43 43
    南喬治亞及南三明治群島 (54) (11) 4317 2626
    西班牙 (34) (91) 114 1464 (900) 150 889
    斯里蘭卡 (65) 6324 8098
    蘇利南 (1) (305) 603 4466
    冷岸及央棉群島 (47) 23 162 26
    史瓦濟蘭 (27) (11) 361 7000
    瑞典 (46) (8) 5033 4670 020 140 00 15
    瑞士 (41) (44) 580 7558 (00) (800) 22848283
    台灣 (886) (2) 8771 7276 00 800 2468 1668
    塔吉克 (7) (495) 745 5445 (俄羅斯莫斯科)
    坦尚尼亞 (27) (11) 361 7000
    泰國 (65) 6324 8098 001 800 2468 1668
    東帝汶 (65) 6324 8098
    多哥 (225) 20 24 24 90
    托克勞群島 (61) (2) 9870 2131
    東加 (61) (2) 9870 2131
    千里達及托巴哥 (1) (888) 801 2598
    突尼西亞 (216) 71 16 87 00
    土耳其 (90) (212) 33 66 999 0800 211 3939
    土庫曼 (7) (495) 745 5445 (俄羅斯莫斯科)
    土克斯及開科斯群島 (54) (11) 4317 2626 (1) (866) 745 7616
    吐瓦魯 (61) (2) 9870 2131
    烏干達 (254) (20) 286 8800
    烏克蘭 (380) (44) 2305102 (0) (800) 308 8002
    阿拉伯聯合大公國 (971) (4) 391 7000
    英國 (44) (203) 147 4930 (0) (800) 018 8354
    美國 (716) 871 2781 (888) 352 7140
    美國外島 (65) 324 8098
    烏拉圭 (000) 4054 349
    烏茲別克 (7) (495) 745 5445 (俄羅斯莫斯科)
    萬那杜 (61) (2) 9870 2131
    梵蒂岡 (39) (02) 3604 6340 (800) 531 042
    委內瑞拉 (0) (800) 642 7676
    越南 (84) 4 935 1053；越南地區之外： 603 7712 4671
    英屬維爾京群島 (716) 871 2919 (1) (866) 993 9307
    美屬維爾京群島 (716) 871 2919 (1) (877) 678 8034
    瓦利斯及福杜納群島 (61) (2) 9870 2131
    葉門 (971) (4) 391 7000
    尚比亞 (27) (11) 361 7000
    辛巴威 (27) (11) 361 7000
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如需有關產品啟動電話號碼的詳細資訊，請移至下列 Microsoft 網站：
Microsoft 大量授權啟動中心全球電話號碼
(http://www.microsoft.com/licensing/existing-customers/activation-centers.aspx)

方法 2：從產品啟動精靈中尋找電話號碼

我們在全球有多個產品啟動中心，您必須根據產品和所在位置找到正確的電話號碼。如果要尋找您所在位置的正確產品啟動中心電話號碼，請執行產品啟動精靈，然後選取透過電話啟動的選項。如果要執行這項操作，請選取您要嘗試啟動的產品，然後根據該產品的步驟執行。

Windows 8 和 Windows RT

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如果要啟動產品啟動精靈，請依照下列步驟執行：

  1. 請在 [開始] 畫面中，從右邊邊緣撥動進來，或將滑鼠暫留在畫面右上角以顯示 [快速鍵] 功能表。
  2. 點選或按一下 [設定] 快速鍵。
  3. 點選或按一下 [變更電腦設定]。
  4. 如果您的電腦尚未啟動，電腦設定將會提供專為您啟動錯誤所制定的指示。如果電話支援提供了可解決您錯誤的協助，請點選或按一下適用的連結，該連結可能類似於下列其中一個連結：
    • 啟動
    • 透過電話啟動
    • 連絡客戶支援以取得協助
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Windows 7

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如果要啟動產品啟動精靈，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]
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    [開始]
    。
  2. 用滑鼠右鍵按一下 [電腦]。
  3. 選擇 [內容]。
  4. 按一下視窗底部的 [立即啟動 Windows]。
請執行下列產品啟動精靈中的步驟：
  1. 按一下 [使用自動電話系統進行啟動]。

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  2. 按一下下拉式功能表，選取最接近您的位置，然後按一下 [下一步]。

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  3. 產品啟動中心電話號碼將顯示在 [步驟 1] 下方。

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如需有關如何啟動 Windows 7 的詳細資訊，請移至下列 Windows 線上網站：
啟動這台電腦上的 Windows 7
(http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows7/activate-windows-7-on-this-computer)
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Microsoft Office 2010

