Вирішити проблеми сумісності між LifeCam та інших програм

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 953692 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Ознаки

У цій статті описано відомі проблеми, які можуть виникнути під Вільний час сценарій виконання в Microsoft LifeCam разом з певних програм.

Під Вільний час спроби запустити на LifeCam, ви можете помітити такі проблеми:
  • LifeCam може припинити відповідати на запити (зависає).
  • У вікні камерою може стати пустий.
  • Комп'ютера сценарій виконання ЦП може зрости до 100%.
Крім того, може з'явитися таке протокол IMAP про помилку:
LifeCam.exe перестав працювати. Проблема спричинена програма припинила функціонувати належним чином. Windows буде закрити програму та повідомити вас, якщо рішення є.
Ці проблеми можуть виникнути, якщо ви використовуєте одну з програм разом з LifeCam:
  • EarthLink TotalAccess
  • Вентурі VClient
  • Нерон
  • Pinnacle системи студії 9 Підтримка програмного забезпечення
  • F-secure Internet security
  • Web кібер тренер Dell
  • Панель інструментів AOL або Yahoo
  • Це виправити утиліти
Примітка Нові версії програм вище не виявляють цей же поведінку. Інші програми не на список також може втручатися.

Обхідний шлях

Щоб вирішити ці проблеми, виконайте такі дії:
  1. Тимчасово вимкніть будь-яку програму, яка зазначена в розділі "Ознаки".
  2. Завантажити а потім інсталювати останню версію програми, яка тимчасово вимкнуто.
  3. Видалити попередні версії програми.
Примітка Зверніться до виробника конкретні програми для отримання довідки про тимчасове вимкнення програми, як інсталювати останню версію і те, як видалити стару версію.

Обхідні шляхи для певних програм

EarthLink TotalAccess

Видалити EarthLink TotalAccess. Видалити EarthLink TotalAccess, зверніться по допомогу до їх технічної підтримки за допомогою EarthLink підтримки веб-вузлі:
http://support.Earthlink.net/contact/contact.php

Примітка Якщо ви використовуєте EarthLink TotalAccess для надсилання та отримання повідомлень електронна пошта, ви повинні архівувати поштової скриньки, перед видаленням EarthLink TotalAccess.

Вентурі VClient

Щоб вирішити цю проблему, використовуйте один з наступних методів:
Спосіб 1: Вимкніть Вентурі VClient
  1. В області сповіщень шукати в Вентурі V динамічна піктограма.
  2. Клацніть правою кнопкою миші на V динамічна піктограма а потім натисніть кнопку Вихід.
  3. Запустити LifeCam.
Метод 2: Видалити Вентурі VClient
Якщо обхід в "Метод 1" не вирішує проблему, необхідно видалити Вентурі VClient програмного забезпечення. Для цього виконайте такі дії:
  1. Натисніть кнопку Почати, наведіть вказівник на пункт Усі програми, наведіть вказівник на пункт Вентурі клієнтаа потім натисніть кнопку Видалити. Виконайте вказівки для видалення програмного забезпечення.
  2. Завантажити та запустити засіб "Повністю видалити Вентурі клієнт" від веб-вузлі:
    http://www.evdoinfo.com/Content/View/267/63/
    корпорація Майкрософт надає контактні відомості сторонніх виробників допоможуть знайти технічної підтримки. Ці відомості можуть змінюватися без попереднього протокол IMAP. Microsoft не гарантує точності контактних відомостей сторонніх виробників.
  3. Переконайтеся, що ви можете підключитися до Інтернету, і що інші програми працюють правильно.
  4. Запустити LifeCam.

    Примітка Щоб отримати додаткові відомості про Вентурі VClient відвідайте Вентурі Wireless Центр підтримки веб-вузлі:
    http://www.venturiwireless.com/support
    корпорація Майкрософт надає контактні відомості сторонніх виробників допоможуть знайти технічної підтримки. Ці відомості можуть змінюватися без попереднього протокол IMAP. Microsoft не гарантує точності контактних відомостей сторонніх виробників.

Розв'язанн

Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі інтерактивні елементи.

Крок 1: Завантажити і встановити останню версію програмного забезпечення

Завантажити останню версію програмного забезпечення LifeCam, виконайте такі дії:
  1. Отримати Microsoft устаткування веб-вузлі:
    http://www.Microsoft.com/Hardware/Downloads/default.mspx
  2. Натисніть кнопку Програмного забезпечення для веб-камера і гарнітури продукти.
  3. У регіоні Виберіть тип продукту встановіть Веб-камери.
  4. У регіоні Виберіть продукт поле, виберіть продукт LifeCam.
  5. У регіоні Виберіть операційну систему поле, виберіть вашу версію Windows.
  6. У регіоні Виберіть мову операційної системи поле, виберіть мову Windows.
  7. Натисніть кнопку Перейти.
  8. Натисніть на посилання, щоб завантажити останню версію програмного забезпечення LifeCam.

