FIX: Errore di certificato quando si tenta di visitare un sito Web SSL utilizzando Internet Explorer 7: "Esiste un problema con il certificato di protezione del sito Web"

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Il supporto per Windows Vista Service Pack 1 (SP1) termina il 12 luglio 2011. Per continuare a ricevere gli aggiornamenti della sicurezza per Windows, assicurarsi di eseguire Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla pagina web Microsoft: Sta per terminare il supporto per alcune versioni di Windows.
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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • In un ambiente di rete è in esecuzione Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista Service Pack 1 (SP1)-computer basato su o su un computer basato su Windows Server 2008.
  • Configurare le seguenti impostazioni di criteri di gruppo per Internet Explorer:
    • Si attiva il criterio "Modello bloccati locale computer area".
    • Si disattiva il criterio "siti Web in meno privilegiato aree di contenuto possono esplorare questa area del Web".
  • Si tenta di visitare un sito Web di Secure Sockets Layer (SSL) utilizzando Internet Explorer 7 su computer su cui è applicato le impostazioni di criteri di gruppo.
In questo scenario, viene visualizzata la seguente pagina Web errore di certificato:
Esiste un problema con il certificato di protezione del sito Web.
Problemi del certificato di protezione possono indicare un tentativo di ingannare l'utente o di intercettare i dati inviati al server.
È consigliabile chiudere la pagina Web e interrompere l'esplorazione del sito Web.
Fare clic qui per chiudere la pagina Web.
Continuare con il sito Web (scelta non consigliato).
Ulteriori informazioni
Se si è arrivati a questa pagina facendo clic su un collegamento, controllare l'indirizzo del sito Web nella barra degli indirizzi per assicurarsi che sia l'indirizzo che si aspettava. Quando si passa a un sito Web con un indirizzo quale https://example.com, provare ad aggiungere 'www' all'indirizzo https://www.example.com. Se si sceglie di ignorare l'errore e continuare, immettere informazioni personali al sito Web. Per ulteriori informazioni, vedere "Errori di certificato" nella Guida in linea di Internet Explorer.
Dopo che si fa clic su Continua per questo sito Web (scelta non consigliato), non accade nulla.

Questo problema si verifica se il sito Web SSL che si tenta di visitare si trova in una zona con più limitate le autorizzazioni dell'area Internet, ad esempio un'area intranet.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix per Windows Vista Service Pack 1 e Windows Server 2008

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia è destinato esclusivamente alla risoluzione il problema descritto in questo articolo. Applicarlo solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori verifiche. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere la versione successiva del service pack contenente tale hotfix.

Per risolvere immediatamente questo problema, contattare il supporto tecnico clienti Microsoft per ottenere l'hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del supporto tecnico clienti Microsoft e informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota. In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al supporto tecnico potrebbero essere annullate se un professionista del supporto Microsoft determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Importanti aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo uno di questi prodotti potrebbe essere elencato nella pagina "Richiesta di aggiornamento rapido". Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.

Prerequisiti

Non esistono prerequisiti.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sul Registro di sistema

Importante Questa sezione, metodo o attività contiene la procedura per modificare il Registro di sistema. Tuttavia, potrebbero verificarsi seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. In questo modo, è possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows
Per attivare questo hotfix dopo l'installazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start, tipo RegeditNella casella Inizia ricercae quindi premere INVIO.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. Scegliere Nuovodal menu Modifica, quindi chiave.
  4. Digitare il nome della chiave seguente e quindi premere INVIO:
    FEATURE_ERROR_PAGE_BYPASS_ZONE_CHECK_FOR_HTTPS_KB954312
  5. Dal menu Modifica, scegliere Nuovoe quindi fare clic su Valore DWORD.
  6. Tipo Iexplore.exe, quindi premere INVIO.
  7. Dal menu Modifica, fare clic su Modifica.
  8. Tipo 1, quindi scegliere OK.
  9. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Note relative alle informazioni di file di Windows Vista e Windows Server 2008

  • I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella seguente tabella.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.0.600 0. 16xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.600 0. 20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 1. 18xxxWindows Vista SP1 e Windows Server 2008 SP1SP1GDR
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista SP1 e Windows Server 2008 SP1SP1LDR
  • Service Pack 1 è integrato in Windows Server 2008.
  • I manifest e mum installati per ogni ambiente sono file elencati separatamente. I file MUM e manifest e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di protezione (attributi non in elenco) sono firmati mediante firma digitale Microsoft.

