Предотвращение вывода диалогового окна "Подключите мышь и клавиатуру"

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 953694 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Рассмотрим описанную ниже ситуацию. Пользователь подключает мышь или клавиатуру Microsoft Bluetooth, в которой используется технология First connect. Затем он устанавливает программу настройки IntelliPoint или IntelliType Pro.

Во время установки появляется диалоговое окно Подключите мышь и клавиатуру. Чтобы подключить устройство, пользователь следует указаниям в диалоговом окне и нажимает кнопку Далее. Программа установки пытается перевести приемопередатчик Bluetooth в режим программного управления, а затем подключить мышь или клавиатуру.

Установить подключение не удается, и снова появляется диалоговое окно Подключите мышь и клавиатуру. Последующие попытки также заканчиваются неудачей.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, переведите приемопередатчик в режим аппаратного управления Bluetooth. Для этого выполните указанные ниже действия.
  1. Нажмите кнопку Отмена, чтобы закрыть диалоговое окно Подключите мышь и клавиатуру.
  2. Нажмите кнопку Да.
  3. Откройте элемент Мышь или Клавиатура панели управления.
    • Чтобы открыть элемент Мышь, выполните указанные ниже действия.
      1. В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
      2. В поле Открыть введите команду Control Mouse и нажмите клавишу ВВОД.
    • Чтобы открыть элемент Клавиатура, выполните указанные ниже действия.
      1. В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
      2. В поле Открыть введите команду Control Keyboard и нажмите клавишу ВВОД.
  4. На вкладке Беспроводная нажмите кнопку Дополнительно.
  5. Установите флажок Режим аппаратного управления Bluetooth.
  6. Нажмите кнопку ОК. Появится сообщение, текст которого приведен ниже.
    "Чтобы изменения вступили в силу, отключите и снова подключите приемопередатчик Microsoft Bluetooth.

    Чтобы вернуться в режим программного управления, снова откройте это диалоговое окно или нажмите кнопку на приемопередатчике Microsoft Bluetooth и удерживайте ее пять секунд".
  7. Отключите приемопередатчик Bluetooth и снова подключите его к компьютеру. Теперь он работает в режиме аппаратного управления Bluetooth.
  8. В области уведомлений щелкните правой кнопкой мыши значок Bluetooth и выберите пункт Открыть параметры устройства Bluetooth.
  9. Откройте вкладку Устройства и нажмите кнопку Добавить.
  10. Нажмите кнопку Подключить, которая расположена на нижней панели мыши или клавиатуры Bluetooth, и удерживайте ее пять секунд.

    Примечание. Кнопка Подключить может быть обозначена символом Bluetooth.
  11. Установите флажок Устройство установлено и готово к обнаружению и нажмите кнопку Далее.
  12. Если устройство отсутствует в списке, повторите действия 9—11.

    Если оно присутствует в списке, выберите его и нажмите кнопку Далее. Чтобы добавить устройство, выполните указанные ниже действия.
    • Мышь Bluetooth
      1. Установите флажок Не использовать ключ доступа и нажмите кнопку Далее.
      2. Нажмите кнопку Готово.
    • Клавиатура Bluetooth
      1. Установите флажок Выбрать ключ доступа автоматически и нажмите кнопку Далее.
      2. Отобразится набор цифр. Введите эти цифры в поле Ключ доступа и нажмите клавишу ВВОД.
      3. Нажмите кнопку Готово.
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования.

Свойства

Код статьи: 953694 - Последний отзыв: 29 мая 2014 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 8000
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000
  • Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000
  • Microsoft Optical Desktop Elite for Bluetooth
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth
  • Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop for Bluetooth
Ключевые слова: 
dftsdahomeportal kbconfiguration kbconnection kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB953694

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com