Крок 2: Процедура "чистого" завантаження

Під Вільний час запуску Windows операційною системою, деякі програми, на зразок антивірусного програмного забезпечення і системні службові програми, запускається автоматично. Ці програми у фоновому режимі та можуть конфліктувати із LifeCam. Під Вільний час виконання чистого завантаження системи ви запобігти цих програм автоматичного запуску. Ви повинні увійти як адміністратор або учасник групи адміністраторів для виконання чистого завантаження. Якщо комп’ютер-зразок підключено до мережі, виконанню цієї процедури можуть перешкодити настройки мережної політики.

Процедура "чистого" завантаження у Windows Vista

Для виконання чистого завантаження на Windows Vista, виконайте такі дії:
Крок 1: Запуск програми настроювання системи
Щоб запустити утиліту конфігурації системи у Windows Vista або Windows 7, натисніть Почати
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
Кнопку Пуск
, тип Msconfig у регіоні Почати пошук поле а потім натисніть клавішу ВВЕДІТЬ.

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
Дозвіл служби захисту користувачів
Якщо з'явиться запит пароля адміністратора або підтвердження, введіть у пароль, або натисніть кнопку Продовжити.
Крок 2: Вимкніть програми та служби
Для цього виконайте такі дії:
  1. На що Загальні Закладка, натисніть кнопку Вибірковий запуска потім натисніть кнопку Гаразд.
  2. У розділі Вибірковий запуск, зніміть у Завантажувати елементи автозавантаження прапорець.
  3. Натисніть на застосунок-служба TAB, щоб виділити на Приховати всі служби Microsoft прапорець і натисніть кнопку Вимкнути всі.
  4. Натисніть кнопку Гаразда потім натисніть кнопку Перезапустити.

Процедура "чистого" завантаження в Windows XP

Для виконання чистого завантаження на Windows XP, виконайте такі дії:

Попередження Можна тимчасово втратити функціональності деякі застосунок-служба, коли ви виконайте такі інтерактивні елементи. Під Вільний час відновлення настройок служби буде відновлено. Однак, коли ви відновити функціональність, початкове протокол IMAP про помилку або поведінка може повернути.
Крок 1: Запуск програми настроювання системи
Щоб запустити утиліту конфігурації системи у Windows XP, натисніть кнопку Почати, тип Msconfig у регіоні Почати поле а потім натисніть клавішу ВВЕДІТЬ.
Крок 2: Вимкніть програми та служби
Для цього виконайте такі дії:
  1. На що Загальні Закладка, натисніть кнопку Вибірковий запуска потім натисніть кнопку Гаразд.
  2. У розділі Вибірковий запуск, зніміть такі прапорці:
    • Процес системи.INI-файл
    • Процес ПЕРЕМОГУ.INI-файл
    • Завантажувати елементи автозавантаження
  3. Натисніть на застосунок-служба TAB, щоб виділити на Приховати всі служби Microsoft прапорець і натисніть кнопку Вимкнути всі.
  4. Натисніть кнопку Гаразда потім натисніть кнопку Перезапустити.

Крок 3: Завантажити та встановити найновіший пакет оновлень для Windows

  1. Перевірте службу версія пакета оновлень, який інстальовано на комп'ютері. Для цього натисніть кнопку Почати або клацніть динамічна піктограма Vista, клацніть правою кнопкою миші Мій комп’ютер-зразок або комп’ютер-зразока потім виберіть Властивості. На що Загальні Закладка, переглядати на Система розділ, де відображається номер версії пакета послуг.
  2. Завантажити найновіший пакет оновлень для Windows. Інформацію відвідайте такий веб-сайт корпорації Майкрософт:
    http://support.Microsoft.com/SP
    Виберіть версію Windows, і ви будете направлені база знань Microsoft статтю про найновіший пакет оновлень для Windows. "Отримати найновіший пакет оновлень для Windows з Центру завантаження Майкрософт" розділу статті містить посилання на завантаження оновлення.

Додаткові відомості

Виробники продуктів, які у цій статті розглядається виробляється компаній, які не залежать від корпорації Майкрософт. корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.

корпорація Майкрософт надає контактні відомості сторонніх виробників допоможуть знайти технічної підтримки. Ці відомості можуть змінюватися без попереднього протокол IMAP. Microsoft не гарантує точності контактних відомостей сторонніх виробників.

Посилання

Щоб отримати додаткові відомості про виконання чистого завантаження системи клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
331796Виконання чистого завантаження системи для уникнення фоновими програмами та грою або програмою, використовуваною

Властивості

Номер статті: 953692 - Востаннє переглянуто: 18 липня 2012 р. - Редакція: 1.0
Застосовується до:
  • Microsoft LifeCam VX-1000
  • Microsoft LifeCam NX-3000
  • Microsoft LifeCam VX-3000
  • Microsoft LifeCam VX-5000
  • Microsoft LifeCam NX-6000
  • Microsoft LifeCam VX-6000
  • Microsoft LifeCam VX-7000
  • Lifecam Cinema
  • Microsoft LifeCam Show
  • Microsoft LifeCam VX-5500
Ключові слова: 
dftsdahomeportal kbstartprogram kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB953692 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 953692

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com