Společnost Microsoft vydala bulletin zabezpečení MS08-069. Chcete-li zobrazit celý bulletin zabezpečení, navštivte jeden z následujících webů společnosti Microsoft:
Pro domácí uživatele je k dispozici bezplatná podpora na čísle 1-866-PCSAFETY ve Spojených státech a v Kanadě, nebo se mohou obrátit na místní pobočku společnosti Microsoft. Informace o tom, jak kontaktovat místní pobočku společnosti Microsoft ohledně podpory aktualizace zabezpečení, naleznete na následujícím webu mezinárodní podpory:
Zákazníci v Severní Americe mohou také na následujícím webu společnosti Microsoft získat neomezenou bezplatnou podporu e-mailem nebo neomezenou individuální podporu formou chatu:
Pokud tuto aktualizaci zabezpečení nainstalujete do počítače se systémem Windows Vista nebo Windows Server 2008, může být k dokončení instalace nutné dvakrát restartovat počítač. K tomuto problému může dojít, pokud instalujete aktualizaci pro službu XML Core Services 4.0 současně s aktualizací zahrnující výchozí ovladače. Výchozí ovladače jsou obsaženy například v následujících aktualizacích:
Modul pro zápis služby VSS systému Windows Server 2008 Hyper-V není použit během úlohy zálohování z důvodu poškozených nebo neplatných konfiguračních souborů virtuálního počítače (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
Je k dispozici aktualizace softwaru pro instalační součásti systému Windows Vista
K tomuto problému dochází, protože v průběhu aktualizace výchozích ovladačů nepokračují instalace využívající Instalační službu systému Microsoft Windows (MSI). Důvodem je skutečnost, že výchozí ovladače nastavují příznaky „impactful transaction“ a „reboot required“ na úrovni servisní sady pro systém Windows Vista a Windows Server 2008. Proto je-li nejprve použita aktualizace zahrnující výchozí ovladač, instalace aktualizace pro službu XML Core Services 4.0 se nezdaří. Po dokončení instalace výchozího ovladače a následném restartování počítače proběhne instalace aktualizace pro službu XML Core Services 4.0 úspěšně. K dokončení instalace je však vyžadováno další restartování.
Chcete-li se tomuto problému vyhnout, nainstalujte aktualizaci zabezpečení pro službu XML Core Services 4.0 dříve než aktualizaci zahrnující výchozí ovladače.
Tato aktualizace zabezpečení se může opakovaně zobrazovat v seznamu aktualizací na webu Microsoft Update nebo Windows Update, pokud je jeden ze systémových souborů poškozený nebo pokud nebyl správně aktualizován.
Další informace o tomto problému naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
Aktualizace zabezpečení pro službu Microsoft XML Core Services 4.0 Service Pack 2 se mohou opakovaně zobrazovat v seznamu aktualizací na webu Microsoft Update nebo Windows Update (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
Po instalaci aktualizace zabezpečení 954430 mohou v počítači se systémem Windows Vista ve službě Microsoft XML Core Services 4.0 SP2 nastat určité problémy s kompatibilitou aplikací a se spolehlivostí. Chcete-li tyto problémy vyřešit, nainstalujte aktualizaci popsanou v článku 941833 znalostní báze Microsoft Knowledge Base.
Další informace o tomto problému naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
Je k dispozici aktualizace, která zlepšuje kompatibilitu a spolehlivost služby Microsoft XML Core Services 4.0 Service Pack 2 v počítači se systémem Windows Vista (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
Je k dispozici aktualizace, která zlepšuje kompatibilitu a spolehlivost služby Microsoft XML Core Service 4.0 Service Pack 2 v počítači se systémem Windows Vista
Následující aktualizace nepodporují úplné odebrání služby MSXML 4.0:
Aktualizace zabezpečení 954430 pro službu Microsoft XML Core Services (MSXML) 4.0
Aktualizace zabezpečení 936181 pro službu Microsoft XML Core Services (MSXML) 4.0
Aktualizace zabezpečení 936181 pro službu MSXML 4.0 Service Pack 1 (SP1)
Aktualizace zabezpečení 936181 pro službu MSXML 4.0 Service Pack 2 (SP2)
K této situaci dochází, protože tato verze služby MSXML se instaluje v souběžném režimu. Tomuto problému předejdete následujícím způsobem:
Odeberte aktualizaci zabezpečení 954430 pomocí panelu Přidat nebo odebrat programy v okně Ovládací panely.
Ze složky %SystemRoot%\System32 odstraňte soubor Msxml4.dll.
Opravte předchozí instalaci analyzátoru MSXML 4.0 pomocí panelu Přidat nebo odebrat programy v okně Ovládací panely.
Předchozí verze souborů Msxml4.dll a Msxml4r.dll budou obnoveny v souběžné složce a ve složce %SystemRoot%\System32.
Je možné, že při instalaci aktualizace zabezpečení 954430 ze služby Windows Update se zobrazí následující chybová zpráva:
Nelze zaregistrovat knihovnu typů pro soubor c:\Windows\system32\msxml4.dll. Obraťte se na pracovníky podpory.
Pokud k této chybě dojde, můžete dále v souboru protokolu najít údaj podobný následujícímu:
Chyba 1911. Nelze zaregistrovat knihovnu typů pro soubor c:\Windows\system32\msxml4.dll. Obraťte se na pracovníky podpory.
MSI (s) (20:18) [17:52:31:612]: Produkt: MSXML 4.0 SP2 (KB954430) -- Chyba 1911. Nelze zaregistrovat knihovnu typů pro soubor c:\Windows\system32\msxml4.dll. Obraťte se na pracovníky podpory.
=== Protokolování zastaveno: 11/10/2006 17:53:07 ===
MSI (c) (34:20) [17:53:07:252]: Poznámka: 1: 1708
MSI (c) (34:20) [17:53:07:260]: Produkt: MSXML 4.0 SP2 (KB954430) -- Instalace se nezdařila.
MSI (c) (34:20) [17:53:07:267]: Instalační služba systému Windows provedla instalaci produktu. Název produktu: MSXML 4.0 SP2 (KB954430). Verze produktu: 4.20.9839.0. Jazyk produktu: 1033. Stav instalace (chyba nebo úspěšná instalace): 1603.
MSI (c) (34:20) [17:53:07:313]: Grabbed execution mutex.
MSI (c) (34:20) [17:53:07:319]: Vyčištění nenainstalovaných instalačních balíčků (existují-li nějaké) MSI (c) (34:20) [17:53:07:331]: Podproces MainEngineThread vrací 1603
=== Podrobné protokolování zastaveno: 11/10/2006 17:53:07 ===
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci zabezpečení ručně ze služby Stažení softwaru a potom po zobrazení chybové zprávy klikněte na tlačítko Ignorovat. Chcete-li se ujistit, že instalace proběhla úspěšně, ověřte, zda soubor Msxml4.dll ve složce %SystemRoot%\System32 má verzi 4.20.9870.0.
Informace o souborech
Anglická verze (Spojené státy) této aktualizace zabezpečení má následující nebo vyšší atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souborech jsou data a čas převedeny na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.