效能問題所造成的記憶體遺漏的 Windows Server 2008 為基礎列印伺服器上有多個 Windows vista 印表機用戶端

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徵狀

請考慮下列情況:
  • 您有一個 Windows Server 2008 為基礎的列印伺服器。
  • 這個列印伺服器有許多視窗Vista 印表機用戶端。
在這個案例中,記憶體使用量列印多工緩衝處理器服務會大幅增加經過一段時間。比方說,當數個千分位印表機用戶端將其列印工作傳送到列印伺服器時,就會發生這個問題。最後,列印伺服器會變成沒有回應,而您必須重新啟動若要解決這個問題的伺服器。根據列印的負載,這後一天或已經執行系統,可能會發生問題數週。

此外,當使用者嘗試列印文件Windows Vista 架構的電腦,列印工作隨機失敗,且使用者會收到下列錯誤訊息:
Windows 無法連線到印表機。伺服器列印多工緩衝處理器服務未執行。請重新啟動伺服器上的多工緩衝處理器或重新啟動伺服器電腦

發生的原因

發生這個問題是因為在記憶體遺漏「 列印多工緩衝處理器 」 服務。列印多工緩衝處理器服務會維護未繫結的用戶端通知佇列。此外,列印多工緩衝處理器服務會快取印表機 DEVMODE 結構後面開啟每個用戶端控點。搭配使用,這些兩個功能會佔用相當多的記憶體時許多印表機用戶端存取這個列印伺服器。

此外,Windows vista 印表機用戶端使用非同步遠端程序呼叫 (Rpc) 來擷取印表機變更通知。因此,許多的非同步 Rpc 時排程許多印表機用戶端使用列印伺服器。之後的分派 Rpc 到達總數限制的 6000,用戶端使用者會收到所述的錯誤訊息「 徵狀 〉 一節中。

解決方案

Hotfix 資訊

A可從 Microsoft 取得支援的 hotfix。不過,此 hotfix 是若要更正這份文件中所述的問題。套用此僅提供給系統發生此特定問題的 hotfix。此 hotfix可能會接受其他測試。因此,如果您造成嚴重影響此問題,我們建議您等到進行下一個軟體更新,包含此 hotfix。

如果此 hotfix 是可供下載,有是最上層的這一個 「 下載 Hotfix 」 區段知識庫發行項。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題或任何疑難排解是必要項目,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用將會套用到其他支援問題和檔案無法解決的問題此特定 hotfix。如 Microsoft 客戶服務的完整清單,支援電話號碼,或若要建立的個別服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單顯示的語言hotfix 是可用的。如果看不到您的語言,這是因為無法使用該語言的 hotfix。

重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在同一個套件中。不過,只有其中一個這些產品可能會列在 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 及 Windows Server 2008 hotfix 套件,只需選取列在頁面的產品。

必要條件

沒有先決條件是必要的。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文版具有檔案屬性 (或較新的檔案屬性) 下表中所列。日期和時間的這些檔案會列在國際標準時間(UTC)。當您檢視檔案資訊時,它會轉換成當地時間。若要要查看 UTC 與當地時間的時差,請使用時間區域在索引標籤日期和時間在控制項中的項目面板。
Windows Server 2008,x86 為主版
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Localspl.dll6.0.6001.22200634,3682008 年 6 月 11 日05: 23x86
Spoolss.dll6.0.6001.22200163,8402008 年 6 月 11 日05: 23x86
Spoolsv.exe6.0.6001.22200126,9762008 年 6 月 11 日03: 41x86
Windows Server 2008,itanium 型版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Localspl.dll6.0.6001.222001,617,9202008 年 6 月 11 日05: 36IA-64不可用
Spoolss.dll6.0.6001.22200446,4642008 年 6 月 11 日05: 39IA-64不可用
Spoolsv.exe6.0.6001.22200437,2482008 年 6 月 11 日04: 19IA-64不可用
Localspl.dll6.0.6001.22200634,3682008 年 6 月 11 日05: 23x86SysWOW64
Spoolss.dll6.0.6001.22200163,8402008 年 6 月 11 日05: 23x86SysWOW64
Windows Server 2008,x64 為主版
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Localspl.dll6.0.6001.22200788,4802008 年 6 月 11 日05: 50x64不可用
Spoolss.dll6.0.6001.22200241,6642008 年 6 月 11 日05: 50x64不可用
Spoolsv.exe6.0.6001.22200268,8002008 年 6 月 11 日04: 26x64不可用
Localspl.dll6.0.6001.22200634,3682008 年 6 月 11 日05: 23x86SysWOW64
Spoolss.dll6.0.6001.22200163,8402008 年 6 月 11 日05: 23x86SysWOW64

狀況說明

Microsoft已確認這是內所列的 Microsoft 產品中的問題在 [套用至"] 區段中。

其他相關資訊

如需詳細資訊軟體更新術語中,按一下下列文件編號,檢視文 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

屬性

文章編號: 951638 - 上次校閱: 2011年3月15日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008
關鍵字:?
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