Per tutte supportate versioni a 32 bit di Windows Server 2008 e Windows Vista

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Mshtml. dll7.0.6001.222213,578,88012-Lug-200801:09x86
Mshtml.tlb7.0.6001.222211,383,42411-Lug-200823:00Non applicabile

Per tutte supportate versioni a 64 bit di Windows Server 2008 e Windows Vista

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Mshtml. dll7.0.6001.222215,677,05612-Lug-200801:45x64
Mshtml.tlb7.0.6001.222211,383,42411-Lug-200823:40Non applicabile

Per tutte le versioni basate su Itanium di Windows Server 2008

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Mshtml. dll7.0.6001.2222110,062,84812-Lug-200801:26IA-64
Mshtml.tlb7.0.6001.222211,383,42411-Lug-200823:25Non applicabile

Riferimenti

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
950067 La pagina Web del certificato di errore viene visualizzata quando si tenta di visitare un sito Web SSL utilizzando Internet Explorer 7: "C'è un problema con il certificato di protezione"

Informazioni

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e per Windows Vista

File aggiuntivi per tutte supportate versioni a 32 bit di Windows Server 2008 e Windows Vista

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del filePackage_for_kb954312_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,367
Data (UTC)13-Lug-2008
Ora (UTC)18:01
Nome del filePackage_for_kb954312_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,430
Data (UTC)13-Lug-2008
Ora (UTC)18:01
Nome del filePackage_for_kb954312_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,425
Data (UTC)13-Lug-2008
Ora (UTC)18:01
Nome del filePackage_for_kb954312_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,430
Data (UTC)13-Lug-2008
Ora (UTC)18:01
Nome del fileX86_3adc02f2cff312dbec75e4532179c27b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22221_none_deec21ec25237bdf.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file704
Data (UTC)13-Lug-2008
Ora (UTC)18:01
Nome del fileX86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22221_none_13b811bf3b566946.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file840,275
Data (UTC)12-Lug-2008
Ora (UTC)01:50

File aggiuntivi per tutte supportate versioni a 64 bit di Windows Server 2008 e Windows Vista

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Nome del fileAmd64_acf199e83945a6d58f16fc02d66069f8_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22221_none_2f89bf440c71b005.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1.056
Data (UTC)13-Lug-2008
Ora (UTC)18:01
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22221_none_6fd6ad42f3b3da7c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file840,336
Data (UTC)12-Lug-2008
Ora (UTC)02:31
Nome del filePackage_for_kb954312_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,375
Data (UTC)13-Lug-2008
Ora (UTC)18:01
Nome del filePackage_for_kb954312_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,438
Data (UTC)13-Lug-2008
Ora (UTC)18:01
Nome del filePackage_for_kb954312_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,433
Data (UTC)13-Lug-2008
Ora (UTC)18:01
Nome del filePackage_for_kb954312_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,438
Data (UTC)13-Lug-2008
Ora (UTC)18:01

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su Itanium supportate di Windows Server 2008

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Nome del fileIa64_10c209d41887ebc4aa225017661c4e8b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22221_none_8cdd02a458895f86.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,054
Data (UTC)13-Lug-2008
Ora (UTC)18:01
Nome del fileIa64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22221_none_13b9b5b53b547242.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file840,306
Data (UTC)12-Lug-2008
Ora (UTC)02:00
Nome del filePackage_1_for_kb954312 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,016
Data (UTC)13-Lug-2008
Ora (UTC)18:01
Nome del filePackage_for_kb954312_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,429
Data (UTC)13-Lug-2008
Ora (UTC)18:01
Nome del filePackage_for_kb954312_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,434
Data (UTC)13-Lug-2008
Ora (UTC)18:01

Proprietà

Identificativo articolo: 954312 - Ultima modifica: giovedì 10 ottobre 2013 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Chiavi: 
kbhotfixserver kbexpertiseinter kbqfe kbmt KB954312 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 954312
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