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如果要啟動產品啟動精靈，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]
    摺疊此圖像展開此圖像
    [開始]
    。
  2. 按一下 [所有程式]，然後按一下 [Microsoft Office]。
  3. 選取任何一個 Office 程式。例如，選取 [Microsoft Word 2010]。
  4. 按一下 [檔案] 索引標籤。
  5. 按一下 [說明]，然後按一下 [啟動產品]。

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請執行下列產品啟動精靈中的步驟：
  1. 按一下 [我要透過電話啟動軟體]，然後按一下 [下一步]。

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  2. 按一下下拉式功能表，然後選取您所在的國家或地區。

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  3. 產品啟動中心電話號碼將顯示在 [步驟 1] 下方。

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如需有關如何啟動 Office 2010 的詳細資訊，請移至下列 Microsoft Office 線上網站：
啟動 Office 2010 程式
(http://office.microsoft.com/zh-tw/excel-help/activate-office-2010-programs-HA010354227.aspx)


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Windows Vista

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如果要啟動產品啟動精靈，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]
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    [開始]
    。
  2. 在 [電腦] 上按右鍵。
  3. 選取 [內容]。
  4. 按一下視窗底部的 [啟動 Windows]。
請執行下列產品啟動精靈中的步驟：
  1. 按一下 [使用自動電話系統進行啟動]。
  2. 按一下下拉式功能表，選取最接近您的位置，然後按一下 [下一步]。
  3. 產品啟動中心的電話號碼會顯示在視窗最上方。
如需有關如何啟動 Windows Vista 的詳細資訊，請移至下列 Windows 線上網站：
啟動這台電腦上的 Windows Vista
(http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows-vista/Activate-Windows-on-this-computer)

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Windows XP

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如果要啟動產品啟動精靈，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]。
  2. 按一下 [所有程式]，然後按一下 [附屬應用程式]。
  3. 按一下 [系統工具]。
  4. 按一下 [啟用 Windows]。
請執行下列產品啟動精靈中的步驟：
  1. 按一下 [使用自動電話系統進行啟動]。
  2. 按一下下拉式功能表，選取最接近您的位置，然後按一下 [下一步]。
  3. 產品啟動中心的電話號碼會顯示在視窗最上方。
如需有關如何啟動 Windows XP 的詳細資訊，請移至下列 Windows 線上網站：
設定 Windows XP
(http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows/windows-help?os=winxp#windows=windows-xp)

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2007 Microsoft Office system

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如果要啟動產品啟動精靈，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]
    摺疊此圖像展開此圖像
    [開始]
    。
  2. 按一下 [所有程式]，然後按一下 [Microsoft Office]。
  3. 選取任何一個 Office 程式。例如，選取 [Microsoft Office Word 2007]。
  4. 按一下 [Microsoft Office] 按鈕
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    按鈕影像
    。
  5. 按一下 <program_name> 選項。(例如，如果是在 Word 中，您可以按一下 [Word 選項])。
  6. 按一下 [資源]。
  7. 在 [啟動 Microsoft Office] 這行按一下 [啟動]。
請執行下列產品啟動精靈中的步驟：
  1. 按一下 [我要透過電話啟動軟體]，然後按一下 [下一步]。
  2. 按一下下拉式功能表，然後選取您所在的國家或地區。
  3. 產品啟動中心電話號碼將顯示在 [步驟 1] 下方。
如需有關如何啟動 2007 Microsoft Office system 的詳細資訊，請移至下列 Microsoft Office 線上網站：
啟動 2007 Microsoft Office system 程式
(http://office.microsoft.com/zh-tw/outlook-help/activate-office-2007-programs-HA001233434.aspx)
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Microsoft Office 2003

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如果要啟動產品啟動精靈，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]
    摺疊此圖像展開此圖像
    [開始]
    。
  2. 按一下 [所有程式]，然後按一下 [Microsoft Office]。
  3. 選取任何一個 Office 程式。例如，選取 [Microsoft Office Word 2003]。
  4. Office 程式啟動後，會出現產品啟動精靈。
請執行下列產品啟動精靈中的步驟：
  1. 按一下 [我要透過電話啟動軟體]，然後按一下 [下一步]。
  2. 按一下下拉式功能表，然後選取您所在的國家或地區。
  3. 產品啟動中心電話號碼將顯示在 [步驟 1] 下方。
如需有關如何啟動 Office 2003 的詳細資訊，請移至下列 Microsoft Office 線上網站：
啟動或登錄 Microsoft Office System 中的程式
(http://office.microsoft.com/zh-tw/visio-help/activate-or-register-programs-in-the-microsoft-office-system-HA001118776.aspx)
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文章編號: 950929 - 上次校閱: 2012年10月29日 - 版次: 7.0
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