Um recurso disco físico inesperadamente poderá falhar ou ficar offline quando a função IsAlive é executada num nó de cluster do Windows Server 2008

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Tem um nó de cluster do Windows Server 2008.
  • A função IsAlive é executada no nó de cluster enquanto um ficheiro está a ser acedido na pasta raiz do disco de cluster.
Neste cenário, um recurso disco físico no nó de cluster do Windows Server 2008 inesperadamente poderá falhar ou ficar offline. Este comportamento ocorre aleatoriamente.

Causa

Quando a função IsAlive é executada enquanto um ficheiro na pasta raiz de um nó de cluster está a ser acedido do Windows Server 2008, a lógica da função IsAlive está incorrecta. Por exemplo, Microsoft SQL Server e o Microsoft Exchange Server poderão armazenar ficheiros temporários na pasta raiz e estes ficheiros são frequentemente criados e eliminados. Se estes ficheiros temporários são acedidos enquanto a função IsAlive está a ser chamada, o recurso de disco e os recursos dependentes podem encontrar um estado falhado. Isto acciona a lógica de reinício do serviço de cluster.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Importantes as correcções do Windows Vista e Windows Server 2008 estão incluídas nos pacotes do mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página ? correcção pedido ?. Para pedir o pacote de correcção que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, seleccione apenas o produto que esteja listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows Server 2008 e o serviço de cluster instalado.

Requisito de reinício

Terá de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2008, x 86 versões
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Package_1_for_kb953652 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mumNão aplicável1,79001-Jul-200818: 03Não aplicável
Package_2_for_kb953652 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mumNão aplicável1,78401-Jul-200818: 03Não aplicável
Package_for_kb953652_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mumNão aplicável1,40901-Jul-200818: 03Não aplicável
Package_for_kb953652_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mumNão aplicável1,42201-Jul-200818: 03Não aplicável
Package_for_kb953652_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mumNão aplicável1,41901-Jul-200818: 03Não aplicável
Package_for_kb953652_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mumNão aplicável1,43001-Jul-200818: 03Não aplicável
X86_53fe3261a03e43dd8aa95996703ff1fe_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22213_none_de30b779b658c033.manifestNão aplicável71101-Jul-200818: 03Não aplicável
X86_microsoft-windows-f...overcluster clusres_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22213_none_c15c6eceb61e4def.manifestNão aplicável10,64101-Jul-200805: 52Não aplicável
Clusres.dll6.0.6001.22213911,87201-Jul-200803: 55x 86
Windows Server 2008, versões baseadas em 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_a6d13756db734344d66752cc50e907c4_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22213_none_82e6b050109bf6cb.manifestNão aplicável71501-Jul-200818: 03Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-f...overcluster clusres_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22213_none_1d7b0a526e7bbf25.manifestNão aplicável10,69301-Jul-200808: 45Não aplicável
Package_1_for_kb953652 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mumNão aplicável1,80001-Jul-200818: 03Não aplicável
Package_2_for_kb953652 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mumNão aplicável1,79401-Jul-200818: 03Não aplicável
Package_for_kb953652_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mumNão aplicável1,41701-Jul-200818: 03Não aplicável
Package_for_kb953652_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mumNão aplicável1,43001-Jul-200818: 03Não aplicável
Package_for_kb953652_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mumNão aplicável1,42701-Jul-200818: 03Não aplicável
Package_for_kb953652_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mumNão aplicável1,43801-Jul-200818: 03Não aplicável
Clusres.dll6.0.6001.222131,153,02401-Jul-200806: 48x 64
Windows Server 2008, versão IA-64
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ia64_637da9d80a5af8524f93a54d4690e286_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22213_none_469597f2c795f19c.manifestNão aplicável71301-Jul-200818: 03Não aplicável
Ia64_microsoft-windows-f...overcluster clusres_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22213_none_c15e12c4b61c56eb.manifestNão aplicável10,66701-Jul-200805: 17Não aplicável
Package_1_for_kb953652 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mumNão aplicável1,79501-Jul-200818: 03Não aplicável
Package_for_kb953652_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mumNão aplicável1,42301-Jul-200818: 03Não aplicável
Package_for_kb953652_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mumNão aplicável1,43401-Jul-200818: 03Não aplicável
Clusres.dll6.0.6001.222131,913,85601-Jul-200804: 12IA-64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 953652 - Última revisão: 24 de agosto de 2009 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbhotfixserver kbqfe KB953652 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 953652

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