Performance-Probleme werden durch ein Speicherverlust auf einem Windows Server 2008-basierten Druckserver verursacht, die viele Clients für Windows Vista-basierten Drucker hat

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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie haben Sie einen Windows Server 2008-basierten Druckserver.
  • Diesen Druckserver hat viele Windows Vista-basierte Druckerclients.
In diesem Szenario die Speichernutzung der Print Spooler-Dienst wird im Laufe der Zeit erheblich erhöht. Dieses Problem tritt beispielsweise auf, wenn mehrere Tausend Druckerclients Druckaufträge an den Druckserver senden. Schließlich der Druck-Server nicht mehr reagiert, und muss neu gestartet werden die Server, um dieses Problem zu beheben. Je nach Druck Last dies Problem kann auftreten, nachdem das System für einen Tag oder ausgeführt wurde mehrere Wochen.

Darüber hinaus, wenn ein Benutzer versucht zum Drucken von Dokumenten aus ein Windows Vista-basierten Computer Drucken nach dem Zufallsprinzip schlägt fehl, und der Benutzer Auftrag empfängt die folgenden Fehlermeldung:
Windows kann nicht Schließen Sie den Drucker. Server-Druck-Spooler-Dienst wird nicht ausgeführt. Bitte Starten Sie den Spooler auf dem Server oder starten Sie den Servercomputer

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund eines Speicherverlusts in der Dienst Druckwarteschlange. Der Dienst Druckwarteschlange verwaltet ein unbounded Client Ereignisbenachrichtigungs-Warteschlange. Darüber hinaus den Druckwarteschlangendienst speichert einen Drucker DEVMODE-Struktur für jedes Client-Handle, das geöffnet wird. In Kombination dieser beiden Funktionen viel Arbeitsspeicher beanspruchen Wenn viele Druckerclients für Zugriff auf diesen Druckserver.

Darüber hinaus Windows Vista-basierten Drucker-Clients verwenden asynchroner Remoteprozeduraufrufe (RPCs) zum Abrufen von Benachrichtigungen über Änderungen des Druckers. Aus diesem Grund viele asynchrone RPCs werden geplant, wenn viele Druckerclients für Verwenden Sie den Drucken-Server. Nach der Gesamtzahl der versendeten RPCs erreicht ein Limit von 6.000, empfängt der Clientbenutzer die Fehlermeldung, die in genannt wird im Abschnitt "Problembeschreibung".

Lösung

Hotfix-Informationen

A unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Allerdings ist dieser Hotfix vorgesehen Um nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wendet diese Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser hotfix möglicherweise zusätzliche Tests erhalten. Daher, wenn Sie nicht schwerwiegend durch dieses Problem empfehlen wir, für die nächste Softwareupdate zu warten Dieser Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download, es ist ist ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieser Knowledge Base Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

HinweisFalls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich ist, Sie müssen möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gilt für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht für die nötigen Voraussetzungen diesen speziellen Hotfix. Für eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen möchten, finden Sie auf der folgende Microsoft-Website:
http://Support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
HinweisDas Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen für der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, weil ein Hotfix ist nicht für diese Sprache verfügbar.

Wichtig Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind im selben Paket enthalten. Allerdings kann nur eines dieser Produkte auf der Seite "Hotfix-Anforderung" aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für Windows Vista und Windows Server 2008 gilt, wählen Sie einfach das Produkt, das auf der Seite aufgeführt ist.

Voraussetzungen

Es gelten keine Voraussetzungen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Datei Attribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time aufgeführt. (UTC). Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird es in die Ortszeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit zu finden, verwenden Sie dieZeit Zoneauf der Registerkarte dieDatum und UhrzeitElement im Steuerelement Bereich.
X 86-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDatei GrößeDatumZeitPlattform
Localspl.dll6.0.6001.22200634,36811-Jun-200805: 23X 86
"SPOOLSS.dll"6.0.6001.22200163,84011-Jun-200805: 23X 86
"Spoolsv.exe"6.0.6001.22200126,97611-Jun-200803: 41X 86
Windows Server 2008, Itanium-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDatei GrößeDatumZeitPlattformServicebereiche
Localspl.dll6.0.6001.222001,617,92011-Jun-200805: 36IA-64Nicht verfügbar
"SPOOLSS.dll"6.0.6001.22200446,46411-Jun-200805: 39IA-64Nicht verfügbar
"Spoolsv.exe"6.0.6001.22200437,24811-Jun-200804: 19IA-64Nicht verfügbar
Localspl.dll6.0.6001.22200634,36811-Jun-200805: 23X 86SysWOW64
"SPOOLSS.dll"6.0.6001.22200163,84011-Jun-200805: 23X 86SysWOW64
Windows Server 2008 x 64-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDatei GrößeDatumZeitPlattformServicebereiche
Localspl.dll6.0.6001.22200788,48011-Jun-200805: 50X 64Nicht verfügbar
"SPOOLSS.dll"6.0.6001.22200241,66411-Jun-200805: 50X 64Nicht verfügbar
"Spoolsv.exe"6.0.6001.22200268,80011-Jun-200804: 26X 64Nicht verfügbar
Localspl.dll6.0.6001.22200634,36811-Jun-200805: 23X 86SysWOW64
"SPOOLSS.dll"6.0.6001.22200163,84011-Jun-200805: 23X 86SysWOW64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, aufgeführt sind im Abschnitt "Betrifft".

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu Terminologie für Softwareupdates, klicken Sie im folgenden Artikel lesen die Artikel in der Microsoft Knowledge Base:
824684Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Softwareupdates von Microsoft verwendet wird

Eigenschaften

Artikel-ID: 951638 - Geändert am: Dienstag, 15. März 2011 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008
Keywords: 
kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbqfe kbmt KB951638 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 951638
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