Artigo: 953804 - Última revisão: sábado, 28 de Maio de 2011 - Revisão: 2.0

Mensagem de correio electrónico não aparece na caixa de correio de um utilizador se a mensagem de correio electrónico foi enviada em nome do utilizador por um delegado no Outlook 2003

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Descrição do problema

No Microsoft Office Outlook 2003, uma mensagem de correio electrónico não aparece na caixa de correio de um utilizador se a mensagem de correio electrónico foi enviada em nome do utilizador por um delegado.
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Passos para resolver este problema

Para resolver este problema, aplicar o pacote de correcções 953803 e, em seguida, activar o pacote de correcção. Para tal, siga estes passos:
  1. Aplica o pacote de correcção 953803. Para mais informações sobre como efectuar este procedimento, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    953803  (http://support.microsoft.com/kb/953803/ ) Descrição do pacote de correcção do Outlook 2003: 18 de Junho de 2008
  2. Active o pacote de correcção no computador delegado.

    Para nos solicitar a activar a correcção para si, vá para o "Corrigir por mim"secção. Para activar a correcção, vá para o "Deixar-me corrigir o problema"secção.

    Corrigir por mim

    Para activar a correcção automaticamente, faça clique sobre o Corrigi-lohiperligação ou botão. Clique em Executarno Transferência de ficheirosdiálogo caixa e, em seguida, siga os passos na correcção este assistente.


    Corrigir este problema
    Microsoft Fix it 50215


    Nota Este assistente pode estar em inglês apenas; No entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

    Nota Se não estiverem no computador que tem o problema, pode guardar a correcção automática numa unidade flash ou num CD e, em seguida, pode executá-la no computador que tem o problema.

    Em seguida, vá para o "Isto corrigiu o problema?"secção.

    Deixar-me corrigir o problema

    Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, podem ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior protecção, cópia do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no Windows
    1. Clique em Iniciar
      Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
      botão Iniciar
      , tipo Regedit no Iniciar procura caixa e, em seguida, prima ENTER.
    2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave de registo:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Preferences
    3. Sobre o Editar menu, aponte para Novoe, em seguida, clique em Valor DWORD.
    4. Tipo DelegateSentItemsStyle, e, em seguida, prima ENTER.
    5. Com o botão direito DelegateSentItemsStylee, em seguida, clique em Modificar.
    6. No Dados do valor caixa, escreva 1 e, em seguida, clique em OK.
    7. Sair do Editor de registo.


  3. Certifique-se de que os itens seguintes são verdadeiros:
    • O delegado tem permissões de revisor para a caixa de correio do gestor.
    • O delegado tem permissões de autor para a pasta Itens enviados do gestor.
    • Caixa de correio do gestor é adicionada como uma caixa de correio adicional no perfil de Outlook do delegado.

      Nota Utilize o Microsoft Outlook para definir permissões para a caixa de correio do gestor e para a pasta Itens enviados. Para tal, inicie sessão no correio do Gestor, o botão direito do rato na pasta para o qual pretende configurar permissões e, em seguida, clique em Propriedades. Em seguida, activar as permissões adequadas sobre o Permissões separador.
Nota Esta funcionalidade só funciona consistenly no modo em cache do Outlook.
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Isto corrigiu o problema?

Verifique se o problema seja corrigido, utilizando um delegado para enviar correio electrónico no nome do utilizador. Se o correio electrónico aparece na caixa de correio do utilizador, o procedimento está concluído com o presente artigo. Se o problema não estiver corrigido, pode Contacte o suporte (http://support.microsoft.com/contactus) .
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Palavras-chave: 
kbsurveynew kbmsifixme kbfixme kbexpertisebeginner kbqfe kbprb kbmt KB953804 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 953804  (http://support.microsoft.com/kb/953804/en-us/ )
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